课程特色：

体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨

课程背景

1、随着服务经济的崛起，服务竞争优势在企业竞争力结构中地位的快速提升，企业客户服务管理已不再是一个可有可无的管理领域，也不仅是服务型企业才关心的管理领域。

2、拥有持续竞争优势的企业，大多早已把服务制胜策略渗透于企业发展战略的各个层面，他们以卓越的服务战略定位引领企业在行业内傲视群雄。

3、打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。然而，对于大多数企业来说，客户服务管理却不象其它管理领域那样拥有成熟的体系和经验积累。

4、本课程希望帮助学员朋友，较为系统性地掌握服务管理相关知识与技能，从而能够结合自己的企业情况，搭建起适合本企业行业特点以及发展阶段的客户服务管理体系，进而为企业各相关部门提升服务水平、共铸企业服务竞争优势，创造完善良好的服务管理环境支撑。

5、田胜波老师从事客户服务管理咨询与培训已有18年的时间，以下三门课程都有15年以上的公开课和内训经验积累：面向中高层服务管理者的关于服务制胜战略与服务管理体系构建的课程《构建卓越的客户服务管理体系》、面向投诉抱怨处理人员的《有效处理客户的不满抱怨投诉》课程、面向一线服务人员的《卓越的客户服务技巧训练》。三个层面的课程相互衔接、相互渗透、相互支撑，基本涵盖了企业客户服务管理各个层面和领域。正是三门课程这样的分工呼应，使得田老师的每一门课程都既有理念、战略、思维层面的感悟，又有沉入实操细节的演绎，深受众多客户企业的欢迎，多家企业引入作为系列内训。

课程目标

★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中；

★ 学会构建合适的客户服务管理体系，为企业设计科学的服务流程、服务标准，提升整体服务质量；

★ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识，进一步创造良好的内部服务环境与内部客户服务态度；

★ 初步学会培养辅导各类客户服务人员树立正确的服务心态、深刻认识客户服务，切实提升各类员工的服务技能。

课程背景：

刘老师语录：“哪里有痛点，哪里就有机制“！不服上司有三拜机制，招不到人有伯乐机制，部门衔接不好有协作机制。搞制度把人罚钱，个个都会；定机制让人分钱，很多不行！自运营机制专家，团队执行力专家刘教授全程实战。

课程目标：

课程背景：

为了实现这一目标，我们特邀中鼎研究院院长、前诺亚财富首席投资官熊靖宇老师，带领您一起学习与成长。本课程从宏观经济环境分析开始，着重剖析了房、股、债、基、尖端科技项目等投资品类，既有成形的资产配置方法论，又有具体各类投资品种的投资逻辑分析，从而帮助中高净值人士拨开投资迷雾，找到适合自己需求的全球资产配置方法。

课程收获：

4、了解包括AI、大数据、云计算、区块链等全球尖端科技项目的投资前景与机会分析。

课程特色：

课程背景：

企业增长三问：

1.如何找到增长突破口？

2.实现增长的路径是什么？

3.持续增长的结构是什么？

课程背景：

多数企业在战略管理过程中多数面临以下问题 ：

（ 一 ）战略制定 ：缺乏科学的战略制定路径和方法

1、战略过多来自于创始人拍脑袋 ，脱离市场和客户的需求

2、战略缺少长、中、短期的平衡

3、创始人和团队缺乏战略共识 ，各有各自的想法 ，很难用形成一套统一的打法。

4、战略解码缺乏方法论和科学依据。

课程引言

      绝大多数企业迷失在缺乏战略管理 ，或陷入当下的细节 ，或追逐热点在运动中消灭了自己。而 华为公司能够每次都抓住通讯行业价值转移的机会 ，这与它非常重视战略 ，有着强大的战略规划 能力密不可分。华为公司经过多年不断借鉴、实践、优化和本土化演变 ，逐步完善了 BLM 业务 领先战略模型 ，现已成为全公司中高层用于战略制定与执行联接的方法与平台。该方法不但帮助 华为这头大象仍然保持每年的增长（除被美国打压的那几年外） ，而且让上百个业务单元均能高效完成战略目标。

     《战略与执行》这门课程 ，采用华为 BLM 业务领导力模型 ，分析了华为在该领域的实践 ，为 企业从战略制定到战略执行端到端的战略思考、业务运作与执行落地管理方面 ，做了系统全面的讲解 ，是一门很好的赋能研讨 ，也是一部可操作的、易于理解的指导课程。

课程收益

1、了解战略、业务领先模型（ BLM ）理念

2、学习并掌握战略制定到执行的 BLM 方法论 ，用统一的语言进行战略制定及执行实施  3、 领会业界及华为运用 BLM 进行战略规划到执行（ DSTE ）的优秀成功实践 ，启发思考

4、通过实战演练 ，掌握战略规划到执行的方法论

课程逻辑

学习方式：

训战结合+案例分析+现场辅导

课程详情：

资源配置的数字化体现。

核心价值：

4、掌握动态弹性管理经营过程的“三驾马 车”，实现经营成功从偶然到必然

经营管理八大痛点：

08  经营过程如何拉通前后台、实现人、财、事的集成管理？

课程背景：

如何借数字化时代新浪潮实现企业的转型升级，如何利用科技、管理创新的迅猛势头弯道超车，如何在各传统产业及战略新兴产业领域中探索机会，实现企业全新增长。

值此中国新旧动能转换的关键时刻，企业领导者不仅需要准确的预判经济形势，更要凝聚团队迎接市场不确定性的挑战。

人们常说，在这个世界唯一不变的就是“变化”，但是今天企业环境的变革速度和变革规模正以前所未有的态势发展，个人和组织的生命周期都在缩短。如何让变革的理念、战略、组织制度和文化成为组织适应新世界的核心能力？如何让企业的管理者，甚至员工都能“理解变革创新；拥抱变革；引领变革与创新”？如何消除员工在“变革与创新”中的“不适感”并积极主动拥抱变革？本次课程将会给你带来深刻的体验。

培训目标：

你知道吗？78%失败的企业变革源于人员的抗拒

想要变革成功？优良的变革管理帮你增加六倍成功率

1.全方位诊断变革与创新的基因：

发现你的变革风格，认识你的创新优势，掌握你的变革与创新策略

2.理解变革，可赢在创新：

了解变革本质，直面变革，建立正面创新心态

3.驾驭变革与创新：

不再陷于变化漩涡，主动控制变革与创新方向

4.师从经典：

学习经典变革方法，参照当今企业真实变革案例，具有身临其境的感觉。

5.教学形式多样，强调互动：

采用全案例、全开放式教学，教学过程中注重学员与讲师之间的互动和激发。

本课程是美国版权课程，与领越©领导力齐名；是学术前沿与企业实践的深度融合。其中有数字化商业巨头实战道术分享；也有企业案例深层剖析把脉问诊。本课程包括：2+沙盘模 拟；3+游戏；4+案例模拟演练和 90+真实案例解析。强调实用，强调解决问题。

课程背景：

【针对问题】：专注解决文化建设难题，如何让企业文化更系统、更实操、更有价值？

如何形成集团合力？如何激发集团活力？集团公司如何建立覆盖多业务、多区域的文化体系？集团文化如何落实到业务单元和分子公司？企业文化如何与战略、管理保持匹配？文化建设工作如何常态运行并持续创新？如何运用文化推动企业卓越成长？……

【解决方案】：聚焦最佳企业文化实践，推动企业文化从核心到末梢，从理念到成长

《7C企业文化突破》解决方案汇集我们19年的研究实践成果，融合了来自华为、丰田、IBM、GE、宝洁、万科、腾讯等优秀企业的文化智慧，包含7大实战操作模块，35项原创操作工具，全面覆盖企业文化各个操作环节，致力于通过文化建设推动企业卓越成长。

【课程成果】：带给客户一套切实有效、系统超值的《7C企业文化突破操作方案》

《7C企业文化突破》培训课程采用培训研讨+操作辅导的方式，通过学中做、做中学，现场诊断原有文化框架，提炼构建更完善的企业文化体系，并梳理出相应的管理、传播、落实和突破思路，初步形成一套切实有效、系统超值的7C企业文化突破操作方案。

企业痛点：

1.企业不同发展阶段，没有相应的管理模式

2.战略目标确定之后，管理者无法统一战线

3.做企业要务实，如何向管理要结果，向管理要业绩。

课程工具包：

1.BLM全景图与管理能力图

2.BSC（平衡计分卡）

3.SWOT分析表

课程亮点：

1.用科学经营的方法助力企业了解经营及目标现状的差距点

2.熟练掌握BLM全景图、平衡计分卡在管理实践中的应用

3.用腿部三板斧助力企业如何拿结果、建团队、招人和解雇人

课程特色：

案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新闻事件引入、深入浅出、逻辑性强

课程收益：

课程收益：

企业常见问题：

6.滚雪球：经营目标差距滚雪球、越拉越大。

战略管理：

是指公司确定愿景和使命，通过外部的战略洞察，自身 能够确定战略目标，制定中长期战略规划（指三到五年 的战略规划），再完成年度业务计划（就是指第二年的 战略规划或者叫年度业务计划），并推进资源的配置落 实执行，监管、监控目标完成的动态管理流程。华为公 司使用的是从IBM引进的BLM战略模型，自此基础上一 定要做监控，最核心的就是“目标”到“结果”的把控， 确保经营目标能够达成。

课程背景：

以上关于企业IPO的困惑和误解，几乎是每位经营者在面对上市与否时都曾思考过的问题，为了帮助解决以上疑惑，特邀上海股权托管交易中心总经理张老师带来《多层次资本市场与企业IPO》课程。本课程从宏观的产业迁移路径切入，分析企业如何对接资本、如何选择适合自己的资本市场板块、如何以终为始规划当前的资本路径。

课程收获：

3.从长期视角和投资视角看股票二级市场的投资机会点

课程特色：

课程背景：

9.战略控制点不清晰，难以打造核心竞争力，陷入无效价格战。

课程收益：

课程收益：

通过本课程的讲授与研讨，将在以下几个方面给企业及参课人员带来明显收益：

业务流程的概念与认识：从不同角度，理解业务流程的定义与内涵，提升对业务流程重组、业务流程优化、业务流程管理的认知。

流程分层分类规划：学习APQC-PCF（流程分类框架），掌握业务流程1/2/3/4/5层的划分方法，如何按照企业价值链，开展业务流程分类与规划。

跨部门流程设计：掌握流程设计的基本方法与工具，如何构建企业的跨部门流程。理解企业主要的业务流程概貌与展开设计思路，包括DSTE流程、IPD流程、LTC流程、MTL流程、ISC流程、人力资源管理流程等。

流程间接口设计：如何进行业务流程之间，尤其是核心价值业务流程、使能业务流程之间的接口设计。

打造流程化组织：管理的目标是“打造流程化组织”。如何构建以业务流程为主线的组织模式和运行机制，把责任、权力、管控等落实到流程上。

流程管理体系（GPMS）：理解企业流程管理体系的价值，如何构建业务流程管理的组织运作机制，构建流程管理流程体系，如何做好流程管理的四个阶段。

业务变革管理体系(BTMS)：如何开展以流程及IT为主的变革管理，如何按照PMOP与IPD模式运行管理变革项目。

课程背景：

传统企业管理体系设计和运行，往往是以部门和职能为中心的，形成了职能化组织模式和运行机制。随着企业规模扩大，职能化模式带来的部门壁垒越来越厚，各部门各自为政、各自为战的问题越来越突出，部门之间协调困难，运作效率低下，严重阻碍了企业发展。

尽管很多企业开始关注和建立业务流程，但还是以职能化运行为主，部门职能占主导作用，流程是从属的，是藏在部门职能后面的。在这种运行模式下，企业无法真正做到以客户为中心，运行效率仍然不高。

随着企业越来越关注价值创造，尤其是强调以客户为中心的核心理念，当前企业越来越强调构建端到端业务流程，因为真正创造价值的是业务流程，部门或职能本身不创造价值，而是依托业务流程才能创造价值。

为了有效支撑公司战略目标实现，践行以客户为中心理念，持续为客户创造优于竞争对手的价值，企业必须构建端到端的业务流程，把流程置于部门职能前面，打造流程化组织，实现以流程为主线、流程驱动的运行模式和机制，进一步实现数据驱动，打造数字化企业。

在当今的组织管理和流程管理理念中，倾向于业务流程决定组织架构，倡导打造流程化组织，即面向客户需求、沿着流程来分配权利、资源以及责任的组织。在流程化组织下，以客户为中心指的是以客户视角建设和优化流程，用流程驱动组织端到端管理，任何组织只有在流程中创造价值，才是为顾客创造价值，才可能获得成长机会。

尤其需要强调的是流程IT化/数字化管理体系是未来流程化组织打造的重中之重。业务流程如果没有IT系统的支撑，往往会变成一推纸，很难落地运行，组织无法实现贯通、协同化运行，严重制约组织活力和组织效率。随着数字化时代的到来，IT化进一步升级为数字化，使数据成为企业的核心资产，实现数据驱动组织和流程运行，是企业未来构建整体竞争优势的必由之路。

为此，如何开展业务流程规划，在明确和相对稳定的业务流程架构下，开展业务流程变革、建设和优化，并建立业务流程管理体系，是企业面临的核心课题。

课程特色： 

全局性：站在企业全局和战略高度，理解企业战略要求和价值链运行，面向未来和企业整体开展业务流程架构设计，企业整体业务流程建设。

领先性：依据业界通用化的APQC-PCF流程分类框架（基本上已成为国际性事实标准），应用IPD、BLM、MM、SCOR、PEBT等业界领先的管理模式或方法论。

针对性：主要针对科技制造型企业，包括TB、TC型企业。

实践性：以讲师30多年产品研发、研发管理、业务流程管理、战略管理等企业实战和咨询实践经验为依托，结合标杆企业（如华为）的案例和实例，强调突出的现实性和实战性。

课程背景：

李老师校招进入华为，经历并负责经营管理、人力资源、战略规划等工作，从华为离开后创办咨询公司，在创业的七年间，辅导的企业既有百亿销售额的国内顶尖高科技企业、制造类企业，也有年营收刚过亿、初步走出生存期的中小企业，结识了上百家企业的创始人和高管，倾听他们的种种企业发展的烦恼，协助他们去突破增长的瓶颈，深度辅导企业保持三年业绩翻番。

未来十年，企业的生存和发展要从机会驱动转向战略驱动，企业在发展中常见的问题：

Ø市场前景很好，但是我们总是不能超越行业的发展水平

Ø很多好机会，但是公司资源有限，每个都想做，但是每个业务都没有做深做透

Ø公司看到好机会，却总是拿不下来，实际干的过程中发现能力差距太大

Ø行业越来越卷，规模增长越来越少，利润越来越低，怎么破局

Ø老业务已经进入增长的瓶颈期，新机会很多，究竟应该选哪个，怎么做才能做成

Ø如何才能让每个组织目标对齐公司的战略，而不是自说自话，自己给自己定目标

归根到底企业一把手终日困惑的是如何突破当前的发展瓶颈，获得持续的商业成功？如何才能实现自己的战略意图，带领公司取得行业的市场地位。

这不是个别企业家，是大多数企业家的共同困惑，这些企业家的共同点是有企图心，内心有企业家精神，想让企业持续做强。而这些企业遇到的问题，在华为的发展过程中都曾经遇到过，是可解的，管理需要站在前人的肩膀上。

在辅导企业中，感知企业面对市场的脉搏，与企业共同面对发展的挑战。未来的世界不确定性变强，企业需要构建灵活适应环境变化的能力，并且不断增长实现商业成功—越活越强。

课程收益：

1、企业跨周期发展的心法—商业成功的基本假设和理解自己的生态位、核心竞争力和基因；

2、掌握标杆企业在不同发展阶段的战略经营管理选择和心法，如何实现跨越周期的商业成功，实现后发先至；

3、掌握战略洞察的方法，发现市场存在的趋势变化、客户需求和竞争变化，以及这些变化对我们视野中的机会点的影响；

4、掌握在众多机会点中如何选择的方法，在公司形成共识的战略机会点；

5、战略机会点通过标杆企业业务设计的方法，定出目标、策略和战略控制点，让战略机会点有实现路径；

6、业务设计通过战略解码，分解到组织绩效并通过经营分析会管理。

课程背景：

在这些紧约束条件下，制造企业面临前所未有的挑战，机遇与风险并存。面对困难，抱怨环境的恶化显然无济于事，谋求环境的改变肯定难有作为，我们所能做的就是顺应变化，通过持续改善和革新现有的生产方式，减少金钱和设备等资源投入，压缩和消减成本，收获更高的有效产出。如果说，10年前的控制成本只是为了赚得多一点的主观选择，那么今天的成本压缩和消减革新则是企业生存的必然要求！

课程收益：

◆ 掌握识别浪费的方法,进而策划方法消除浪费

培训特色：

◆ 操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性

核心理念：

课程背景：

在大数据时代技术改进使得管理这门看似复杂的学科变得简单和实用，更为重要的意义在于使管理者的“知其然”环节从经验主义的定性分析，进化成数据定量分析。更有效的落到操作实处，促进管理技能提升“知其然更知其所以然”的完美结合;是涵盖百年管理理论与大数据实践智慧结晶的高端管理课程体系，也是管理者追求高效管理必修的内容！

运筹帷幄，决胜千里，刻画了战略对最终战事结局举足轻重的作用。而这句话，套用到商战上，恐怕一点也不为过。尽管没有了战场上的刀光剑影，但商界的竞争同样残酷无情。尤其是在竞争与日俱增的今天，全球化的浪潮和日进千里的技术创新，使企业稍有闪失，便有可能招招致灭顶之灾。如何在激烈动荡的市场竞争中，制定和执行正确的企业经营目标，已经成为决定企业能否立于不败之地的关键。

针对公司在经营目标设定和执行中每一个关键节点，本课程根据目前中国企业现状，结合讲师多年留学海外经历和在国内长期担任公司总经理和上市公司董事，以及创业成功和失败的实战经验，以西方理论为基础，以东方融会贯通实用简易的实战工具，提出适当的解决步骤，促进企业可持续发展。

通过学习此课程，全面提升企业领导群体战略、决策能力和风险能力以及公司盈利能力。

课程亮点：

主要特点：详细阐述在读数据时代管理的实操精髓；

案例指导：通过日常业务数据分析管理的经典实战个案；

案例训练：掌握大数据时代管理的数据应用工具技能提升方法；

行动建议：现场指导学员设计管理实战立项；

提升建议：课后跟踪管理潜力的能力改进行动方案。

课程收益：

1.以简单实用为目标设计的学习课程，帮助学员了解并深刻领会企业在大数据环境下，运营报表体系建立方法和应用企业现有数据解决实际管理问题的思路和方法；

2.找到最适合您的使用的数据管理工具，提升数据管理的功能和技巧，使你工作效率倍增；

3.全面深入的了解运营分析等实用技术和高级运用，解决运营工作中的实际问题和操作。

课程反馈：

杨老师的案例举的很实际，对于理解数据在工作的应用很有帮助，通过课程的学习掌握了数据分析的理念和工具。

——上海海昌海洋公园 黄经理

课堂学习的内容能够运用到实际工作中，可提升优化工作效率，开拓思维。

——中车大连电力牵引研发中心有限公司 鲁经理

通过课程的学习懂得了数据挖掘和分析；掌握了数据报表的建立；开拓了思维，能更好的运用数据分析。

—— 郴州市众联集团商业管理有限公司 何总监

课程亮点：

古为今用：将儒家政治的经验与思考迁移到现代社会、企业管理与人际关系上，从新科学的角度看管理学。

多元思维：打通历史、政治、管理甚至科技等学科壁垒，以更多维的视野、更接地气的案例及语言，帮助树立辩证多元的跨学科思维。

课程导语：

三国两汉的故事时常被当做管理学案例来教授，但管理学思维背后必须有政治哲学和历史哲学来托底。政治哲学关心的是人与人之间的权力关系的来源，从西周到春秋再到两汉时期，分久必合合久必分，交织近八百年的政治斗争史，对我们理解政治哲学，甚至广义上理解社会管理和人际关系处理都有深刻的启发意义。

历史是哲学的引路人，轴心时代形成的儒学思想和儒家政治这一车轮，滚动至今两千多年却依旧在深切影响现代文明。本次课上，徐英瑾教授将从管理学、博弈论、人工智能这种新鲜的学科入手，带领我们重新看三国两汉时期的儒家政治，并以全新的视角审视现代社会管理与企业管理。

课程背景：

当前经营环境不确定性越来越强，如何通过经营管理的理念、机制和规则构建企业内部经营的确定性，不断提升经营效益，降低经营风险，同时确保公司战略方向上的资源投入，为公司未来的发展保驾护航。华为35年的经营管理实践，在不同经济周期中仍然保持快速增长，度过经济危机，其导向发展，导向增长同时又不断防范经营风险，提升经营效率的经营管理机制，功不可没。

当前企业在经营管理上所面临的挑战：

1、外部经营环境不确定，内部经营意识和机制并未跟上，没有形成应对寒冬的经营机制。

2、让产品线和销售“力出一孔”，共同对准市场，共担增长目标的机制没有建立。

3、如何通过全面预算，对准战略合理配置资源，既保证经营性业务效率提升，又保障战略性业务有足够的资源投入，为公司未来提供储备。

4、经营分析会如何聚焦主题，对准作战，让经营目标可控。

5、业务主管缺乏经营意愿，人数增加快过业务增长；业务下滑，人员也减不下来。

课程收益：

1、树意识：复盘华为战略规划到解码，建立战略管理意识。

2、提能力：剖析华为战略经营心法，提升战略经营思维。

3、找抓手：拆解薪酬包与经营分析会，理解华为战略经营抓手。

4、促增长：掌握与战略经营深入集成的全面预算管理，管理经营过程实现企业长期有效增长。

课程背景：

当前经营环境不确定性越来越强，如何通过经营管理的理念、机制和规则构建企业内部经营的确定性，不断提升经营效益，降低经营风险，同时确保公司战略方向上的资源投入，为公司未来的发展保驾护航。华为35年的经营管理实践，在不同经济周期中仍然保持快速增长，度过经济危机，其导向发展，导向增长同时又不断防范经营风险，提升经营效率的经营管理机制，功不可没。

当前企业在经营管理上所面临的挑战：

1、外部经营环境不确定，内部经营意识和机制并未跟上，没有形成应对寒冬的经营机制。

2、让产品线和销售“力出一孔”，共同对准市场，共担增长目标的机制没有建立。

3、如何通过全面预算，对准战略合理配置资源，既保证经营性业务效率提升，又保障战略性业务有足够的资源投入，为公司未来提供储备。

4、经营分析会如何聚焦主题，对准作战，让经营目标可控。

5、业务主管缺乏经营意愿，人数增加快过业务增长；业务下滑，人员也减不下来。

课程收益：

1、树意识：复盘华为战略规划到解码，建立战略管理意识。

2、提能力：剖析华为战略经营心法，提升战略经营思维。

3、找抓手：拆解薪酬包与经营分析会，理解华为战略经营抓手。

4、促增长：掌握与战略经营深入集成的全面预算管理，管理经营过程实现企业长期有效增长。

适用场景：

5.有规划进行跨国并购

课程背景：

为了帮助企业更好的解决以上的问题，我们特邀你参加程老师的精彩课程。本课程全景式地阐述战投并购如何帮助收购方与目标企业，实现强化经营合作及可持续盈利(不是以交易完成/增值套现退出为目的)的战略目标，以及项目投前投后的全流程管理。

课程收获：

5.借鉴国内外并购重组案例，学会对赌协议与反收购手法

课程特色：

课程背景：

针对以上问题，我们特邀原华为集团移动解决方案总裁、集团移动战略总裁张继立老师，与您一起向华为学习战略解码及目标管理。本课程将带领学员深入理解战略目标的制定，通过学习战略解码七步法，掌握关键任务的提炼和制定原则，实现目标的系统分解和上传下达。同时课程中使用学员企业自身的实际业务进行演练，立足于客户企业的实际战略，采用分组演练的模式，帮助学员掌握战略解码的方法、步骤和技巧，并直接运用到工作中。

课程收获：

4、学会运用突破经营瓶颈的六步法。

课程特色：

课程介绍：

•企业的成功不仅仅是依靠企业家一个人，而是依靠团队的力量，公司各级管理者都需要不断提高企业家精神，以支撑企业未来的发展。

课程收益：

课程概述：

事实上，做增长更重要的是挖掘现象背后的本质。本课程以增长八卦模型为底层逻辑，全面梳理用户全生命周期的八个环节，系统提供企业在各环节中可应用的增长方法论。从理论出发指导实践，既有底层方法论，又有具体实操技巧，将帮助企业系统化构建增长思维，掌握批量产生增长打法的新思路，重点解决企业面临的实际问题，让企业员工更快速掌握增长方法。

应用场景：

•如何实现从获客到复购一体化增长？

课程收益：

课程背景：

7、干部团队数量和能力都不能满足企业发展的要求，成为企业发展的瓶颈。

课程收益：

培训收益：

◆ 掌握识别浪费的方法,提供消除浪费的工具方法

教学方式：

讲授  讨论  小组PK  视频教学  场景模拟  角色扮演  问题研讨  经验分享

培训特色：

课程背景：

靠企业自有资金做内生式的增长，虽然速度和风险可控，但在当下快速变化的市场环境中，发展缓慢意味着随时有被“吃掉”的可能。如何从商品市场的“利润最大化”思维转至资本市场中“价值最大化”的思维，是本次唐英凯老师在《科创时代的公司资本战略设计》一课中，即将与大家着重探讨的关键要点。

课程收获：

2、了解资本市场创造公司与个体财富的逻辑，从而找出财富增值机会点；3、对照当下企业生命周期，设计一个属于自己企业的资本战略。

课程特色：

课程背景：

   练习和讲师的讲评，帮助学员真正掌握稻盛哲学的本质及应用方法

课程亮点：

4、了解日本帝王学，掌握如何运用我们的国学、佛学，进行企业经营管理的方法和技巧，帮助构筑中国自己的领导力理论

课程收益：

9、掌握构建阿米巴经营的基本方法

授课方式：