《企业战略绩效体系设计方案班2天1晚-手把手教你搭体系》

------2018年11月01-02日 北京

 

------2018年12月14-15日 上海

 

 

 

课程背景

 

 

绩效管理与改进一直是企业困扰的人力资源管理主要问题之一。企业到 底要不要绩效管理,95 后的激励还需要绩效管理吗,研发人员怎么考核, KPI 还是实用吗,这些问题都是企业人力资源管理者一直存在质疑的问题。 目前中国企业飞速转型和发展,公司战略、组织、流程、产品和人才结 构都在面临着创新和变革,绩效管理无疑是助推企业战略和业务转型的 最有效工具之一。所以我们在 2018 年开设本次公开课,一方面全面梳理 战略绩效管理和改进在企业中的落地应用实操,另一方面,也掌握目前 市场上流行的先进工具,如平衡计分卡、OKR、积分制管理、OGSM 绩效改进工具等等。我们的目的就是培养一批绩效管理实战精英,让企 业在转型和变革的过程更加顺利。

 

 

课程目标

 

 

1、全面掌握绩效管理理念、流程和设计技巧;

2、全面掌握战略地图、平衡计分卡、KPIOKR、积分制、阿米巴组织、绩效 改进等流行工具,课堂现场实操演练;

3、掌握不同组织发展时期,组织架构特点的绩效管理模式; 4、掌握职能、营销、技术研发、生产等不同职类的绩效管理模式; 5、获得先进代表企业绩效管理经验总结 6、培训过后直接应用于自己的工作场景,进行系统性设计; 7、掌握内部绩效管理培训的内容和框架技巧

 

 

课程大纲

 

 

开篇话题:

 

绩效管理与改进未来五大趋势

 

第一章:绩效管理理念与发展变革趋势

 

1、什么是绩效改进,与绩效考核、绩效管理的区别?

2、故事中看懂中国企业绩效管理难以落地的无奈

3、目前企业绩效管理实施过程中常见问题汇总

4、英国政府 vs 民营船主,绩效考核真正的意义

5、绩效管理发展变革趋势(MBO-KPI-平衡计分卡-......)

6360 评估和 OKR 是绩效管理工具吗?

7、战略绩效管理体系建立流程和步骤

 

第二章:绩效计划——指标分解与标准确定

 

1、指标分解常见工具: 工具:杜邦分析法、KPI、价值数、鱼骨图、平衡计分卡

2、战略地图与平衡计分卡

案例:

企业战略规划与战略地图设计

某大型生产制造企业平衡计分卡梳理流程及核心内容

现场演练:某集团公司大区经理平衡计分卡设计

3、企业不同层级 KPI 提炼标准

4KPI 指标五类常见错误

案例:文档归档率、财务报表提交及时率为什么不是 KPI?

5KPI 指标库选取原则

6KPI 指标卡选取原则现场演练:流程梳理法选取 KPI 指标

7、绩效标准的提炼 案例:人大附中如何学生学习过程中实施绩效改进

技术研发企业如何提炼非量化的绩效标准?

后勤职能部门如何提炼非量化的绩效标准?

8KPI 指标卡的设计

9、执行 KPI 指标的基本条件

 

第三章:绩效辅导与面谈

 

1、管理者角色在绩效管理中的定位

2、什么是工作原则,如何提炼工作原则;

3、绩效辅导四个及时

4、管理者和员工为什么不愿意做绩效面谈

5、不同类型的员工绩效面谈的处理方式

6、绩效辅导与面谈工具解析

现场演练:绩效辅导情景模拟

 

第四章:绩效评估

 

1、绩效评估的流程

2、绩效评估的误差处理

3、为什么需要做强制分布,在什么情况可以不用强制分布

4、绩效管理数据化解析

5、企业绩效评估常见问题及解决办法

 

第五章:绩效结果应用


 

1  绩效结果在奖金发放上的应用;

案例:地产公司项目奖金绩效管理应用 金融公司高管薪酬绩效管理应用 独角兽企业年终奖发放中关于绩效结果的规定

2  绩效结果在薪酬管理中的应用

案例:互联网公司动态调薪机制设计方法 快消企业中长期激励中对于绩效任务的约定

3、绩效结果在培训管理中的应用

4、绩效结果在职务调整和调动中的应用

 

第六章:作为企业战略和业务转型的绩效管理

 

1、某广告公司在绩效管理中进行了业务转型

2、规模性连锁企业用绩效管理让战略与业务策略系统性落地

 

第七章:绩效改进工具介绍与演练


 

1OGSM

现场演练:企业中不能量化的问题如何量化、如何培养下属团队自己找到解决 问题的方法、问题明确责任到人如何解决、跨部门沟通与协作效率如何提升、 什么是 CEO 的指标逻辑等;

2、关键价值链 现场演练:结果指标怎么分解为过程指标、没有客户,团队应该做些什么?

3、绩效改进模型(BEM)

现场演练:绩效改进如何在本企业应用、资源、环境、流程、工具等过程管理中的优化方法、绩效改进工具实操等

4、阿米巴组织 现场演练:分解阿米巴组、内部核算、单位时间附加值案例解析

5OKR现场演练:OKR 在过程目标管理和绩效改进中的应用

6、积分制管理 现场演练:积分制管理设计技巧、落地指引和实操案例

 

第八章:绩效管理在企业转型期的创新与变革

 

1、绩效管理在传统科层制组织的应用

2、绩效管理在矩阵型组织中的应用

3、绩效管理在流程型组织中的应用

4、绩效管理在平台型组织中的应用

5、绩效管理在科技创新型组织中的应用

 

第九章:知名企业绩效管理经验总结


 

1、华为绩效管理经验总结

2IBM 绩效管理经验总结

3、阿里巴巴绩效管理经验总结

4、腾讯绩效管理经验总结

5、海尔绩效管理经验总结

 

第十章:绩效管理失败经验总结

 

案例研讨:3-5 个案例实战研讨

 

 

授课讲师

 

 

王老师

 

十年人力资源数据研究和管理咨询行业经验,专注于人力资源核心体系建设、人力资源效能管理等研究方向;案例故事详实,往往能针对客户需求切中问题要害。对于课前的准备更是精益求精,因此很多客户称他为“系统化培养人力资源管理人才的教练员”。课程以实战和落地著称!

 

部分服务过的客户:

 

可口可乐、恒大商业、百度、网易、万达集团、宝安集团、蒙牛、麦当劳、中国人民银行、万科地产、南车时代、首创集团、正荣集团、上海证大集团、远大医药、深圳机场、金科控股、首创集团、中源协和、美的集团、万达集团、绝味食品、乌镇旅游、知乎、东软集团、神州数码

 

 

主办单位

 

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

上海慧融人力资源管理咨询有限公司

 

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收费标准

 

 

听课费用:4680/ 人(差旅费用请自理)

 

 

联系方式

 

 

上课地点:北京

电 话:021-65210156-809

传 真: 021-65210596