课程收益：

1、通过学习九型图表，认知人才当下的状态，识别当下的人格情绪及获得整合方向 ；

2、九型图表不单是一个人才管理工具而且还能获得沟通及整合的方法课；

3、通过教练式沟通的引入，把看图、读图、解图升级到人才培育和激发维度，最终实现组织目标达成。

课程收益：

* 理清工作中迷茫的原因

* 学会如何设立有效目标

* 掌握如何管理自己有效达成目标

* 工作计划的有效制定和贯彻

* 好习惯的培养，提升工作效率

课程背景：

工作效率低

忙忙碌碌中总是找不到工作中带来的成就感

希望提升自我管理能力

没有高大上的理论，课程接地气，一听就懂

互动多、演练多，还有角色扮演等着你

学员在积极参与中获得收获

课程收获

课程介绍

1.管理的主要工作是什么？

2.为什么我们每天面临大量的问题？

3.为什么我们的思维总是固化在自己的空间里？

4.为什么我们解决某一个的问题后，下一次又出现了同样的问题？

发现问题比解决问题还要来得更重要，团队解决问题比个人独立解决问题更有效，系统性的解决问题比各个击破更给力；结构化的思维模式比无序的研讨分析更快速；以终为始的问题解决思维比经验思维更具科学性。《问题终结者：行动学习式问题分析与解决》融合了4W2H、思维导图法、系统思考法、团队列名法、5WHY分析法、天地人物分析法、智慧叠加法、全脑思维模式等10余个问题解决的工具和方法，高效的帮助学员现场寻找问题的解决措施，针对解决措施制定行动计划，达到学习后就可以行动的效果，帮助管理者提升绩效。

课程收获

1.从战略的高度理解管理的主要任务，帮助管理者界定工作职责；

2.通过团队交互和融合，改善学员心智模式，形成更适应组织发展的心智模式；

3.现场学会并应用“问题解决科学分析法”，帮助企业解决3-7个真实的难题；

4.学会应用15个问题解决的工具，并实战应用到问题解决的各个环节中来；

5.帮助团队成员达成思维上的默契，统一认识，构建思维意识的一致性，在同一思维轨道上，团队成员优势互补，精进与协作。

课程收益

1.察觉到自身既有思维模式，并发现其优势及不足

2.学习对思维模式及行为习惯进行反思，并探寻导致不足的深层次原因

课程背景：

变化无处不在，永不停止，面对变化的环境，最终的选择无非有两种：继续保持现状和积极拥抱变革。从实践来看，只有积极拥抱变革才能立于不败之地，如果想在变革中勇往直前，创新思维必不可少。本课程从创新的定义开始，引申出创新所需的条件，继而提出指导创新的具体工具，并让创新成果通过行动落地，融入企业文化之中。

课程背景：

敏捷目标管理全称是ObjectivesandKeyResults即目标与关键成果法（OKR），这是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法，现在广泛应用于以敏捷目标管理为主各种企业。敏捷目标管理模式比较适合新兴发展的行业和企业在开拓新的工作和业务时候使用，是一套通用的科学先进的管理理念和管理工具。

本课程特点：“理念+方法+工具”，旨在帮助你了解敏捷目标管理，如何运用好目标管理来提升企业业绩，争取在日益竞争的环境中取得更好的发展。

课程目标：

● 明确绩效管理及敏捷目标管理的核心思想及理念

● 掌握敏捷目标管理运行的基本流程

● 学会应用敏捷目标激励员工和团队创新工作

● 掌握如何通过OKR跟踪和管控进程，提高企业效率

课程背景：

项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标，项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才，项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。

在企业项目管理实践中：

如何制定合理的项目目标?

如何识别和管理项目的需求和范围?

如何对项目目标进行合理的分解?

如何制定可执行的项目进度计划?

如何对项目进行有效的监督和控制?

如何管理好项目中的诸多风险?

如何做好项目管理中的有效沟通等

都是项目管理者和项目团队面对的诸多挑战，

本课程将围绕上述主题展开详细讲解，培养和提升学员的项目管理实战能力。

课程特色：

理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在训专家实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上

操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具

生动活泼：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升

课程收益：

1.了解：项目的生命周期，掌握项目准备和启动的流程，以及项目目标的制定

2.提高：项目详细进度计划的方法与工具及对项目进行有效的执行和监控

3.认识：项目管理理论、流程和方法，掌握项目管理的实用工具和实战技巧

4.掌握：项目范围的定义、分解方法和技术，对项目目标进行细化分解

课程背景：

目标与绩效管理是企业管理的核心。管理者的核心是领导、激励下属团队向明确的目标努力并给与考核激励，一个管理者能否有效设定目标并管理员工绩效，将直接影响员工积极性的发挥和潜能的开发，影响员工生产率和人才的保留率。

· 如何规划并设计本企业本部门的目标？

· 目标如何分解落地？

· 如何基于目标设计关键绩效考核指标？

· 如何进行辅导达成绩效目标？

目标与绩效管理课程主要介绍目标与绩效管理的基础理论、绩效系统、绩效考核模型、绩效辅导与绩效反馈全流程绩效管理，帮助学员掌握建立绩效考核系统的能力与应用实施绩效考核的工具的能力。

课程收益

Ø 了解“绩效管理”，强化对“结果”、”效率“的管理理念和意识

Ø 掌握“绩效管理系统”与绩效考核“PDCA“模型

Ø 了解绩效管理的“1-2-3”法则

Ø 掌握”KPI考核系统“模型，制定”绩效考核表“实施考核

Ø 掌握绩效辅导核心工具“GROW模型”理念与应用方法

Ø 掌握”绩效面谈反馈流程“实施绩效反馈

Ø 了解“战略性人才评估与激励”模型，实施绩效记过应用

“目标与绩效管理”课程你可以带走什么？——（1本手册、1套大纲、4套管理模型、8个专业工具）

课程目标：

1、深入理解组织战略解码全流程，更好完成由“战”到“略”的工作；

2、掌握战略解码七步法，系统分解和传达组织战略目标；

3、掌握关键任务的提炼和制定原则，精准抓取关键而非漫无目的；

4、掌握突破经营瓶颈的六步法。

课程收益

1.掌握绩效目标的确定

2.掌握绩效反馈流程

3.掌握绩效反馈的面谈八步骤

课程背景：

现代管理学之父德鲁克曾说：有效的管理者并非为工作而工作，而是为成果而工作。企业的目的和任务必须转化为目标。如果一个领域没有特定的目标，则这个领域必然会被忽视！

您的公司是否现正面临如下的困惑---

1.公司年初制定的目标到年底总是打折？

2.部门工作计划执行总是你推我推大家推？

3.员工对目标计划总是麻木不仁疲于应付？

有目标的人在奔跑，没目标的人在睡觉！ 假如公司年初制定目标计划达成率为100%，结果到年终，公司高层完成80%，中层完成80%，基层完成80%，最后公司整体完成多少？答案是51.2%！

京东的刘强东，在一次会议上，刚刚宣布了公司的目标，就有一高管抗议目标太难无法完成，刘强东直接震怒：公司请你来是要完成目标的，我想听到的是如何完成目标，不是来听你找理由的！你这样的人，就东不欢迎！故，无论是华为，还是京东，如果一个企业没有强力的目标管理体系，将很难在强手如林的市场竞争环境中生存、发展和壮大！

“凡事预则立，不预则废”------《礼记•中庸》。 “哪个领域没有目标，哪个领域就容易被忽

略”！----- 彼得 德鲁克。现代企业，有些企业在制定目标时模糊不清，或根本不会制定目标，导致执行混乱、责任不清，绩效不彰；

有些企业只有目标，而无科学严谨地推进目标完成的“计划“，目标是要确定去哪儿，计划是要问你怎么去！只有目标而无计划，如同打“没有靶心的仗”，最终再伟大的战略目标也只能沦为一纸空谈！长期忽略计划，将是企业目标完成的最大障碍之一！

唯有让公司的一切管理活动围绕着战略目标进行，以结果论英雄，拿数据来说话，以业绩定奖惩，公司的发展才有良好基础，员工的奖惩才有尺度，员工的工作才有方向！

课程收益（四个一）：

1、目标制定不跑偏 - 一个原则：遵循SMART原则

2、目标制定按步骤 – 一个步骤：目标制定七步骤

3、计划制定按工具 – 一个工具：5W3H制定工具

4、计划执行有方法 – 一个流程：计划执行七步曲

课程目标：

1.让学员可以依据SMART原则制定本部门目标

2.掌握计划制定的五个步骤和一个计划制定工具

3.学会运用将目标计划实际执行落地的七个步骤

4.明确目标计划对个人成长及组织发展的责任担当

课程背景

从员工到管理者，面临着巨大的挑战。事实上，很多管理者因为没有经过训练就走马上任，造成这样那样的问题：

问题1：角色未转换。成为管理者之后，仍然站在员工的角度来思考问题，处理问题，造成团队带不好，领导不满意。

问题2：团队成长慢。新人和后进员工得不到应有的提升，造成团队业绩下滑，人员流动大。

问题3：团队氛围差。因为缺乏管理者的必备思维方式和人际能力，处理事情缺乏“公心”，造成“没有一碗水端平”，员工不认同，不理解，觉得“厚此薄彼”，造成团队内人心浮动。

问题4：团队执行力差。因为管理者的心态没有调整，同时缺乏必要的管理技能，造成事情执行不下去，进而“牢骚满腹”“上交矛盾”等等。

有调查显示，70%以上的新任就算花6个月都难以胜任管理岗位，甚至3、4年依然长进不大。

为了解决以上问题，帮助新任管理者快速胜任岗位，做好管理工作，我们提出本方案。

课程收益

1.提升管理意识，明确角色定位：让学员了解管理者在企业中的职责和角色定位，特别是资源整合者、团队思考者和人际协调者三大定位

2.修炼作为管理者必备的“积极主动”心态：不等待不抱怨，任何时候聚焦“我能”的积极心态，特别是强化管理者的责任感和担当精神

3.掌握管理者的必备思维和落地应用基础管理技能：三种必备思维“以终为始、长久心和他人心”，管理实操技能如tell-why、指派任务、原则性灵活性把握、员工辅导与员工激励等

课程收益：

* 掌握制定工作计划的方法与原则

* 运用分析任务的方法制定目标管理体系并分解到人

* 在源头上解决项目管控中的问题

* 具备把实际工作场合转化为学习和成长道场的能力

* 让全体成员都能在工作实践中得到提升

课程背景：

业务管理是结果导向的，否则一切是零。而要使业务工作高效，须具备领导者决断正确、团队目标一致、工作方法得当的条件。

多数管理者因为经验积累和勤奋积极走上了管理岗位，这就要求他们不仅能自己高效地投入工作，还要有效地促动团队产出成果。管理者的工作困惑是普遍存在的：

如何做到在开展工作时能够心有全局，合理规划让计划按部就班实施。

如何有效地分析任务指标并分解、落实到个人？

时间紧、任务重，资源协调不过来怎么办？

跟踪进度并提出改进意见，团队成员有抵触心理怎么办？

项目必须时刻盯紧，一放松就出偏差，太累了。  

本课程为学习者提供了业务管控中的典型问题场景（由近千名中层管理者总结提炼），在分析这些典型的“困惑”与“难点”的过程中，专家将带领学习者共同找到解决办法，真正做到在战斗中学习战斗，在学习中“解决问题”。

课程背景：

德鲁克认为：先有目标才能确定工作，所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”！

目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张，随后在《管理——任务.责任.实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。

因此目标管理应该是管理者的关键要务之一，然而：

如何通过目标对下级进行管理？

当高层管理者确定了组织目标后，如何对其进行有效分解？

如何把组织目标转变成各部门以及各个人的分目标？

管理者如何根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩？

在目标的完成中，如何运用激励和引导技术，而非简单的命令和强迫？

如何引发员工自觉采取措施完成目标？

……

这些是大多数管理者都在关注的问题及存在的困惑，目标管理正是以相信人的积极性和能力为基础的，企业各级领导者对下属人员的领导，本课程将带领学员共同讨论和学习如何运用目标管理诱导启发职工自觉地去干，激发员工的潜能，提高员工的效率并最终促进企业总体目标的实现。

课程目标：

全面了解目标管理的具体内容和实施步骤

掌握建立目标管理体系的方法

提高目标管理实施的有效性

掌握如何制定计划的方法

掌握如何执行计划实现目标

课程收益：

* 理解运用结构思考力认知世界的基本概念，能够形成严谨的结构思考习惯，在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面地进行思考。

* 掌握结构思考力三层次模型的应用方法，跳出固有经验和思维，通过工具对认知结构进行干预，从更广范围寻求问题的出路，养成优秀的思维方式。

* 能够保证在商务沟通、问题分析和讨论共创等场景下运用结构思考力理清个人思路、并让团队有效达成共识，提高整个组织等沟通效率。

课程背景：

在我们每一天的工作中，是不是常常会遇到如下场景：

  发言：开会发言说啊说，20分钟了不知道到底发言的人想说啥。

  写文案：写一份项目方案，洋洋洒洒十几页，看到耐心全无还没发现作者思路。

  做PPT: 听一次PPT汇报，满眼都是数据文字的堆砌，却猜不透汇报人的观点到底是什么。

作为接收信息的人，我们头疼却又无奈：

  能有点逻辑吗？

  能条理清楚点吗？

  能讲重点吗？

  能5分钟说完吗？

您的同事/下属一脸茫然，“好的，明白，知道了。”

——然而怎么才能有逻辑，有条理，想清楚，说明白？

这似乎也成为职场的隐形经验，只有部分人掌握，且“只可意会，不可言传”。而如上这些效果效率的沟通杀手，一直在默默吞噬员工的时间精力，以及整个组织的效能。

本课程致力于帮助组织的管理者消除隐痛：

帮助每一层级的管理者和员工，掌握思维结构化的方法，从而思考清晰，在对外沟通和协作中，高效地传递信息，表达观点，让对方能快速听懂，还能支持观点；

当员工形成统一的结构思维的认知和方法，在组织内形成统一的语言，从而提升整个组织的沟通效率和效果。

课程特色：

企业需要明确的方向，需要可行的战略，企业更需要高效的执行。

高效执行的关键在于目标的制定以及计划的展开，从而保证战略的落地并得到实施。

本课程站在战略执行力的高度，帮助管理者提高目标管理的有效性，帮助管理者从救火型管理向

计划型管理过渡。

课程目标

1.掌握和熟练使用Excel的数据收集、整理、分析、预测等功能，提高Excel实际操作能力。

2.领会Excel软件设计理念和操作规律，使你在使用微软办公产品时具有自我发现能力，能够举一反三，更加得心应手。

3.提升Excel 实际操作能力，快速提高工作效率。

课程背景

情景再现1：

在一次销售部向总经理室汇报月度工作的会议上，轮到窦经理汇报他所负责的区域月度工作小结时，大屏幕不停的飞跃闪现，PPT总是翻来翻去的，下面的人看的眼睛难受，他自己拽着翻页器的手也已出了汗，汇报也断断续续的，几分钟过后，总经理再也按捺不住了，打断了窦经理的汇报，直接就问：这PPT是不是你做的？窦经理只好坦白，他PPT做的不好，基本都是他口述，文员制做的……（要知道窦经理所带领的团队，本月是超额完成指标，在所有团队中名列第二）

情景再现2：

本月需要由市场部主导召开两次新产品上市动员大会，第一场动员会已在上海总部圆满召开，今天是江苏地区的第二场动员大会，市场部经理得意的拿起话筒准备开始他宣讲，大屏幕上投影的第一页PPT就让他心里有点纳闷，咦…怎么字体不对啊？怎么背景音乐没有响起来啊？几次调试后还是不行，他想还是换他自己的电脑重新进行一次演示，但是他突然意识到这次出差他忘了带电脑……

情景再现3：

月度跨部门工作会议上，生产部的王总监正对着投影屏，滔滔不绝的念着他白底黑字的PPT报告，进行了三页PPT后，下面就有其他部门同事拿出了手机翻看微信，还有人甚至出现了闭目养神状态……

情景再现4：

在一次针对“如何降低人员流失率”的专题研讨会上，HR部门的小超正在阐述各部门目前的流失率现状，小超演示的PPT非常精美，各种“触目惊心”的数字在各部门的老大眼前飞过，在谈到物流部的人员流失率同比增加了17%的时候，物流部华总监直接从座位上跳了起来，指着小超说，老板招你到公司来，不是请你来做PPT的，PPT做的好看有什么用？有那么多时间做PPT，怎么没空研究一下留人的策略和方案呢？这不是你们HR的职责吗……HR部门的刘总监也一脸火气的站了起来……

情景再现5：

明天就要汇报PPT了，有“拖延症”的小项直到下班才开始加班赶报告，1个小时过去了，PPT才做了2页，2个小时过去，PPT才停留在第6页…手机铃响了，电话那头传来的是：“这么晚了还不回来啊?!……”

在职场中，经常能看到平常能说会道的业务精英在汇报时结结巴巴抓不住重点；二线支持部门平时工作很努力，却在演示汇报的时候平淡无奇；自己电脑上制作的PPT明明好好的，到了别人电脑上播放却总有出差错的地方。很多公司会议、研讨、宣讲的场合，都已经在频繁的使用PPT了，以前没有PPT的时代，会不是照样开？该传达的信息，每人打印一份材料不是也可以？为什么用了PPT后，制作PPT的人开始怨声载道，觉得做PPT是额外增加的工作量，高层的领导开始无奈摇头，觉得下属要提升的能力太多太多，所以“员工能力提升培训”是每个HR都会面临和老板对话的主题之一。很多企业在看待会议和PPT时就像看待小学生识字和学拼音一样，只要求你有识字能力，不在乎你有没有学过拼音，大家能理解一个小学生在没有学过拼音的前提下识字的痛苦吗？

本课程旨在帮助职场人士提升汇报演示的水平，做到重点突出、清晰明了、省时高效。

课程亮点

讲师曾担任五百强快消零售企业营销总监，课程实战实用

不仅注重PPT实用技能提升，更重要的是工作场景中的应用

我们不是要成为PPT达人，而是要成为PPT职场应用达人

课程收益

1.快速掌握多媒体演示汇报的逻辑、制作技能；

2.改善演示汇报的专业度、美观度；让自己更专业、更优秀、更高效；

3.提升多媒体演示汇报的影音效果，获得与会领导与同仁的认可与赞许。

课程目标：

1、深入理解组织战略解码全流程，更好完成由“战”到“略”的工作；

2、掌握战略解码七步法，系统分解和传达组织战略目标；

3、掌握关键任务的提炼和制定原则，精准抓取关键而非漫无目的；

4、掌握突破经营瓶颈的六步法。

课程背景：

本课程包含了为你首次进入管理角色做准备，从设立团队目标到解决棘手冲突的全部内容。

通过练习、讲师点评和演练，你将自信满满地返回工作岗位，使用掌握的工具得心应手地承担起

新的职业任务。

课程背景：

创新在韦伯字典中的意思是“改变”，当改变成为常态，整个社会已迈入飞速发展的时代，面对

日益复杂且竞争环伺的商业环境，个人或企业的优势在哪里？管理大师德鲁克就提醒我们：个人

或组织都必须具备的一项核心能力就是创造力。创造力并非魔术，而是一种激发创意思考的能

力，那么如何激发创意思考？你需要一个好用的工具。外在的思维工具形式千千万，最广泛的却

是思维导图。在全球近六亿的使用者看来，思维导图最能发挥效应的地方，除了文章笔记与记忆

之外，就是能激发提升我们的创造力。思维导图创始人嫡传弟子和全球授证讲师、世界思维导图

锦标赛中国赛副裁判长——刘丽琼老师秉承思维导图创始人的教学理念，传授最正宗、最原汁原

味的思维导图，透过有效的实践方法与思维导图相结合，带领你展开创意思考之旅！

课程收益

深入了解思维导图的核心理论体系，从思维根本开始打造自己，成为一个带来改变，而非从众的

人。

运用思维导图来武装自己，突破思维定势，通过有步骤的思维发散找到新灵感。在运用中发现如

何为自己的组织增加价值，自信地处理问题，大幅增加你达到卓越生产力与创新的机会。

课程收获

课程收益：

掌握公司战略目标制定的方法（BSC）以及如何将指标（KPI）分解到各部门；

掌握时间、质量目标设置的方法（SMART）和步骤；

如何制定宏观计划和微观计划，让目标百分百落地执行；

如何实施有效的过程控制与管理，确保目标的达成；

课程背景

问得不同，结果便不同。

无论德鲁克这样的大师，还是乔布斯这样的奇才，抑或是苏格拉底这样的圣人，提问

都在他们的一生中扮演了重要的角色。提问，极具挑战性和趣味性，销售中、教练中、培

训中、谈判中，无论想快速获得生意，获得潜在客户的尊重与信任，让会议不偏离主题，

还是想让交谈对象感到备受关注，保持良好人际关系，获得更多人生启示……无疑都得学会

聪明地提问！

我们是谁、我们将去向何方、我们的沟通方式都反映着我们的问题。问题帮助我们打

破障碍，发现秘密，解决谜题，想象新的做事方式，争取他人的支持，引导我们解决问题。

课程收益

分辨“发问”、“提问”与“探询”，了解提问者与被提问者心理流程

实践3层次，不同角度提问与探询的有效技巧

运用3种不同提问技巧到实际生活工作中

区分并练习提问的的4个衡量维度

区分并练习提问的12种形式

能够运用提问到自己至少2个生活场景，以及至少2个工作场景