课程背景：

沟通方式能够建立或破坏您的职业形象，影响别人对您工作的看法，影响您的绩效，甚至会影响您的技术发挥和未来职业发展前景。

本课程将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调。通过两天培训，将使您洞悉自己及其他人的沟通风格，掌握清晰有效地收发信息、观点、思维、情感和需求的各种技巧。

课程目标：

面对多变的 VUCA 时代，传统管理工具和方法所依赖的稳定性及确定性已经失去了保障，因而，这些传统管理工具和方法在日常管理任务面前，时而所向披靡，时而捉襟见肘。

管理者需要通过对人的心理洞见，强化管理中的敏捷性、灵活性，审时度势，从而帮助团队成员适应变化，并在适当的情境中采取最有效能的行动。

通过这门课程的学习，你将学到更多有关管理中的心理学，以及教练型管理的技巧。

课程收益：

跨部门沟通与协调，始终是困扰企业的难题之一，解决不好会影响公司运营的效率。通过本课程学习，学员能够认知跨部门沟通问题的根源，掌握有效沟通的主要步骤与方法；通过有效的协调，把破坏性冲突问题转化为建设性解决方案，学会在工作中通过有效沟通协作获得双赢，从而提高工作的效率和效果。

课程背景：

沟通，是企业人员尤其是管理者必备的工作技能。接受上级任务、给下属布置任务、与同级部门交流、组织会议……沟通无处不在！然而很多时候，我们却发现：

花费了大量的时间用于沟通，但是好像总是达不到预想设想的目标；

当出现问题时，沟通似乎总是以争吵来结束；

沟通为什么往往不能解决问题，反而是增加问题；

自己的话语总是会被他人误解，导致工作开展困难重重；

为什么很难通过沟通影响他人；

同样的沟通方式针对不同的人效果往往不同，无法针对不同的人展开不同的沟通方式；

……

特别开设的《卓越管理者的沟通与影响力》课程是对企业管理者、领导者，横向、纵向沟通能力的检阅，课程不但整合了经理人在横向沟通上易犯的“沟通陷阱”，而且还采用分组竞赛的方式讨论实战案例，力求带领大家将管理的问题现状与隐患解决到位,不仅可以有效地消除沟通盲点，解决问题，更重要的是能未雨绸缪，防止问题的产生和阻止问题的恶化。

本课程案例专门针对企业管理者在沟通中遇到的实际问题与困惑而设计，并且从咨询的角度剖析成功企业的沟通体系，通过团队实战演练与互动体验，让企业的管理人员深刻体会沟通问题的解决之道，从而提升企业运作效率，增进企业的凝聚力。

培训目标：

理解沟通在管理工作中的重要性与价值，对个人以及企业的重要意义。

认识到双赢思维是人际关系的基础，沟通的思维观念比沟通的技术更为重要。

把握沟通的原则，学会先理解别人，再表达自己，与他人进行深层次的沟通，强化相关的沟通技能。

培养管理者的主动性与服务意识，掌握跨部门沟通的工作要点，提升部门间的沟通效率与效果。

课程背景:

在工作中，经理、项目主管或技术专家往往需要跨部门合作才能完成任务。不论对内还是对外工

作，在当今业务组织中必须通过跨部门合作才能取得工作业绩。

为了利于大家更好地应对跨部门横向合作中出现的问题，在立场不同、目标不同的情况下与合作

伙伴建立起合作关系，此研讨会将为您提供分析、案例以及工具来帮助您与其他部门的同事们一

起更好地沟通、合作、共赢。

课程背景：

本工作坊通过团队引导、欣赏式探询、角色扮演等学习活动，带领学员学习、分享和体验职场合

作型沟通、建设性解决问题等实用理念、技巧和工具，从而帮助学员营造高效、积极的团队沟通

氛围。

课程背景：

在现今变化万千、纷繁复杂的管理世界中，越来越多的管理者发现管理灵活性是一项攀上成功峰

顶的必备素质。

本课程从管理能力与情商两个维度，系统地帮助参加者提升管理灵活性，从而更有效解决管理难题、提高人际技能、重建敏感情境下的情绪平衡，最终迈向成功。

课程目标：

1.深化《结构思考与表达》课程内容的学习力

重点解决 ：

1知识饱和，但实战运用中消化理解能力弱的问题

2选择困难，表达与行文中的经典套路识别与选择问题

3理论转化，掌握并使用内容表达中微观精彩点的问题

2.提升向上关键谈话的精彩度：

重点解决 ：

1 演技不到位

2讲话不够吸引人

3 表达生硬且无趣

3.加强向上沟通交流的专业感

重点解决 ：

1向上沟通的情商问题

2优质汇报与谈话的审美问题

3 面对领导沟通表达的技能问题

课程背景：

您的团队是否也存在这样的问题？

现在进入VUCA时代，环境变化大，新一代员工的管理也面临挑战。管理者学习了很多管理知识，在实践运用中，还算是很难上手，怎么办？

上任管理岗位后，发现团队成员之间缺乏信任、惧怕冲突，缺乏承诺、逃避责任、无视结果……团队领导者其实在处理纷繁复杂的管理问题和发挥领导力过程中，因为情境的变化，在实际的处理过程中，往往很难把复杂深奥的管理理论在团队中发挥出来。

参考全球顶级的调研公司盖洛普的Q12问卷的敬业度问题，来帮助团队管理者在复杂团队情境中判断正确的领导行为。基于团队五项障碍、卓越领导者的五种习惯行为以及企业变革的6个阶段形成卓越领导力沙盘模拟训练打造高绩效团队。把团队变革的每一个阶段，通过具体场景，用有趣的管理游戏情境，让管理者亲身经历面对困境时，如何帮团队成员摆脱困境，发挥管理者的领导力。

在此沙盘游戏中也参考了《领导力》的五项卓越行为：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心。在此沙盘游戏中，也让领导者体验到卓越领导力行为在模拟案例的体现，在寓教于乐中，充分展示管理者的领导力。

课程目标：

●展示领导力的五项卓越行为：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心

●针对团队经常出现的五项障碍缺乏信任、惧怕冲突，缺乏承诺、逃避责任、无视结果，有深刻认知，并找到应对策略

●了解针对变革不同阶段，在常见的场景中能够展现领导力提高员工敬业度

●领悟在游戏案例中团队不同阶段采取的领导力行为的底层逻辑

●激发领导者突破现状，提升激励他人的能力，带领团队迎接挑战

课程特色：

1. 告别枯燥的纯理论体系，让学员在沙盘模拟中，带着问题进行思考

2. 把变革管理、情境领导力、FDT理论（克服团队障碍的五项协作. 、吉姆•库泽斯的领导者五项行为、盖洛普敬业度研究等管理能力模型在情境中深刻体验应该如何有效应用。

3. 采用《这是你的船》为模板，在沙盘游戏中体验，当船长，让每一个员工成为团队一份子的荣誉感和成就感。

4. 基于领导者资源和精力的限制，促使团队你要决定采取什么选择，才能用最大限度地展现你的领导力，将团队拧成一股绳，从而将敬业度调整到最好状态。

5. 没有最好的管理方法，一切基于情境的变化。以及针对变化的情境管理者如何发挥情境领导力。

课程方式：

理论讲授及底层逻辑分析（18%. +团队基于不同情境的反馈及互相点评（31%. +学员团队沙盘推演（41%. + 游戏互动和案例分享（10%.

课程背景：

数字化时代，如何了解Z世代的职场嗨点和痛点，提升团队参与感？

数字化时代，如何调动Z世代团队员工工作动能，强化职场体验感？

数字化时代，如何为Z世代搭建舞台、有效赋能，增强工作成就感？

数字化时代，如何重新设计Z世代的培训和激励，加强组织归属感？

课程收益：

Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征；

5个沟通模型：让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型；

6个留存路径：量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径；

3种非物质激励：有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队。

课程背景:

您是否经常被会议缠身，分身乏术？您的公司是否会议效率低下？面临这样的处境，您是否找

到了破解的好方法？

通过互动式的教学，本课程使参加者在实际演练中获得如下收益：

1. 全面了解高效率会议的召开技巧，明确会议中各角色的职责和任务；

2. 提高会议中发言的逻辑表达能力和其他沟通能力，包括语言与非语言的表达；

3. 学习主持人式的控场技术，以顺利达到会议目标，全面提升会议效率

课程背景：

在当下的时代，人们工作中需要沟通的频率越来越高，需要沟通的对象越来越广，需要沟通的效率越来越高。聚焦当下情境，“短、平、快”地与他人沟通、达到沟通目的成了工作的要求。你是否能够：

让你的上司信任你，重视、采纳你的建议？

让你的下属信任你，受到你的激励充满干劲？

让你的同事信任你，同甘共苦，关键时刻鼎力相助？

让你的内外部客户信任你，买你的“单”，对你满意？

《赢得信任的沟通技术》围绕在工作场合建立信任的模型，帮助学员了解不同类型的人的特点和行为表现以及应对方法，训练学员提高建立信任的各个方面：同理心和弹性、预防和化解防卫，以及协商和谈判的程序。员工之间沟通障碍的排除、沟通质量的改善、信任和双赢关系的建立使组织避免因个人沟通问题带来的组织风险，提升组织的效率和绩效。这是一门引进美国博思能公司的33年的经典版权课程，全球71个国家160万人参加了这个课程，被证明为世界上最有效的沟通技能培训之一

课程收益：

获得5份专业测评报告，了解自身、他人的沟通风格，了解自己同理心、弹性方面的表现

选择一位在工作中沟通困难的对象，并制定沟通策略

了解如何根据不同人的特点，与他们建立关系，获得信任，展现同理心和弹性

掌握如何预防和化解防卫

应用商谈的六步骤到实际工作案例中，解决实际沟通挑战

带走指导你与业务对象进行沟通的网上专家系统，随时帮你分析和制定应对策略

课程特色及授课方式：

你将获得5份专业测评报告！

你将一直研究和演练如何与你的沟通困难对象（Mr. X）沟通！

你将获得手机上的APP帮你随时制定与业务对象沟通的策略！

课程背景：

在当今复杂和快速变化的环境中，职业经理人们越来越多地需要汇集来自不同的部门、业务线、办公室，甚至不同国家的人，来完成工作和交付成果。如果对方不是你的手下员工，那么该怎样做才能影响和管理他们，获得自己想要的成果呢？

本课程探讨的内容就是：当自己还不具备相应职权时，您可以运用哪些行之有效的技术，以强化你的领导能力进行管理。即使是在面对不同的甚至有时是冲突的利益时，也能获得承诺，来指导团队走向成功。

课程背景：

为什么在企业当中大家抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么在组织内我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？对不同的人，应该如何调整沟通的方式？如何让组织内的沟通变得更有效？

这些问题，总是经常会困扰我们，同时给企业、组织带来的阻碍。而现代企业的发展和竞争，越来越依靠团队作战，因此，合作、沟通、协调就显得更加重要。企业里长期沟通不畅，人际关系紧张，团队凝聚力差，而导致运作效率低，管理成本增高，将直接影响到企业目标的实现。这也就是沟通培训越来越被企业重视的原因。

课程收益：

● 掌握高品质沟通的原理，懂得运用沟通的理法去实现组织内的高效沟通

● 掌握高品质沟通的技巧，做到主动、积极、有效的沟通

● 掌握情绪管理的原则，学会通过沟通处理他人的情绪与调节压力

● 掌握向上沟通的技巧，执行有力

● 掌握跨部门沟通的技巧，做到良好的同事之间的沟通

● 掌握高品质沟通的职场应用，充分运用高品质沟通实现高效能职场，建立高效能组织

课程方式：

结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论，让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来。

课程背景：

说话罗嗦了半天也不知道他想说什么，没有重点，思路混乱！写的文案，客户说看不懂，不愿意看！你在写公文、汇报、方案、讲话、演讲、培训时，如何重点突出，逻辑思路清晰？

怎样搭建框架结构、组织语言顺序？如何逻辑清晰地思考，提高逻辑思维能力？

课程目标：

1.能逻辑清晰、重点突出地进行沟通表达；

2.能快速搭建思维框架，快速组织语句顺序；

3.能逻辑清晰地思考，用最短的时间、最简洁的语言讲清观点；

4.通过训练让学员掌握用金字塔原理进行逻辑思考、表达，训练逻辑思维能力，掌握心理的控制与训练，从而帮助学员提高逻辑思维能力和沟通表达能力。

课程目标：

高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。通过本课程的培训，使学员明确团队与团队精神；了解团队发展的不同阶段及应对方法；清晰自己在团队中的角色及定位，让团队管理者识人用人；通过现场团队游戏和分享，让学员充分感受和认识到团队协作、团队学习的意义，掌握塑造高效团队的方法和团队管理工具。

课程背景：

基于excel应用的广泛性，以及数据对于企业管理的重要性，学好Excel已经不是职场的选修课，而是必修课。无论你今天是职员，还是未来要组建团队，甚至要成为企业的决策者，“数据管理能力”都会持续的影响你，变成你的翅膀或者成为你的掣肘。目前在有很多工作中，简单的Excel技能已经不能满足我们的办公需求，而是需要我们掌握更高阶的Excel实战应用技能。

《Excel数据分析可视化高阶训练营》课程能够帮助数据分析人员进阶Excel实战技术和能力，学习微软为强化自身产品商业智能功能而开发的工具集Excel，掌握高级数据可视化实战技能。我们常说一图胜千言，可视化图表不仅可以清晰、直观地向阅读者传递复杂的数据信息，还可以为阅读者带来视觉上的感官刺激，这种刺激有助于加深阅读者对图表信息的记忆，从而起到过目不忘的效果。

培训目标：

u让Excel实现数据资源到数据价值的转变；不止于Excel技巧，而是探寻Excel数据背后的核心价值。

u结合数据分析思路方法，帮助讲着更好的呈现数据背后的秘密，通过数据讲述一个好的商业故事

u通过经典数据分析呈现理念和美学结合并进，深入洞察数据可视化呈现之美。

预备知识：

u了解Microsoft Office 办公软件

u有一定的Microsoft Office 办公软件使用经验

课程收获：

1、理解沟通在工作中的重要性和价值，对个人和企业的重要意义；

2、认识跨部门沟通中达成共识的障碍根源，从而克服障碍，提高企业的执行效率；

3、理解组织内沟通的三项基本原则，掌握内部沟通协作的工作要点；

4、认识人与人之间的性格差异，减少人际冲突，有效地域上级、下属、同事、客户进行交流；

5、运用双赢思维，掌握动力对话系统，学会先理解别人，再表达自己。

课程特色：

1、课程内容条理清晰，注重理论的应用，实操性强；

2、针对企业和学员的实际案例，现场讲解并给出切实可行的建议。

课程目标：

压力与日俱增以致影响到日常生活和心情，这些问题都是专业人士和高管人员的困扰。压力与情绪管理》课程将帮助你重新认识自己，学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力，学会处理不良情绪的方法，缓解压力，用健康愉悦的情绪感染他人，从而实现心灵成长。

课程背景：

工作中，很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说，这是很头疼的经历。然而，通过表达来传递信息，是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信，而且能够加强您的职业信服力。不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言。

此次为期两天的培训正是给大家提供机会来大量练习，以帮助大家掌握所需技巧来加强信心。

课程背景：

为了吸引当今繁忙商务人士的注意力，你必须针对他们的需求进行清晰、有意识的书面沟通。

您将能收获必备的商务写作技巧，克服长篇累牍，学会识别和避免写作中常见的误区，获得一整套行之有效的写作方法，使您的商务写作更具说服力和专业化。

课程背景：

九型人格学（Enneagram）是一个有2000多年历史的古老学问，揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点而不是表面的外在行为，真正做到“知已知彼，百战百胜”。所以这套学问被广泛的应用到个人成长、职业选择、人际关系、婚姻、亲子关系、企业管理、销售技巧、教育、心理辅导等诸多领域，还进入了高校作为选修课。

九型人格很简单，所有人都是9个型号的其中之一，每个型号有几个特定关键词，仅此而已。九型人格很复杂，除了9个主型之外，每个型号还有3个副型，总共27个副型，并且副型的排列顺序不同、在安全放松与压力困境下，每个人所呈现的性格特征又不同。

人很简单，也很复杂。如果你想快速看透一个人，九型人格帮助你；如果你想深度挖掘一个人，九型人格也可以帮你。只要走进九型人格，你就可以发现“人”的秘密。

学习了九型人格的主型，对人的了解可以达到60%以上，如果再学习了九型人格的副型，对人的了解可以达到95%以上。

接下来让我们走进九型人格，由有18年心理学经验的槐老师带你系统掌握九型人格，做职场和生活的幸福达人。

课程亮点：

如果把人比作书，你看到的仅仅是封皮。即使低头不见抬头见，未必知人知面还知心。更何况，你连自己也未必就懂得……

人活在世界上就是要处理各种关系,我们的朋友、客户、领导、同事、下属、合伙人、伴侣、孩子,你真的知道他们在想什么么？你又知道自己是个什么样的人么？

你想更好地发挥个性优势，跳出个性局限，超越自我吗？你想与家人伴侣完美沟通，懂TA的心思，融洽相处吗？你想在职场上如鱼得水，知己知彼，取得更大事业成就吗？

其实无论对人、对己，一个“懂”字乌云散，九型人格和谐生。九型人格告诉我们不同的人拥有不同的心智模式和行为模式，就像一个人性的地图，是你理解自己和他人的GPS导航。

从此无论管理团队、搭班子、职场沟通、职业定位发展，还是与伴侣和孩子的沟通都变得有条不紊，因为按图索骥就好。 

如果你的事业今天创造了辉煌的业绩，那么一定是你的性格成就了你！如果你的事业今天遇到了上升的瓶颈，那么一定是你的性格制约了你！如果性格决定命运，那么九型人格就是你性格背后的逻辑的密码！如果九型人格有什么问题的话，那就是这个系统实在太好用了！它是一门可以在两、三天研讨中把握大学心理专业三、四年与人打交道的工具！

——现代九型人格大师Helen Palmer

课程形式：

通过演示讲解、小组座谈、邀请真人分享、情境雕塑、互动解疑、场景模拟、多种练习等方式，协助学员在学习过程中觉察自我、接纳他人，开启观察这个世界的更多视角，发现生命的更多可能性

课程目标:

九型人格一阶段《主型读心术工作坊》收益：

接纳自我：深入探索“我是谁”，觉察深层性格模式，唤醒内在的觉醒与成长，有了爱自己的力量，也更关注自己、接纳自己；

驰骋职场：了解自己与他人的主型号及个性优势与局限，打开职场成功之路；

婚恋保鲜：了解亲密爱人的性格模式及深层心理需求，懂得如何表达爱，找到幸福婚恋的匹配度与相处模式；

和谐家庭：增进家庭成员(父母/子女)之间的理解，改善相处模式，提升幸福指数；

提升社交：洞察与理解他人，了解自己和别人的“情绪按钮”和“沟通雷区”在哪里，拓展人脉资源，全面提升人际关系。

九型人格二阶段《九型副型-人际关系影响力提升工作坊》收益：

1、在团队协作中，为什么有些人能耐着性子专注的在工作中，为什么有些人工作一会他就无法长时静心，必须要跟更多的人去沟通，才能把思维与点子发挥得更极致。为什么有些人工作时，有没有感觉有没有激情才是他至关重要的法宝。学习副型可以更好的帮助团队管理者把员工分配的更加合理，发挥每个人的极致优势。

2、在选择工作拍档或合作伙伴的时候，怎样才能找到跟自己性格互补互配的拍档呢？怎么能知道拍档的天生优势天生陷阱呢?副型告诉你。

3、在销售中，快速建立与客户的关系是销售的至关法宝，学习副型，能让你一下子就进入对方的连接中。

4、在婚姻生活中为什么有的时候你努力工作的为对方为家庭付出，对方却完全收不到你的爱意，原来都是副型不同惹的祸，了解自己与伴侣的副型，用对方想要的方式给对方，就可以事半功倍。

5、在亲子教育中，如何引发孩子更高浓度的学习兴趣氛围，副型会告诉你窍门。

6、回归到自己，本课程最大的帮助是一次关于自我的探索和认知，通过学习了解自己的副型，找到自己的天生优势和内在宝藏，提升自己的人际关系影响力，拥有和谐的人际关系，获得家庭和事业的和谐与平衡。开启自己幸福的人生。

课程背景：

九型人格学（Enneagram）是一个有2000多年历史的古老学问，揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点而不是表面的外在行为，真正做到“知已知彼，百战百胜”。所以这套学问被广泛的应用到个人成长、职业选择、人际关系、婚姻、亲子关系、企业管理、销售技巧、教育、心理辅导等诸多领域，还进入了高校作为选修课。

九型人格很简单，所有人都是9个型号的其中之一，每个型号有几个特定关键词，仅此而已。九型人格很复杂，除了9个主型之外，每个型号还有3个副型，总共27个副型，并且副型的排列顺序不同、在安全放松与压力困境下，每个人所呈现的性格特征又不同。

人很简单，也很复杂。如果你想快速看透一个人，九型人格帮助你；如果你想深度挖掘一个人，九型人格也可以帮你。只要走进九型人格，你就可以发现“人”的秘密。

学习了九型人格的主型，对人的了解可以达到60%以上，如果再学习了九型人格的副型，对人的了解可以达到95%以上。

接下来让我们走进九型人格，由有18年心理学经验的槐老师带你系统掌握九型人格，做职场和生活的幸福达人。

课程亮点：

如果把人比作书，你看到的仅仅是封皮。即使低头不见抬头见，未必知人知面还知心。更何况，你连自己也未必就懂得……

人活在世界上就是要处理各种关系,我们的朋友、客户、领导、同事、下属、合伙人、伴侣、孩子,你真的知道他们在想什么么？你又知道自己是个什么样的人么？

你想更好地发挥个性优势，跳出个性局限，超越自我吗？你想与家人伴侣完美沟通，懂TA的心思，融洽相处吗？你想在职场上如鱼得水，知己知彼，取得更大事业成就吗？

其实无论对人、对己，一个“懂”字乌云散，九型人格和谐生。九型人格告诉我们不同的人拥有不同的心智模式和行为模式，就像一个人性的地图，是你理解自己和他人的GPS导航。

从此无论管理团队、搭班子、职场沟通、职业定位发展，还是与伴侣和孩子的沟通都变得有条不紊，因为按图索骥就好。 

如果你的事业今天创造了辉煌的业绩，那么一定是你的性格成就了你！如果你的事业今天遇到了上升的瓶颈，那么一定是你的性格制约了你！如果性格决定命运，那么九型人格就是你性格背后的逻辑的密码！如果九型人格有什么问题的话，那就是这个系统实在太好用了！它是一门可以在两、三天研讨中把握大学心理专业三、四年与人打交道的工具！

——现代九型人格大师Helen Palmer

课程形式：

通过演示讲解、小组座谈、邀请真人分享、情境雕塑、互动解疑、场景模拟、多种练习等方式，协助学员在学习过程中觉察自我、接纳他人，开启观察这个世界的更多视角，发现生命的更多可能性

课程目标:

九型人格一阶段《主型读心术工作坊》收益：

接纳自我：深入探索“我是谁”，觉察深层性格模式，唤醒内在的觉醒与成长，有了爱自己的力量，也更关注自己、接纳自己；

驰骋职场：了解自己与他人的主型号及个性优势与局限，打开职场成功之路；

婚恋保鲜：了解亲密爱人的性格模式及深层心理需求，懂得如何表达爱，找到幸福婚恋的匹配度与相处模式；

和谐家庭：增进家庭成员(父母/子女)之间的理解，改善相处模式，提升幸福指数；

提升社交：洞察与理解他人，了解自己和别人的“情绪按钮”和“沟通雷区”在哪里，拓展人脉资源，全面提升人际关系。

九型人格二阶段《九型副型-人际关系影响力提升工作坊》收益：

1、在团队协作中，为什么有些人能耐着性子专注的在工作中，为什么有些人工作一会他就无法长时静心，必须要跟更多的人去沟通，才能把思维与点子发挥得更极致。为什么有些人工作时，有没有感觉有没有激情才是他至关重要的法宝。学习副型可以更好的帮助团队管理者把员工分配的更加合理，发挥每个人的极致优势。

2、在选择工作拍档或合作伙伴的时候，怎样才能找到跟自己性格互补互配的拍档呢？怎么能知道拍档的天生优势天生陷阱呢?副型告诉你。

3、在销售中，快速建立与客户的关系是销售的至关法宝，学习副型，能让你一下子就进入对方的连接中。

4、在婚姻生活中为什么有的时候你努力工作的为对方为家庭付出，对方却完全收不到你的爱意，原来都是副型不同惹的祸，了解自己与伴侣的副型，用对方想要的方式给对方，就可以事半功倍。

5、在亲子教育中，如何引发孩子更高浓度的学习兴趣氛围，副型会告诉你窍门。

6、回归到自己，本课程最大的帮助是一次关于自我的探索和认知，通过学习了解自己的副型，找到自己的天生优势和内在宝藏，提升自己的人际关系影响力，拥有和谐的人际关系，获得家庭和事业的和谐与平衡。开启自己幸福的人生。

课程背景：

进入“新常态”以来，中国的经济增长减速，企业的经营管理面临新的挑战：原材料涨价、用工成本提升、劳动力短缺，企业变革、转型加速，都为企业的经理人带来了管理上的新挑战：如何升级管理水平、如何降低员工的流失率？如何培养形成骨干员工梯队、保证企业的正常运营？

面对激烈的人才市场竞争、面对新生代员工的“五低”现象：“忠诚度低、责任感低、耐挫力低、能力低，还眼高手低”，面对骨干员工的保留困难，我们需要拿出“新方法”“新手段”升级现有的管理能力和水平、跟上时代发展的步伐、才能不被竞争所淘汰。

美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出：“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。

在我们这次的课程中，将使用案例式学习的方法，并且在沟通与情绪管理、情商提升做了有机的结合，因为实际心理机制中它们交互作用，互为表征和因果，可以帮助我们的员工从更为本质的角度去了解体会沟通，理解他们的归因和寻求解决方案。同时，沟通的解决方案，也需要高度个性化的，与个性、情绪特点及应对模式相关的全新角度。

课程亮点：

超越一般培训的单向教导模式，让学员在引导、体验中自己体会，辅以理论/工具，形成对行为的深层次改变；

情境案例学习，对学员在下意识层次施加影响，真正的寓教于乐，在紧张有趣的研讨共创中摘掉面具，发现本我发现他人；

学与练的结合，每个针对一个或多个沟通和职场影响力的要素，在实际模拟和挑战中固化技能层面的认知，并在终极案例演习中予以验证；

在每个环节中启发并在引导或体验后在心理学层面揭示/总结，提炼学习要点并交付实用的工具和方法。

课程收益：

了解职场影响力的类型与构成要素

认识到引发职场沟通困难的心理防御现象

能够分析沟通中对方的心理活动规律

掌握困难的职场沟通四要素的方法及技巧

打造具有职场影响力的职场形象

课程反馈：

通过课程的学习我懂得了：

一、事实的了解是做好沟通的基础；

二、想要有好的沟通效果先要弄清楚对方需要什么；

三、做好问题目标化的分解，分步骤引导沟通对象的自我剖析。

以上三点将有助于我开展经营管理中的协调沟通和与下属间的沟通效果提升！

——中车株洲电机有限公司 何部长

结合课程内容的互动，可以让我联想到自己的情况，掌握更多与人沟通的技巧。

——蒲公英智能科技 产品位总监

课程设计的很好，理论、案例加互动，不枯燥，很能听的进去，案例场景也很贴近现实，希望以后能时间更多的交流，结合自身实际情况来互相探讨！

——上海青旅 人事朱主管

课程背景：

* 认识“心学”的力量

* 认知升级：提升认清问题本质的能力

* 加强行动力： 实践解决问题的方案

* 掌握知行合一的方法论

* 智慧思维训练：跨度学习，刻意练习

* 希望通过系统性学习，不断

课程背景：

影响力是用一种以别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力 (罗伯特﹒西奥迪尼)。作为庞大组织的一份子的我们在现代组织结构里越来越发觉无论是内部还是外部关系中，都很难再以简单行政命令换来高效的执行。我们越来越依赖于影响力而非强制力来达到目的，无论这种强制力是来源于阶级，利益还是别的东西。我们希望能够在各种关系中建立起自己的影响力以便于：

* 影响客户决策来完成业务目标

* 影响内部团队来获得支持和帮助

* 影响周边人以期让团队更具竞争力和凝聚力

* 和周围人相互影响，从而成为一体

而这种能力的获得能够帮助您把头脑中的完美计划高效落实，而不必等到组织内所有人的意识或能力的全面提升。这种着眼于针对各种突发状况迅速高效执行，却又高度强调长期养成的能力正是我们身处VUCA世界的重要能力基石。本课程希望从社会心理学出发，利用企业内外部组织的常见情景，帮助学员：

* 了解影响力的基本原理与应用

* 根据自身情况设计自己的影响力模型

* 在日常沟通中不断积累自己的影响力筹码

* 不断克服影响自身影响力的因素

课程目标：

组织心理学的奠基人埃德加·亨利·沙因曾说过“组织需要的只是个人部分特定的活动，但前来工作的却是整个人，人们会附带许多不是组织预期的、与计划不完全适合的态度、情感和感知。”要处理好与组织计划不完全适合的态度、情感和感知等问题则需要教练式管理的帮助。

陈老师将通过教练基础、自我教练、教练技能三大板块来让学员熟练运用聆听、观察、支持等专业教练技巧，帮助他们清晰目标、探索内在思维模式、发现可能性、充分利用可用资源，以最佳状态去达成目标。这节课属于营销班的“铁军赋能”模块，帮助你带好团队，打造营销铁军。

课程背景：

“管理是管人，管人是管心”

美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出：“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。

面对当下激烈的人才市场竞争、面对严峻的市场环境所造成的团队士气管理上的挑战，面对常见的员工的“五低”现象：“忠诚度低、责任感低、耐挫力低、能力低，还眼高手低”，我们需要“update”——升级换代我们的员工激励与团队管理的“新策略”和“新方法“。

透过本次课程，我们会帮助企业的经理人学习和运用简单、神奇的后现代心理学技术，“洞察”——员工言行背后的心理活动和心理规律，找到员工的深层心理动力，从而能够对员工进行“精准激励”，并运用最新心理学团体引导技术，快速升级团队对“赢”的渴望，帮助管理者实现在团队管理上的新突破。

与过去传统的《员工激励》课程不同的是，我们非常注重管理者对员工内在心理体验的影响。我们帮助企业管理者运用现代的心理科学的成果，带领管理者进入员工的“心理世界”，并帮助他们找到激发员工心理动力的钥匙，从而透过员工的“自我推动”、“自我赋能”来实现员工个人以及团队的激励和管理。

课程收益：

学员参加完本培训之后，能够运用以下心理技术法来管理和激励员工：

1.掌握三阶段洞察法-破解员工行为背后的心理密码

2.能够运用洞察和心理沟通四步法转化和激励员工的负面情绪和行为

3.懂得员工工作激情的来源——内在心理动力的“飞机”模型图

4.能够根据对员工的心理洞察更精准的使用相应的激励方法和策略

5.学会评估与使用“三角色法”扭转困难情境下团队的士气低落

6.懂得使用凝聚与点燃团队激情的“团体心理动力的四要素”

课程特色：

1.注重课前的调查和课后的辅导落地：让培训成为解决管理问题，达成管理目标的工具

2.在情境中学习：模拟真实管理情境，采用案例式教学，充分调动员工的学习研究热情

3.采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式，使学员在深度体验中获得感悟和领会

4.老师经过多年的心理学和管理实践，研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性

课程形式：

1.小班授课

2.采用讲授、小组讨论、教练式培训

3.案例分析、角色扮演、体验式训练

4.心理测验、启发式、互动式教学

课程目标：

期待提升沟通效率

期待改进跨部门关系

期待个人影响力提升

课程收益：

理清跨部门沟通的误区

提升跨部门沟通的水平

掌握三个跨部门沟通的工具

提升冲突处理能力

职场情商的自我提升

授课方式：

理论和工具相结合，课程接地气，一听就懂

“课程、工具、方法”实用性强

互动多、演练多，还有角色扮演等着你

学员在积极参与中获得收获