Course Title |
Professional Classification |
Job classification |
Course days |
Lecturer |
Course targets |
《幸福生活高效工作-情绪与压力管理》 |
通用管理类、压力情绪管理、职业素养类、通用技能类、职业技能综合、思维 |
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1 |
赵老师 |
课程背景:
这个世界上有没有压力的人吗?答案显而易见,肯定没有。值得思考的事情是,既然人人都有压力,也需要疏导压力,为什么却甚少有人关注或进行专业的压力管理的系统学习呢?很多企业为了提升员工绩效和组织效能,不断对员工进行能力方面的提升,可是数据显示:在个人岗位上绩效呈现下滑及不合格现象的原因分析,能力只有不到25%的占比,而个人状态和意愿高达75%,这也是很多企业开展了大量的能力和技能培训后,依然无法有效提升绩效的原因。
同时,除了员工绩效以外,还有各种现象在如今的企业中越来越频繁发生,而组织高层对这些现象的本质的判断不够完善,因为所有的管理和成长,都必须以人为本,而人,以心为本。
作为一名情绪管理多年的研究者、践行者以及临床治疗师,我见过很多企业因为压力和情绪导致的问题,比如:员工抱怨次数和流失率增高,员工出现了情绪低落动力不足,有员工因为工作压力导致了一些人际冲突和矛盾,甚至是已经因为压力出现了一些安全事故。
是的,这些问题在我的课程里可以得到有效解决,但除此以外,更多要解决的是意识形态和具体的操作工具问题。因为,无论任何人,在任何情境下,情绪管理是一种最基本的职场和生活技能,我们大多数人对情绪的理解和管理,还远远不足。
今天,让我们一起走进真实的情绪世界。
【老师的核心竞争力】
1、不纸上谈兵,本课程老师不仅仅是心理学理论研究,更具有多年心理咨询师的临床经验,在实际生活中帮助他人解决情绪和压力造成的各类问题;
2、经验丰富,本课程老师长期和地铁、热力、核电、富士康、电网以及各类院校合作,帮助其员工直接解压,经验丰富;
3、影响力高,本课程老师在各类电视媒体节目参与心理类分享和授课,具有一定公众影响力,提升学员认可度;
4、风格特殊,本课程老师在授课过程中最大的优势就是风格不同于其他老师,使用幽默+亲切+共情+真实,现场学员学习氛围极为轻松愉悦,投入度高;
5、生物仪器,生物反馈仪结合仪器讲情绪的老师,不仅仅是嘴上讲的好,更能现场让学员看到自己情绪和压力的现状,以及通过现场学习后的改变。
培训目标:
1.大幅度提升职场工作人员的心理健康维护意识;
2.提高识别、觉察自己的情绪、驾驭自己情绪的能力;
3.学习各种缓解压力的有效方法;
4.提高职场工作人员在压力状态下的情绪觉察、调控与管理技能。
培训形式:
1、现场情景案例谈论和演习
2、生物反馈仪器的教练和使用
3、心理咨询技能的自我觉察和练习
4、小组游戏和心理机能pk
5、自我检测和筛查
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《“读心术”精细化招聘、测评》 |
人力资源类、人力管理综合、招聘管理 |
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1 |
唐老师 |
课程收益:
1、掌握招聘应用最新、全国领先的心理学、读心术应用技能
2、掌握识别应聘者的微表情、微语言
3、掌握应用心理学、读心术的测评技巧
4、强化面试官的观察力、注意力、思维力,更精准识人
课程方式:
讲授法+行动学习法+案例分析法+情境演练法+互动辩论
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《数据处理、挖掘及分析---原来Excel可以这样玩》 |
营销销售类、营销管理综合、通用技能类、职业技能综合、OFFICE |
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1 |
赵老师 |
课程背景:
很多人从大学就开始学习和使用Excel,很多人在工作中经常使用。但是实际Excel像数学,知道就是知道,不知道就是不知道。其实很多人往往只使用了Excel10%的功能,而Excel是我们工作中最常见的工具,是立刻可以提高效率和数据分析的王牌工具。
课程收益:
提高利用Excel解析综合性问题的能力
提高利用Excel做数据分析的能力
提高数据处理的能力
提高函数的使用和解析函数参数的能力
【课前:用心对待每一波学员】
针对每一家公司,每一波学员,每一次课程,做课前水平调研分析。针对每一次课程做到完全定制化,让课程更加落地
【课中:以案例作为样本,而不是功能】
学员最伤的问题:功能都可以搜索网络,但是一旦遇到复杂问题就不知道该怎么做。课程讲解方式是以案例作为呈现,目标是更有情景化
【课后:有视频训练营和微信公众账号进行回忆】
针对课后学员会遗忘的问题
会有视频训练营为学员拓展新知识+复习内容(免费)
有小社群学员可以提问和解答(免费)
微信公众账号有将近150期的内容,供学员二次学习和复习(免费)
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《小红书高效种草创新课》 |
企业经营类、商业模式、企业管控 |
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1 |
李老师 |
企业痛点:
1.移动互联网,给门店的生意带来了危机。传统渠道流量下滑,生意增长乏力。
2. 原来只能通过线下面对面或传播媒体进行的营销工作,现在都可以通过“新媒体平台”实现效率提升和实体赋能。
3.企业不具备“匹配平台算法的账号运营”,无法掌握“支撑双重目标的内容创作”。
4.在小红书的账号运营和内容创作中,没有相应的方法论和操作技术对应。
课程亮点:
1.掌握用户心理与小红书营销路径地图
2.掌握小红书账号运营逻辑与操作方法
3.掌握小红书内容创作与操作技术
4.对现有账号做出诊断并进行优化 |
《自如:企业内训师流程化授课框架+授课技巧》 |
人力资源类、人力管理综合、组织管理、培训管理、培训师 |
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1 |
谢老师 |
课程背景:
当你想促进组织内知识和经验的分享,寻找一批优秀人员担任兼职培训师时,你希望他们掌握基础的“为师之道”,通过训练勇敢地站在台上,大方自信地讲解与分享;你还希望他们能够把工作经验整理成有条理的课件……
课程收益:
帮助新手培训师0-1的跨越
帮助兼职培训师设计课程架构,收集整理素材,流利顺畅地表达,从容无误地立足于讲台之上
聚焦一个核心:现代认知学习理论的学习与记忆模型
遵照五步流程:开、讲、练、评、结
训练十项技术
课程定位:
传统TTT课程 BTT
聚焦身.形.台.表 关注授课的完整流程
这是培训师上课的要素 流程更容易模仿
要素应用需要培训师进行串联 并且流程更容易出效果
怎么串联才是新讲师的百点问题 更容易帮助新讲师实现0-1的跨越
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《职场达人的情商修炼课》 |
通用管理类、职业素养类、职业素养综合、情商、通用技能类、职业技能综合 |
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1 |
俞老师 |
课程背景:
现在的职场达人,想要有更好的职业发展,光有专业知识和岗位经验等硬实力还不够,还需要有良好的自我认知、情绪管理、自我激励、人际关系维系、高效沟通、团队合作等软实力,我们把这些软实力称之为职场情商。
职场的激励竞争、工作本身的压力、人际关系维系、自我的提升,哪一方面,都要求职场达人面面俱到,有良好职场情商,往往更具有职业竞争力。
本课程我们结合职场特点,通过情商修炼的三个核心:
1.自我认知:认识情绪、识别情绪模式;
2.自我选择:运用因果思维、驾驭情绪、运用内在动力、修炼乐观思维;
3.自我超越:增强同理心、追求超我目标
来系统学习职场情商,助力职场达人情商修炼,塑造高影响力,提升职场竞争力!
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《管理者成长地图:团队执行力打造》 |
通用管理类、管理沟通、团队建设管理、执行力 |
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1 |
刘老师 |
培训形式:
封闭训练、讲学互动、游戏体验、电影分享
分析诊断、团队竞赛、小组研讨、心得分享
课程背景:
我国众多的企业多面临如下现状:
1、规章制度制定了很多,就是推行不下去,就算推行了也达不到预期效果,老总很无奈,人力资源很无辜!
2、部门之间扯皮,都觉得是别人的问题!
3、执行总是出偏差,目标常常达不到!
4、职责不清,“三个领导一个兵” ,下属做事,或“左右为难”,或“进退两难”
5、团队不缺能人但缺乏活力
6、嫡系部队”与“非嫡系部队”矛盾重重,很难建立起信任与合作
7、部下都在“打小算盘,敲怨气鼓”,一肚子不满和愤懑
8、计划不少,制度很多,执行却太差
9、……
本课程讲师讲将结合中西方前沿管理理论及在企业中的实践管理经验,系统讲授团队执行力的基本认知、团队执行力不佳的原因与对策等,不追求面面俱到,但求重点突出,能学能用。课程内容不仅涵盖了理念,更介绍了实用工具和技巧。如果您在工作中确实遇到了上述问题,欢迎来课堂上寻找答案。
授课特色:
1、讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解)
2、电影分享(通过精彩电影片段欣赏,给于学员启发)
3、头脑风暴(运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题,从而达到学以致用的目的)
4、游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)
管理工具:
一、“卡|路|里”思考模型工具表
二、“对标对表”工作计划表
三、YCYA执行工具表
四、GROW模型辅导工具表
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《信任五环©——大客户营销拜访技巧》 |
营销销售类、营销管理综合 |
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1 |
郭老师 |
课程背景:
销售的成功,是由一次次的有效拜访构成的,只有见面,彼此才会建立信任,只有建立信任,客户才会购买;再好的销售策略,也要靠拜访落地执行。每次客户拜访决定了项目推进的效果和质量。但在日常拜访中,很多销售经常会遇到如下问题和困惑:
• 很多销售怕见客户,尤其怕见高层;
• 见了客户也不知道该说什么,更不知道客户心里在想什么;
• 我们自认为很有价值和优势的产品,客户却不认同,总说不需要;
• 不过,相比见客户更让人害怕的是——约不着客户!
• 客户总也不着急,约吃个饭都难,销售进度缓慢;
• 好不容易有意向,项目进程和方案标准却完全被客户控制,被牵着鼻子走;
• 好不容易熬到签约了,却半路杀出个程咬金,恶意报个低价,让我们前功尽弃!
• 整个过程中,销售对客户一片真心,客户看我们却只是一心想挣提成的销售,一点都不领情!
采购或购买是客户自己做出的一系列行动,有他自己希望解决或达成的目的,并且他也只关注自己认为重要的事情,而并不是销售的产品或方案,更不是销售人员种种套近乎的行为。
在客户的采购决策过程中,谁忽略了客户心中的认知和想法,谁就在和客户进行对抗。如果销售人员无视客户的真实想法,或自以为知道判断客户的想法,一味推销自己的产品或公司,那对客户来讲就是一种对“采购权和选择权的剥夺”,客户会视为对他们权力的侵害。
一名出色的销售,要学会抑制自己说话的冲动、推销的冲动、人性本能的冲动,去关注客户的想法,学会停下来看看对方是否和我们同频同步,也只有这样才能赢得客户的信任、成就订单。
课程介绍:
《信任五环》主要解决在拜访中了解客户的真实想法、与客户达成方案共识、获得客户承诺从而推动成交,并在整个过程积累客户的信任。通俗的说,就是讲如何擦枪磨刀、瞄准射击、匍匐前进,解决“怎么做”的问题。
“五环”是指拜访过程中的“拜访准备、了解客户、呈现优势、获得承诺、拜访评估”等五个关键环节,这五环,环环相扣,不仅深入体现和诠释了以“客户为中心”的理念,全面总结了“关注客户”思维的销售技巧,更是销售人修炼、提升个人心性的法门。
《信任五环》基于世界级营销理论、有深厚的心理学原理,是结合国内实际开发的精品课程,更是一门简洁实用、当天就能轻松上手、付诸行动就能立即见效的实用课程。
【视频案例教学 ● 高度还原情景】
《信任五环》通过视频剧本的形式,以主人公销售员杨飞、销售新手小周的销售拜访过程,全程展现客户的购买决策过程;以当事人的视角亲身经历、全景展现真实的销售拜访情境,深入浅出地阐述深奥的心理学原理,运用视频展现和研讨方式,分析当事人的种种表现和客户的不同反应,带给学员思考和启发
同时,可以学习借鉴实用的销售技巧,了解如何赢得客户信任,获得销售的成功。
通过视频演示,生动地展开一个个似曾相识的场景,经过实战动作分解、关键环节演练帮助学员。
高端理论与案例实战相结合、亲身感受超级沟通奥妙与精彩!
课程目标:
1、帮助学员建立结构化的沟通流程;
具体掌握并学会使用:设定拜访目标、PPP约见技巧、制定问题清单、熟练使用四类提问、倾听客户、差异分析、呈现优势SPAR技巧、四季沟通术、解除疑虑技巧及总结确认技巧。
2、建立关注客户的沟通习惯和思维方式:
具体学会分析与预测:客户认知期望、客户所处的的决策阶段与行为特点
3、提升赢得客户信任的能力:
理解并掌握:赢得客户信任的4大方法
4、统一销售团队内部沟通的共同语言、并沉淀为组织管理工具:
掌握并学会使用:《客户拜访计划表》、《客户拜访效果评估表》、《客户拜访关系评估表》
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《班组角色认知与日常管理》线上 |
生产管理类、生产管理体系、班组长 |
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1 |
陆老师 |
课程背景:
做的与想的还是站在员工的位置思考
把自己定位成传声筒、老好人...
不知道管理者应该做哪些事情
不知道如何衡量自己的决策是否合适
不知道哪些行为会提升自己的威信,哪些行为会降低自己的威信
不知道自己的行为是应该的还是不应该
如果您的管理者也存在上述问题,您需要引入本培训帮助管理者明确角色与自身职责
培训目标:
• 理解管理者的错误与正确定位
• 理解树立威信的“三力”
• 理解管理的本质与含义
• 理解管理者职能(应做的事)
• 区分成功与失败的管理者意识与行为
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《多元化用工模式选择与核心岗位用工风险防控策略》 |
人力资源类、人力资源规划、人力管理综合、组织管理、岗位管理、员工关系 |
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1 |
钟老师 |
课程背景:
现在中,用人单位往往会招用、使用一些特殊的劳动者,如在校生、退休者、劳务派遣工等。这些特殊的劳动者在法律上的身份与普通劳动者是一样的吗,他们与用人单位存在何种法律关系,如何判断他们与用人单位是否存在劳动关系,用人单位在招用、使用他们期间存在哪些法律风险,用人单位该如何降低法律风险?
一般情况下,核心岗位、中高层岗位能给用人单位带来巨大的价值、业绩;但是,如果他们与用人单位发生劳动争议,那么他们带来的负面影响、损失也是巨大的。对于核心岗位、中高层岗位的员工,在出资培训、保密、竞业限制方面如何预防法律风险,是广大用人单位必须考虑、重视的问题之一。
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《企业HR如何全方位有效预防和化解劳动用工风险》 |
人力资源类、人力管理综合、组织管理、岗位管理、员工关系 |
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1 |
钟老师 |
课程背景:
《劳动合同法》颁布至今已有十多年,但是全国各地的劳动争议案件依然此起披伏,持续稳中有涨,当中大部分的案件均以用人单位败诉告终!用人单位的劳动用工法律风险无处不在!
“传统式、粗放式、随便式”的劳动用工管理模式及“头痛医头、脚痛医脚”的应对模式已经被法律挑战得一败涂地、满目疮痍,企业高层的管理权威与尊严正在慢慢地消失!这一切告诉我们,构建行之有效的劳动用工风险防范机制已迫在眉睫!
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《碳路碳达峰、碳中和内容研讨-汽车行业》 |
生产管理类、生产管理体系、精益生产 |
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1 |
白老师 |
课程背景:
2020年9月22日,习近平总书记在第七十五届联合国大会上向世界宣布了中国的碳达峰目标与碳中和愿景,力争于2030年前达到峰值,努力争取2060年前实现碳中和。这是对世界的一种承诺,体现了中国的大国担当。同时,由于我国碳达峰碳中和实现周期短,能源消费类型和经济结构的制约,导致我国实现3060目标存在着巨大的挑战。那么关于3060目标我国总体战略如何?具体有哪些举措?又有着什么样的机遇?对于企业和个人来说如何把握双碳趋势?
本课程将从政策、趋势、实践、机遇等多方面探讨中国的双碳内容以及实践案例。
课程收益:
• 解读双碳政策背景,增强政策理解能力;
• 了解中国双碳政策的总体思路和步骤;
• 了解碳交易的机制和原理
• 了解各个领域的双碳机遇和转变路径
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《情商爆表的职场沟通全攻略》 |
通用管理类、职业素养类、职业素养综合、情商、通用技能类、职业技能综合、沟通、思维 |
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1 |
杨老师 |
课程背景:
同事间的沟通的问题与冲突为什么反复发生?为什么员工常常不情愿或不服从?为什么一件事情需要跨部门协助完成的工作总是延迟或无法完成?部门间的交叉与重叠如何处理?-如何挖掘沟通问题的根源,如何提升我们的沟通能力、提升企业运作效率,增进企业的凝聚力?
本课程根据当下职场的同事们在日常沟通时的典型挑战情境而设计,举例:
1.有些其它部门的同事不愿意配合工作,如何沟通?
2.有的同事对我们的需求或安排有不满甚至指责,如何沟通?
3.在遇到想要拒绝的情况,要如何做不伤害到关系?
4.员工有负面情绪不满的时候,要如何引导和激励?
5.如何洞察上级的真实意图,恰当地表达自己意见?
为提升同事们在与内部同事的沟通能力上,专门设计了这个高情商沟通课程。
在我们这次的课程中,将使用案例式和共创式的学习方法,并且在沟通与情绪管理、情商提升做了有机的结合,因为实际心理机制中它们交互作用,互为表征和因果,可以帮助我们的同事从更为本质的角度去了解体会沟通,理解他们的归因和寻求解决方案。
课程特色:
1.注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具
2.在情境中学习:模拟真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究热情
3.采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式,使学员在深度体验中获得感悟和领会
4.老师经过多年的心理学和管理实践,研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性
课程形式:
1.小班授课
2.采用讲授、小组讨论、教练式培训
3.案例分析、角色扮演、体验式训练
4.心理测验、启发式、互动式教学 |
《情商爆表的职场沟通全攻略》 |
通用管理类、管理沟通、职业素养综合、情商、通用技能类、职业技能综合、沟通 |
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1 |
杨老师 |
课程背景:
同事间的沟通的问题与冲突为什么反复发生?为什么员工常常不情愿或不服从?为什么一件事情需要跨部门协助完成的工作总是延迟或无法完成?部门间的交叉与重叠如何处理?-如何挖掘沟通问题的根源,如何提升我们的沟通能力、提升企业运作效率,增进企业的凝聚力?
本课程根据当下职场的同事们在日常沟通时的典型挑战情境而设计,举例:
1.有些其它部门的同事不愿意配合工作,如何沟通?
2.有的同事对我们的需求或安排有不满甚至指责,如何沟通?
3.在遇到想要拒绝的情况,要如何做不伤害到关系?
4.员工有负面情绪不满的时候,要如何引导和激励?
5.如何洞察上级的真实意图,恰当地表达自己意见?
为提升同事们在与内部同事的沟通能力上,专门设计了这个高情商沟通课程。
在我们这次的课程中,将使用案例式和共创式的学习方法,并且在沟通与情绪管理、情商提升做了有机的结合,因为实际心理机制中它们交互作用,互为表征和因果,可以帮助我们的同事从更为本质的角度去了解体会沟通,理解他们的归因和寻求解决方案。
课程特色:
1.注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具
2.在情境中学习:模拟真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究热情
3.采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式,使学员在深度体验中获得感悟和领会
4.老师经过多年的心理学和管理实践,研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性
课程形式:
1.小班授课
2.采用讲授、小组讨论、教练式培训
3.案例分析、角色扮演、体验式训练
4.心理测验、启发式、互动式教学 |
《效率提升---EXCEL高效数据管理与数据透视表》 |
通用管理类、通用技能类、职业技能综合、OFFICE |
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1 |
李老师 |
课程背景:
Excel是当今职场必备的技能,你是否遇到过以下问题:
●为什么我总是对Excel产生不了兴趣?
●为什么我的表格在需要计算或分析的时候很麻烦?
●为什么有些解决方法我照网上依样画葫芦却行不通?
●我的操作总是快不起来,为什么?
●我老是因为忘了保存而重做表格该怎么办?
●我遇到了问题不知道怎么通过网络搜索答案?
●怎么快速处理重复数据?
●怎么快速输入序号/序列?
●怎么预防自己输错数据?
●函数太多了,太难学太难掌握了,该怎么学习?
●碰到问题,怎么才能快速找到自己所需要的函数?
●学了很多函数,为什么碰到问题还是不知道用哪个?
●数据分析的时候需要用到哪些工具?
如果你还因此而苦逼加班,备受折磨,本课程能将这些问题轻松搞定!
课程方式:
讲授,实操,演练(学员配带电脑并安装office软件)
课程特色:
系统性:全面介绍Excel在企业日常工作中的典型应用,兼顾Excel使用方法技巧介绍和应用思路启发,注重点面结合。
实用性:注重Excel在工作中的实际应用,培训内容紧密结合实际案例。精选源自企业工作中的典型案例,极具代表性和实用价值。
示范性:注重强调动手实践,每个知识点,每个学员都要动手实操,实例分析由易到难,清晰易懂,使学员真正掌握Excel的强大功能。
无忧性:完善的教学手册赠送学员,学员在课后工作中遇到类似EXCEL难题,可及时、方便查找教学手册,让工作真正无忧。
课程收益:
1.全面掌握Excel在企业日常工作上的运用
2.结合大量实操演练提升Excel在工作中的实际应用
3.提升学员在Excel运用上的高效性与可使用新
4.掌握技能专业,快速进行数据分析,缩短工作时间,提升工作效率
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《思考清晰,表达有力---金字塔思维与表达》 |
通用管理类、管理控制、思维修炼、管理心理学、职业技能综合、思维 |
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1 |
李老师 |
课程背景:
你有没有这样的困惑?比如说:
同样一件事情,有的人三句话就能说清楚,而你可能说了30分钟也说不到核心;
同样是做汇报,有的人用5页PPT就能说服对方,还能得到领导的赏识。但是你辛辛苦苦写了二十多页,还要被人家反问说,你到底想表达什么;
同样是完成任务,有的人一天时间就能够庖丁解牛,确定好解决方案,还安排得井井有条。你用了一个星期的时间冥思苦想,反复修改,却怎么也完不成。
在学习金字塔思维之前,你可能觉得:
说话不清楚是表达能力有问题;
PPT做不好是写作能力有问题;
任务完不成是工作能力有问题。
我想告诉你,其实未必。
最根本的原因在于你没有形成快速有效处理信息的思维方式,逻辑结构不清晰。
同样的内容,通过金字塔思维,有结构、有规律地整理,将大大提高你的思考效率,让复杂的问题瞬间变得非常容易。
掌握金字塔的思维方式,不仅是高效传递信息的能力,它更是你分析问题和解决问题的能力。因为,这种思维方式可以让我们在面临问题的时候,把所有和寻求解决方法无关的信息删除,把问题化繁为简,把握本质。同时能够让你在表达观点的时候有理有据、条理清晰地证明这个观点。
课程方式:
游戏导入,案例研讨,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学,头脑风暴
课程风格:
幽默风趣,深入浅出,逻辑性强,化繁为简,前瞻性强,实战演练,落地为先
课程收益:
● 掌握金字塔思维结构的四个基本特点
● 掌握搭建金字塔结构的三个步骤
● 熟悉归纳结构和演绎结构,并能根据场景选择合适的结构组织内容
● 掌握运用金字塔思维提高思考效率,更高效分析和解决问题
● 掌握运用金字塔思维提高表达能力,能够想清楚,说明白
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《结构化演讲与公文写作》线上 |
通用管理类、商务写作、职业素养类、职业素养综合、通用技能类、演讲、写作 |
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1 |
张老师 |
课程背景:
在企业里面管理者在会议、培训、论坛、客户沟通等诸多工作场景时,都要发表演说或者撰写公文报告,以达到交流思想、传递价值、提高品牌影响、促进商务和和提高个人形象的作用。 但现实社会中,我们常见的语言表达存在着很多问题,比如,主题不清、空洞无物、逻辑混搭、枯燥乏味、刻意感动…….. 咱们企业的管理者们,为了更好地让自己的语言表达能力为企业的经营发展助力赋能。那么,在各种场合的语言表达,包括演讲何公文协作中,
该怎样通过简单的结构,来迅速最值高价值的演讲内容,打动人心,让听众经久难忘呢?
该怎样设计演讲主题和案例,使表达具备超高说服力,帮助演讲者树立行业专家形象呢?
该怎样选择表达的内容选题,避开常见误区,让整个演讲文章,一字千金,具有超高价值呢?
该怎样进行当众演讲,撰写演讲稿和修炼肢体语言,让你的演讲声情并茂,趣味盎然呢?
本课程以张老师自己的亲身成长经历为线索,以优秀经典课程为标杆,以五星教学法和全脑思维为理论基础,60%-80%都是老师自己的案例和独家首创的模型工具,革命性地开发出一套简洁、全面、以解决问题为目标的课程体系。历经市场检验,反响热烈。已经帮助数百位企业管理者大大提高了个人的演讲和公文写作的能力。
培训目标:
掌握结构思考力的五个工具
掌握全脑说服力公式三个步骤
掌握高感性主标题起名的九个原则
掌握高价值高理性副标题公式的六个因素
掌握高价值表达选题的四个关键
掌握讲述案例的三翻四抖结构
掌握演讲通俗易懂深入浅出的七种踏脚石
掌握当众演讲肢体语言的三项修炼
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《演讲与表达技巧训练》 |
职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、演讲 |
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1 |
张老师 Robert 卢老师 |
课程背景:
场景举例:
总经理:
我们上个月开了4场产品推广活动,公司花了不少钱,但是,产品的销售情况总是不尽人意,为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高,大家觉得原因在哪里?
客户经理:
客户对我们的产品挺有兴趣的,从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法,不少人反映说,推荐会上我们讲的很多内容,他们听不懂,不知道那些东西有什么用,又不好意思在这种场合提问。这些人我估计回去也没兴趣和时间去研究产品了。听都没听懂,对产品不了解,怎么会使用我们的产品呢,潜在客户就这样流失了。
课程目标:
* 掌握利用现有资料快速设计演讲内容的方法
* 掌握增加演讲说服力的方法
* 掌握利用合适的身体动作去让演讲更有吸引力的方法
* 学习如何吸引不同类型听众注意力的方法与技巧
* 学习控制演讲场面的技巧
* 讲师针对每个学员的专业辅导和点评
* 让自己的演讲变得:清晰,简洁,有说服力,时刻掌握听众的注意力
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《卓有成效的客户拜访》 |
客户服务类、服务管理综合、客户关系管理 |
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1 |
张老师Richard |
课程目标:
这门课程着重于销售人员最需要的客户沟通和销售基本技能:如何拜访客户、和客户共同发现销售机会、最终实现销售。为描述一个结构性咨询销售技巧的各个要素,它分析了在客户做出购买决定这个环节里面所有的角色和这些角色的特征。它应用了具有独创性的顾问式拜访技巧,以达到在与客户角色互动的环境中成功联合客户和促进销售机会的目的,来帮助销售人员达到更好的业绩!
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《HR数据分析与解决方案》 |
人力资源类、人力管理综合 |
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1 |
王老师 |
课程背景:
人力资源的关键价值所在,就是为组织的战略KPI提供人力资源的解决方案,也即人才的供应链。
衡量人才供应链的关键KPI分别是什么?
达成这些KPI的关键挑战有哪些,如何做有效数据分析,找到关键问题,采取有效的解决方案?
本课程的内容为您进行解答。
课程收益:
1.人力资源关键价值体现的关键数据指标
2.掌握人头编制的数据分析与预算方法
3.掌握人力配置的数据分析与解决方案
4.掌握用工成本的数据分析与人均效能的提升方法5.掌握关键人才的数据分析与关键人才培养与保留的解决方案
课程特色:
王老师以过往在大型外企24年的人力资源管理实战经验,从战略性人力资源系统管理技能提升出发,结合人力资源管理的角色与职责、基本技能和方法以及实战应用,聚焦人力资源的关键数据分析, 发现核心问题,提供有效解决方案,助力组织发展。
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《流程优化》 |
战略管理类、变革管理、商业模式、流程管理 |
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1 |
陈老师 |
课程背景:
随着组织规模的变大,流程臃肿、协同困难等大公司病会变得突出,影响客户满意度和公司创造财务价值的能力。流程优化可以帮助组组织强化以客户为中心的经营理念,并通过各项专题优化,实现降本增效,提升客户满意度和公司竞争优势。
本课程帮助学员了解流程优化项目的推进步骤,掌握流程建模、分析和优化的方法和技能。
课程收益:
1)掌握流程变革的策略、方法和技巧,有效控制变革的风险,提升变革的成功率,强化高层管理人员变革管理的能力
2)领会流程端到端和结构化思考方法,掌握流程总揽地图的描述方法、工具和技巧
3)掌握流程设计和流程优化的方法、工具和技巧;
4)掌握引导跨部门流程工作坊的方法、工具和技巧
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《阳光心态与职业素养提升训练》 |
职业素养类、职业素养综合、职业技能综合、职业生涯 |
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1 |
刘老师 |
培训形式:
封闭训练、讲学互动、游戏体验、团队竞赛
分析诊断、实战答疑、小组研讨、心得分享
课程背景:
我们的员工缺乏职业化思想的表现:
1、公司好坏跟我没什么关系,我就是个打工的,给我多少钱就干多少事,找不到工作带来的任何乐趣与归属感
2、除了“钱”根本找不到更多的动力来工作,每天都痛苦的做必须做的事情,没有任何的乐趣可言,一切向“钱”看
3、不愿意接受新的事物或变化,老是喜欢过去的一切,因为那已经都很熟知并了解了
4、面对残酷的竞争,抱怨、借口、理由这是我必备的工具
5、前途一片渺茫,哪有什么目标、前景?
6、这都不是自己错误,负责任,凭什么由我来承担
7、学习?开玩笑!每天都上班,活都干不完,还怎么学习?学习后能给我提干加薪吗?
8、同事之间勾心斗角,怎么合作?怎么沟通?怎么信任?
课程受益:
1、明确个人在团队中存在的价值以及寻找到钱以外的工作动力,从雇佣军变成志愿军
2、明确个人工作目标与成长目标,承担压力、困难和阻碍是一名合格职业者的必修课
3、建立创业心态、建立积极心态、建立游戏心态。把自己当公司,塑造个人的价值品牌
4、课程要帮助每一位职业者找寻工作的意义、发自内心的动力、容易被忽视的危机以及脱颖而出的职业竞争力
5、培养良好的合作意识、畅通的沟通渠道和积极的学习思想,因为养成这样的品质,是永远丢失不了的
6、更好的提升学习力,加强自身的职业竞争优势,从而获得好的个人品牌价值
7、培养良好的协作力意识,主动建立配合渠道,培养自身承担责任的优秀品质
授课特色:
1、讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解)
2、电影分享(通过精彩电影片段欣赏,给于学员启发)
3、头脑风暴(运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题,从而达到学以致用的目的)
4、游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)
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《孙子兵法与商战谋略》 |
战略管理、企业经营类、企业管控 |
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1 |
扬子 |
课程背景:
《孙子兵法》是中国古代兵法的始祖,也是世界上最早的军事著作,被誉为“兵学圣典”。
在中国,从古至今,学习《孙子兵法》的热潮从来都没有停止过。
在国际上,《孙子兵法》声名显赫,有口皆碑。作为中国的国礼,《孙子兵法》被许多国家的元首和领导人所竞相收藏。《孙子兵法》是美国西点军校和哈佛商学院高级管理人才培训的必读教材。《孙子兵法》更影响了松下幸之助、本田宗一郎、孙正义等一大批著名企业家。
本课程中,杨子老师将对《孙子兵法》与现代商业二十多年的研究和教学经验提炼升华,力争为企业家和各级管理者破解现代商业难题实现事业成功而构建一套出奇制胜的总裁商业思维。
课程目标:
1、提升领导艺术和经营管理能力
2、提升创新思维和商业运营能力
3、提升事业修为和国学应用能力
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《人效提升的六大方向》 |
人力资源类、人力资源规划、人力管理综合 |
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1 |
韩老师 |
课程背景:
身为管理者,您是否经常有疑问?
为什么团队之间协作性不佳?
为什么员工一点狼性都没, 下班就走?
什么样的员工有潜力成为管理者?
说要对标华为, 提高人均效能,怎么提高?
如何整合平台资源,发挥规模效应下的资源协同。
中国 80%的企业都面临“人才贵”和“人效低”的双重窘境,人效低直接阻碍 公司的发展。华为总裁任正非说,“不抓人均效益增长,管理就不会进步。一个 企业最重要、最核心的就是追求长远地、持续地实现人均效益增长。”
在未来,最贵的一定是人才,但员工工资高并不是企业的成本负担,人效低、 人效浪费才是企业最大的成本。高薪资,高人效,高绩效,才是企业需达到的 高层次循环。提升人效,让每一个员工都成为企业的资产,是企业实现可持续 发展的关键指标之一。
本次课程通过大量案例帮助您解决上述疑问。
课程收益:
人效提升策略地图
不同企业的人效提升策略
企业文化构建方法
组织结构的设计思路和优化方式
高人效薪酬绩效管理
领导力筛选和培养策略
多角色团队匹配法
高赋能人才管理体系
华为、 元气森林、腾讯、阿里、万科、丰田等多家 500 强企业的案例
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《流程绩效管理》 |
战略管理类、变革管理、流程管理 |
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1 |
陈老师 |
课程背景:
企业流程的价值是要适配业务目标,但目前企业的流程往往偏离了战略与经营目标。由于缺少流程绩效管理,大量的流程存在低效、客户满意度低,没有测评就没有管理、没有对标就没有变革和进步。
本课程帮助学员掌握流程绩效指标体系设计的方法,以及如何运用绩效指标来管理流程,并驱动流程的优化和再造。
课程收益:
1)掌握流程变革的策略、方法和技巧,有效控制变革的风险,提升变革的成功率,强化高层管理人员变革管理的能力
2)领会流程端到端和结构化思考方法,掌握流程总揽地图的描述方法、工具和技巧
3)掌握流程设计和流程优化的方法、工具和技巧;
4)掌握引导跨部门流程工作坊的方法、工具和技巧
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《人效盘点:数字时代人效分析与提升策略》 |
人力资源类、人力管理综合、组织管理 |
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1 |
叶老师 |
课程背景:
任正非在《整个公司的经营方针要从追求规模转向追求利润和现金流》内部讲话中所言:“把活下来作为最主要纲领,边缘业务全线收缩和关闭,把寒气传递给每个人。”
马化腾说:腾讯应该去做难而正确的事,为国家与时代创造更大价值,当下,腾讯正面临着挑战与发展并存的新阶段。一方面,收入与利润的增速放缓;另一方面,我们也认为可借此换档,去创造更高质量的发展——那就是更加聚焦以用户价值、科技创新及社会责任为中心的本源,更加坚守科技向善的愿景。
人效管理有如下若干典型挑战:
01、约30%的企业认为人效管理职责仅仅由人力资源部门承担
人效管理是所有管理者都需要承担的职责,和所有员工息息相关,人力资源部门只是推动者和赋能者。
人效意识不深入
02、约50%的企业没有建立人效数据治理体系
数据治理不完善
企业没有建立覆盖全业务全领域的人效指标体系,无法通过完善的数据治理及科学、合适的工具进行人效分析和诊断。
03、约70%的企业仅仅针对某个点进行人效改善和提升
人效改进不系统
没有制定系统化的人效改进策略和方法,需要综合考虑战略、组织、文化、人员、机制、流程等多个3维度。
课程收益:
01.完善数据治理
学会人效指标提取
学会人效分析模型构建
02.打造高效队伍
学会甄别高潜人才
学会优化团队人员结构
03.合理配置人员
掌握编制预算工具
学会人岗匹配分析,对人员进行合理配置
04.优化管理机制
学会人效诊断工具
掌握人效分析和优化策略
05.提高价值回报
培养管理者数据意识和人效管理意识
降低人力投入成本,获得最大的价值产出
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《情境案例,管理者日练30天》 |
通用管理类、管理沟通、计划管理、管理控制 |
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1 |
乔老师 |
课程背景:
管理者肩负着组织的腰部支撑、上传下达的重要作用。作为经营管理者,负责分析内外部市场环境,制定战略目标和战略方向,而战略目标却是依靠中基层管理人员及一线的员工执行来达成。这是中基层管理人员存在的价值和意义。
而现实情况却是中基层管理人员因为业务优异而被提拔任用,从基层骨干到管理层,他们经历过业务的挑战、个人目标的执行,但唯独缺乏管理方式和管理工具的训练,成为一个非专业的新手。晋升之后就会经历一段非常痛苦的过程,比如角色的感知转变、从个体到团队工作方式的调整、推动他人执行的力量等等,这才是管理者最为缺乏的东西。
本课程从成为管理者开始,通过4类16个案例重现职场管理情境,体验式的学习帮助管理者持续自修,掌握管理的工具和方法,进而推动目标的达成。
课程目标:
(一)成为管理者,明晰角色转变的要点;
(二)做好自我管理,成为称职的管理者;
(三)管理团队任务,促进目标达成;
(四)管理团队成员,助力员工成长和员工发展;
(五)管理合作,让跨团队协作成为常态;
课程收益:
(一)结合管理实践建立团队管理的体系;
(二)在十年实战管理经验的专业讲师带领下,通过案例复盘管理现场,解答管理困惑,改进管理工具和方式;
(三)用小组讨论、大组分享的方式针对案例进行经验式讨论,讲师根据时机给予理论分析,破解管理奥秘。
(四)借用最接近管理实践的方式追溯理论依据,从以往的经验式管理进入到科学管理。
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《彻底推翻压在HR身上的三座大山》 |
人力资源类、人力管理综合、岗位管理、招聘管理、职业生涯、员工关系 |
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1 |
庞老师等 |
课程简介:
对于HR来说,病假是劳动用工管理过程中少有的几个硬骨头之一,不仅涉及到让人头痛的医疗期问题,还涉及到各类错乱迷离的病假如何审批、是否有效的问题。我们准备啃一啃这个硬骨头,期待您的参与!
劳动合同变更是劳动用工管理过程中的热点和难点,用人单位既要行使法律赋予的用工自主权,同时还要避免侵犯劳动者的合法权益,二者之间的界限十分难以把握,用人单位在此翻船无数。那么如何进行合法有效的变更,最大限度行使企业的用工自主权?吉衡公开课将与您分享劳动合同变更过程中的那些事儿,详细为您解读劳动合同岗位变更、地点变更、薪酬变更、期限变更、主体变更过程中的法律风险点及风险控制方法。
违纪导致的冲突和争议,是员工关系管理中的难点所在。不恰当的违纪处理轻则导致双倍赔偿、恢复劳动关系,重则引发群体性停工、罢工,不仅给公司带来巨大经济损失,而且将极大的挑战公司的管理权威,从而为企业的后续管理埋下隐患。此外,中国员工的忠诚度普遍下降,员工的"对抗性"违纪持续增多,违纪行为本身也出现"多元化、复杂化、极端化"的新特征。诸如配偶介入利益冲突、商业贿赂、过激维权、性骚扰、滥用电子资源等新型违纪行为给公司的人员管理和证据固定带来新挑战,如何对员工违纪行为进行类型化思考和以及如何进行调查取证,避免败诉风险,成为众多企业普遍关心的问题。最高法正式发布《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》,网上聊天记录、博客、微博客、手机短信、电子签名、域名等形成或者存储在电子介质中的信息可以视为民事案件中的证据。该司法解释对违纪违规行为调查取证将产生怎样的影响?如何有效固定电子证据?如何避免证据风险?员工劳动合同的解除或终止,该注意哪些问题?
违纪问题来势汹汹,违纪员工面对冲突,现在往往不通过法律手段而采取其他过激方式,对公司造成更大损失。此时公司该怎么办?我们将从上百件违纪解雇争议案例中挑选出具有代表性的经典案例,分析新司法解释背景下各类违纪行为的处理重点、调查取证和证据固定,为企业有效推进违纪员工管理提供针对性的策略和技巧。
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《流程架构规划与流程设计 》 |
战略管理类、变革管理、商业模式、流程管理 |
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1 |
陈老师 |
课程背景:
流程碎片化、流程之间断点多是企业在流程建设中的共性问题,通过流程架构的规划可以有效解决这些问题,也是企业实施流程管理的基础。基于流程架构,可以有序管理流程的设计与更新,并筛选优化机会点,驱动流程变革规划与实施。
流程设计的质量直接影响流程的效率和效果,基于专业的方法论,可以输出高质量的流程,赋能业务高效运营。
课程收益:
1)掌握流程变革的策略、方法和技巧,有效控制变革的风险,提升变革的成功率,强化高层管理人员变革管理的能力
2)领会流程端到端和结构化思考方法,掌握流程总揽地图的描述方法、工具和技巧
3)掌握流程设计和流程优化的方法、工具和技巧;
4)掌握引导跨部门流程工作坊的方法、工具和技巧
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《人效盘点:数字时代人效分析与提升策略》 |
人力资源类、人力资源规划、人力管理综合 |
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1 |
叶老师 |
课程背景:
近年来,行业领先的公司越来越倾向借助数据分析引导和呈现人力资源管理的价值创造,为企业的相关决策提供“可视化” 的“人才报表”(纵向专业深入),展开业务驱动分析(横向业务关联),提升HR管理竞争优势。从经营和驱动业务视角,跳出HR专业闭环,从数据到信息整合,从逻辑化到循证思维的转变,见解和创造价值:
如何建立人效数据化思维?
如何实现“人才报表”系统与价值创造体系提升组织效能?
课程突破了很多人力资源课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领企业人力资源管理者和核心管理团队跨越障碍、实现数据化转型,帮助企业实现高成长、达成基业长青!
课程收益:
1套企业降本提效的数据地图-模板及指标库-指标38个
1套企业降本提效的逻辑框架:一个公式+一套延展方法论
1套企业降本提效三层次-组织/团队/个体逻辑
1个标杆企业的降本提效精典做法与心得-完整案例
1个企业降本提效的真实数据分析:房地产行业、制造业、互联网、软件、科技企业
1个本企业培训效果评估的V型地图:关键成果评估
1个本企业成功的核心人才战略地图:一张关键人才地图
授课风格:
干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
授课方式:
讲授+案例+工具
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