课程背景：

在大客户销售中，采购决策人多，采购流程复杂，采购因素多样这都给我们销售人员带来很多的困惑，销售感觉是一门技术又是一门艺术，这让我们的销售人员无法有序开展工作，经常是跟着感觉走。脚踩香蕉皮滑倒哪里算哪里。产品同质化、价格透明化、营销灰色化已经成为销售巩工作常态化状况。在这样的现况下，我们通过对大客户整个销售流程各个关键阶段进行梳理，细化销售动作，让销售人员清楚的认知整个大客户项目销售方向。我们通过大量的课堂练习、角色扮演、案例分析，帮助学员加深对课程内容的认识和理解。而所有的练习均以学员自己在实际销售工作的真实案例为基础，使学员在课堂上就可以身临其境，实战应用，学了就能用，用了就有效。

培训目标：

领会并掌握大客户开发的流程中的销售准备、客户接触，需求挖掘与应对策略、价值呈现，商务谈判和销售成交。掌握并灵活运用不同开发阶段的相关策略与技巧。熟练掌握与根据不同场景把握客户的心理操纵，加强日常沟通，提升客户满意度与忠诚度，提升现有客户合作层级。

课程背景：

消费者个体由于地域、文化、收入水平的不同而具有差异性，近年来全球经济、政治、技术的快速蜕变导致消费者的认知、行为模式、选择逻辑也在持续改变，消费业务始终在面对”快速改变的差异性。

最终消费者的改变驱动着营销、渠道、产品服务的变化和演进，这种变化和演进必须适应消费者的变化，而不是相反：对效率、性价比的需求驱动了电商平台的高速发展，疫情更是加速了这一变化；移动互联网高速发展导致消费者注意力碎片化，短视频一类的平台快速超越普通图文长视频媒体成为主流媒体平台，新的营销渠道和营销方式层出不穷。

快速变化的消费市场意味着更多的机遇，但对企业的战略、营销和精细化经营能力也提出了更高的要求：一方面，我们看到了国内大量新消费品牌的快速崛起，见到了以亚马逊为主导的跨境电商的快速发展，也见到了不少企业在细分领域建立了统治性的地位；另一方面，我们也看到了大量缺乏鲜明产品特色或者技术门槛企业在市场竞争中的失败，见到了很多传统渠道企业无法适应市场转型而消亡。

无论面对多大的不确定，你的用户是谁？如何让他选择你而不是别人？这始终是成功的消费者业务企业必须解决的首要问题。这个问题的回答必须也只能以深刻的市场和消费者洞察为基础，以强大的营销和产品体系为支撑。

洞察后识别出来的是机会，但在变化的市场消费者环境下，机会只在一个确定的时间窗对确定的消费者有效，因此准确洞察之后机会必须及时变现，无法在合适时间窗变现的机会是无效的：或者变成浪费的机会，或者变成别人的机会。

端到端的变现是一个产品技术能力，同时也是一个市场运作问题，中间的媒介是产品，即只有高效实现产品从市场中来，及时到市场中去被消费者使用和接受，才是一个成功的机会变现循环。这就必须在构筑好产品研发、营销销售体系基础上同时将产品体系和营销体系拉通，才能保证机会识别和变现始终对准用户。而除了产品、营销，如何通过服务保证好消费者全流程高品质体验和感受也是至关重要的。

所谓“高效”是一个状态或者结果，必须通过各环节的数据量化和最佳实践为基础来实现，也就是所谓业务精细化：产品开发环节的精细化、渠道管理的精细化、电商运营的精细化、营销推广的精细化、交付服务精细化。

由于业务模式、发展状况的区别，不同企业有不同的产品开发、渠道建设、市场推广手段，但是不论模式千差万别，核心都是在对准用户的基础上，拉通关键业务全链条，追求人才、运作模式乃至数字化建设的最优；同时，这种最优不是单点、单时的最优，是动态、持续的最优，依赖于企业求管理、业务、人才与市场的持续匹配能力，这对2C业务经营者是很高的要求。

本门课程基于2C业务最新发展状况和方向，引用真实企业案例，围绕消费者和市场洞察、企业机会变现的关键链条，剖析最佳时间模式和精细化方法，为授课企业提供一个完整的2C业务发展图景，引导企业对身业务模式和关键业务链条进行分析，探讨机会变现和业务精细化的方法和手段，促进企业在2C业务管理上形成较为整体的认知，在具体业务经营上获得较好的借鉴，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而、持续发展。

课程收益：

1、通过深度剖析头部消费者业务企业发展的历程，洞察其发展历程中首要成功要素和体系能力精髓，理解2C业务发展关键和全局图景。

2、深入理解2C市场消费者洞察、机会点识别的方法论和营销场景。学习和掌握C端产品MPF、市场变现的要点，培养企业全体系敏锐的2C市场方向感和机会的判断能力。

3、分析2C市场竞争的形态、竞争模型以及应对不同类型竞争的主要策略和方法，强化企业“从市场出发，以我为主“的竞争意识和打法，建立”攻得对、打得赢“的营销体系。

4、深入分析标杆企业渠道管理、跨部门全流程拉通、业务精细化运作的特点，适合2C企业主要业务环节的管理者和关键业务人员参与。

5、全场贯穿案例分享和实战演练，即学即用，专家即时点评

课程特色：

实战性：讲师具有长期国际营销业务经验和头部企业管理经验，深刻理解业务细节、业务要点。课程内容始终与企业业务深度结合，并在过程中给出业务推进节奏、落地路径的建议，非常具有实战性。

互动性：启发式教学。老师根据授课内容设计了丰富的提问、小组讨论，引导学员充分参与，启发学员主动思考，加深对知识点的吸收。

实用性：课程内容结合国际营销业务发展，深入浅出并贯穿大量实际案例讲解，方法论与企业实践经验有效结合，有助于学员在及后续工作中的落地。

企业痛点：

4.营销没有高效的执行体系

课程亮点：

课程背景：

为此，我们特邀奥的斯电梯、科大讯飞等大型企业指定B2B销售导师 易老师与您一同学习与分享。如何从单纯的产品推销向顾问式销售模式的转型，从单纯的价格战向价值销售模式转型？如何让赖以成功的直觉经验上升为在团队中可复制的科学销售方法体系？本节课易老师将讲授大客户销售方法论的重要知识点，涵盖了关键大客户销售场景中近20个执行流程、销售辅助工具、方法技能、销售教练心法。不仅学遍天下最顶级销售“武功”，还能让你成为最具专业水准的企业内部销售教练。

课程收获：

3.获得正确的管理理念、教授正确的管理章法。

课程特色：

企业痛点：

3.直播流量转化困难：没有完整的阶梯式递增运营思路，短视频难以为直播间引流

课程亮点：

课程收益：

通过本次培训首先解决经销商对销售和管理两者的认知问题；

其次建立标准化的化服务体系，以适应项目制的升级需要；

提升经销商团队和业绩提升能力

提升组织领导力和执行效率

课程背景：

谈判、影响力是一种需要经常训练的能力

在商业营销活动中、员工管理过程中，我们都需要面对很多博弈的局面，我们需要让对方认同我们的条件，或认可我们的管理理念，做出一定的让步或付出，为我们自己或单位争取更好的条件，使我们获得更大的利益。

然而我们会经常发现，我们总是输的一方，好像很难影响对方，而经常被对方所影响；明明自己方已经做了很大的让步、对方却毫不感激、甚至提出更多的无理要求，自己却好像很难拒绝，使博弈陷入输的困局，甚至要让出本来属于自己方的利益。

因此，我们请来原世界500强营销高管、谈判博弈实战专家郭老师，给我们讲授《谈判博弈》，本课程会从谈判的基本逻辑出发，让学员明白为什么会输、会赢，赢的逻辑道理是什么，怎么样才能影响到对方，甚至要让对方输了也以为自己赢了，使我们能够面对谈判中的各种各样的难题，能够以轻松、巧妙的方式，提高谈判能力，为自己和单位争取到更多的利益。

课程收获：

企业收益：

1.提升利润水平：通过掌握专业的谈判技巧和策略，销售团队将能够更精准地定位客户需求

和痛点，从而有效地提高交易中的议价能力；

2.优化客户关系：课程中强调的是“共赢”的谈判模式，能使客户在交易过程中也获得积极的体验，从而长期维护和深化与客户的关系；

3.提升团队执行力：课程聚焦于解决销售过程中的难点问题和利益纷争，让销售团队有法可依，更有效地实施谈判，最终实现销售业绩的明显提升。

岗位收益：

1．能够了解正确的谈判、博弈方式，在谈判中更好地影响对方，形成有利局面；

2．能够掌握商务谈判的步骤和各种系列方法，能够提升谈判效率、创造更大价值；

3．能够转换原有的谈判思维定势，成长为谈判高手，在谈判中成功破局。

课程特色：

多元化教学：通过视频案例教学、互动教学，角色扮演，案例分析、工作实例应用等教学方式，课程深入浅出，学员参与度高；

实用性强：课程设计注重实用性与操作性，使学员即学即用，行为转移效果明显；

实务个案导入：以真实个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合。

课程背景：

《销售团队管理的五项核心工具》旨在促进销售管理者的角色转变，真正从一个高绩效的销售人员转变为一个优秀的销售管理者。围绕着销售管理者的核心职责（转变角色、制定市场策略、重点客户管理策略、培养销售人员、销售人员日常管控）提升管理效能，促进团队发展，实现快速提升销售团队业绩的目标。

课程受益：

1.加速销售管理者的角色转变；   

2.掌握区域市场管理的工具和方法；

3.掌握有效的客户分析与管理的方法；

4.掌握销售团队能力发展的方法；

5.掌握销售团队管理的工具和方法；

课程背景：

企业的战略目标如何逐层下沉分解？区域市场的销量目标与占有率目标如何尽快达成？

如何制定目标？如何分解目标？如何有步骤的实施目标？如何确保目标顺利达成？

如何达成由销售目标--行动计划--关键市场/客户抓取--业绩保障的方式方法达成目标？

如何制定详实的销售目标计划并付诸实施？如何解决销售人员在行动实施中的问题？

如何促使销售人员坚定销售目标、全力以赴行动、主动出击大量行动、达成目标？

本课程根据以上问题，从实战的角度，采用正向与逆向激励的方法，调整心态，制定目标，分解目标，列出详实销售计划，做好目标支撑预判，全力以赴，大量行动，达成目标，帮助销售人员梳理思路方法。

课程方式：

实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练

课程背景：

ToB类企业在面对销售机会时中往往存在如下问题：

Ø销售人员与客户沟通过程中抓不到重点，很难获取客户信任；

Ø销售节点不清晰，订单成不成全靠个人天赋；

Ø销售人员缺乏指导，容易进入“有啥卖啥”的状态；

Ø客户关系只建立在与客户的个人关系上；

Ø没有客户关系计划和监督工具，不能形成稳固长期的客户关系体系。

课程收益：

Ø学习标杆企业解决方案销售原则，路径，方法论；

Ø详解九格构想，深挖客户痛点，和客户尽快共鸣；

Ø详解讲案例讲故事的方法，用故事去打动客户；

Ø掌握客户关系的概念与四大特点；

Ø学会如何建立与客户公司之间的组织客户关系方法。

课程背景：

增长并持续增长是企业最关心的问题，没有之一

然而多数企业的经营现实是——增长缓慢甚至负增长

《爆品战略3.0——互联网时代爆发式增长的科学方法》课程，核心解决两大问题

1.为什么企业增长缓慢。破解中国企业增长缓慢甚至负增长的真正原因

2.企业如何实现裂变式增长。传授实现快速增长的，可操作性极强的三大核心方法体系

《爆品战略——互联网时代爆品打造的科学方法》与其它爆品课程差异在哪里？

1.第一个差异化：科学

本课程摒弃了比如基于用户画像、大数据等不科学的爆品打造方法，给出了基于科学的爆品打造方法

2.第二个差异化：高级

常规爆品打造方法：先开发产品，然后去营销（高营销成本，低营销效率）

本课程讲授的爆品方法：在产品开发阶段就解决营销问题，即为产品植入营销的基因，产品即营销，这是一种最高级的爆品打造方法（低营销成本，高营销效率）

应用本课程讲述的爆品打造方法，成功驱动多家企业爆发式增长

小米体重秤：从0到一年销售89万台

小米净化器：从0到一年销售200万台

故宫文创：从千万到10亿级的质变增长

润滑油企业（B2B企业）如何4年实现300%的增长

公牛插座：5年从2.6亿飞跃到58亿

…………

课程收益：

1. 学会打造爆品的系统科学的方法

2. 学会让市场爆发式增长的品牌营销方法

3. 学会以微投入实现品牌高效推广的方法

4.升级学员的品牌营销认知，让学员能够对竞品实现降维打击

5.彻底理解什么是品牌营销，让学员彻底避免被各种营销理论误导

6.彻底理解什么是品牌营销，让学员少走市场弯路，避开市场雷区

课程背景：

To B类企业在销售大客户突破过程中往往存在如下问题：

一、销售组织协同性差

管理者对于销售组织里每个角色该创造什么价值？对什么结果负责？在项目里如何设置汇报关系等？没有明确概念，导致销售组织协同作战能力差。

二、有个人客户关系，无组织客户关系

客户关系集中掌握在少数销售精英手中，关键人员一旦离职，所积累的客户关系就随之而去。

三、销售项目难以管理总结

销售项目过程无法管理，项目运作不受控，成功几率过低，缺乏成功项目打法沉淀和失败项目反思总结。

四、成功的销售经验不可复制

销售成功强依赖个人英雄主义，打法无法复制到团队，导致组织无法扩张，新人无法成长。

To B类销售组织打法的标杆——标杆企业的销售过程管理可以用“1，2，3，4”来概括：

一个观点：用过程的确定性应对结果的不确定性

两个核心：围绕客户需求，围绕客户关系

三个维度：通过客户、竞争、自身来做项目分析

四个要素：客户关系、商务融资、解决方案、交付与服务

课程收益：

项目实战：每个区域拿一个正在运作的销售项目，从立项到策划生成报告，让战斗赢在沙盘；

团队打造：从头打造铁三角组织，团队共创，力出一孔；

流程重塑：让销售项目在从分析、策划到组织运作，都能够有法可依，让优秀的成功实践可以复制；

课程背景：

很多人从大学就开始学习和使用Excel，很多人在工作中经常使用。但是实际Excel像数学，知道就是知道，不知道就是不知道。其实很多人往往只使用了Excel10%的功能，而Excel是我们工作中最常见的工具，是立刻可以提高效率和数据分析的王牌工具。

课程收益：

提高利用Excel解析综合性问题的能力

提高利用Excel做数据分析的能力

提高数据处理的能力

提高函数的使用和解析函数参数的能力

【课前：用心对待每一波学员】

针对每一家公司，每一波学员，每一次课程，做课前水平调研分析。针对每一次课程做到完全定制化，让课程更加落地

【课中：以案例作为样本，而不是功能】

学员最伤的问题：功能都可以搜索网络，但是一旦遇到复杂问题就不知道该怎么做。课程讲解方式是以案例作为呈现，目标是更有情景化

【课后：有视频训练营和微信公众账号进行回忆】

针对课后学员会遗忘的问题

会有视频训练营为学员拓展新知识+复习内容（免费）

有小社群学员可以提问和解答（免费）

微信公众账号有将近150期的内容，供学员二次学习和复习（免费）

企业痛点：

本课程正是针对目前在政府和企业大客户销售中普遍存在的行为与习惯不规范、随意性较大，不够职业化，从而影响到企业形象和工作效率等问题，通过培训使学员能够全面、系统地了解和掌握作为政府和企业大客户销售人员应具备的规范与职业化特质。通过培训对过去的行为习惯进行改善与调整，从而逐步塑造出一名现代企业销售人员应有的职业化特质，同时本课程将围绕创新这一主题，深入探讨政企大客户开发与关系管理的最新理念和实践

课程亮点：

课程背景：

销售的成功，是由一次次的有效拜访构成的，只有见面，彼此才会建立信任，只有建立信任，客户才会购买；再好的销售策略，也要靠拜访落地执行。每次客户拜访决定了项目推进的效果和质量。但在日常拜访中，很多销售经常会遇到如下问题和困惑：

• 很多销售怕见客户，尤其怕见高层；

• 见了客户也不知道该说什么，更不知道客户心里在想什么；

• 我们自认为很有价值和优势的产品，客户却不认同，总说不需要；

• 不过，相比见客户更让人害怕的是——约不着客户！

• 客户总也不着急，约吃个饭都难，销售进度缓慢；

• 好不容易有意向，项目进程和方案标准却完全被客户控制，被牵着鼻子走；

• 好不容易熬到签约了，却半路杀出个程咬金，恶意报个低价，让我们前功尽弃！

• 整个过程中，销售对客户一片真心，客户看我们却只是一心想挣提成的销售，一点都不领情！

采购或购买是客户自己做出的一系列行动，有他自己希望解决或达成的目的，并且他也只关注自己认为重要的事情，而并不是销售的产品或方案，更不是销售人员种种套近乎的行为。

在客户的采购决策过程中，谁忽略了客户心中的认知和想法，谁就在和客户进行对抗。如果销售人员无视客户的真实想法，或自以为知道判断客户的想法，一味推销自己的产品或公司，那对客户来讲就是一种对“采购权和选择权的剥夺”，客户会视为对他们权力的侵害。

一名出色的销售，要学会抑制自己说话的冲动、推销的冲动、人性本能的冲动，去关注客户的想法，学会停下来看看对方是否和我们同频同步，也只有这样才能赢得客户的信任、成就订单。

课程介绍：

《信任五环》主要解决在拜访中了解客户的真实想法、与客户达成方案共识、获得客户承诺从而推动成交，并在整个过程积累客户的信任。通俗的说，就是讲如何擦枪磨刀、瞄准射击、匍匐前进，解决“怎么做”的问题。

“五环”是指拜访过程中的“拜访准备、了解客户、呈现优势、获得承诺、拜访评估”等五个关键环节，这五环，环环相扣，不仅深入体现和诠释了以“客户为中心”的理念，全面总结了“关注客户”思维的销售技巧，更是销售人修炼、提升个人心性的法门。

《信任五环》基于世界级营销理论、有深厚的心理学原理，是结合国内实际开发的精品课程，更是一门简洁实用、当天就能轻松上手、付诸行动就能立即见效的实用课程。

【视频案例教学 ● 高度还原情景】

《信任五环》通过视频剧本的形式，以主人公销售员杨飞、销售新手小周的销售拜访过程，全程展现客户的购买决策过程；以当事人的视角亲身经历、全景展现真实的销售拜访情境，深入浅出地阐述深奥的心理学原理，运用视频展现和研讨方式，分析当事人的种种表现和客户的不同反应，带给学员思考和启发

同时，可以学习借鉴实用的销售技巧，了解如何赢得客户信任，获得销售的成功。

通过视频演示，生动地展开一个个似曾相识的场景，经过实战动作分解、关键环节演练帮助学员。

高端理论与案例实战相结合、亲身感受超级沟通奥妙与精彩！

课程目标：

1、帮助学员建立结构化的沟通流程；

具体掌握并学会使用：设定拜访目标、PPP约见技巧、制定问题清单、熟练使用四类提问、倾听客户、差异分析、呈现优势SPAR技巧、四季沟通术、解除疑虑技巧及总结确认技巧。

2、建立关注客户的沟通习惯和思维方式：

具体学会分析与预测：客户认知期望、客户所处的的决策阶段与行为特点

3、提升赢得客户信任的能力：

理解并掌握：赢得客户信任的4大方法

4、统一销售团队内部沟通的共同语言、并沉淀为组织管理工具：

掌握并学会使用：《客户拜访计划表》、《客户拜访效果评估表》、《客户拜访关系评估表》

企业痛点：

疫情加速消费环境变局，消费者“在线”成主流，随着流量红利消失、获客成本高涨，企业竞争加剧、企业对于新客获取和营收增长的焦虑，全域流量运营成为众多知名零售品牌战略级事项。

问题一：流量红利消失，获客成本不断攀升、用户留存和复购越来越难，

如何在不增加成本的情况下，轻松构建可以反复使用、属于自己的私域流量？

问题二：粗放式增长策略越来越失效，数智化运营时代来临，

如何精细化运营私域流量，快速提升私域流量转化率2.5倍，提升客单价1.7倍？

问题三：人力成本不断提升，运营工作繁杂，效率低下，

如何运用新技术打造企业核心竞争力，如何提升运营效率3倍以上？

问题四：存量博弈时代，流量从“增量比拼”转变到“存量争夺”，

O2O及新零售品牌的下一个增长点在哪里？

课程亮点：

1.全面梳理企业业绩增长的6大关键点

2.获得一套体系化的全域引流方法与策略

3.构建适合于自己的私域运营体系

4.促进单客增值与单员增效

企业痛点：

疫情加速消费环境变局，消费者“在线”成主流，随着流量红利消失、获客成本高涨，企业竞争加剧、企业对于新客获取和营收增长的焦虑，全域流量运营成为众多知名零售品牌战略级事项。

问题一：流量红利消失，获客成本不断攀升、用户留存和复购越来越难，

如何在不增加成本的情况下，轻松构建可以反复使用、属于自己的私域流量？

问题二：粗放式增长策略越来越失效，数智化运营时代来临，

如何精细化运营私域流量，快速提升私域流量转化率2.5倍，提升客单价1.7倍？

问题三：人力成本不断提升，运营工作繁杂，效率低下，

如何运用新技术打造企业核心竞争力，如何提升运营效率3倍以上？

问题四：存量博弈时代，流量从“增量比拼”转变到“存量争夺”，

O2O及新零售品牌的下一个增长点在哪里？

课程亮点：

1.全面梳理企业业绩增长的6大关键点

2.获得一套体系化的全域引流方法与策略

3.构建适合于自己的私域运营体系

4.促进单客增值与单员增效

课程背景：

一、店长，给你一个门店，你会怎么管？

店长强，门店就强！业绩是管理出来的！门店管理的核心就是三个字：执行力！门店执行力不好跳不出以下7大病因：

1、店长缺乏有效的PDCA圈管理思维与方法

2、门店流程精细化管理还不规范

3、团队文化植入不到位

4、员工带教不到位

5、店长管理方式老化，员工激励机制老化了

6、店长不懂科学地为团队分解目标，有效地追踪目标。

7、团队缺乏高效例会机制、持续监督机制与带领团队解决问题机制

我们知道， 店长对团队的绩效贡献可以占到50%-80%，在不增加其他团队投资的前提下，只要改变店长的领导风格与管理能力，业绩平均可以提升21%。所有一切团队执行力根源答案只有一个： 店长的能力，即：店长没有找到一套提升团队执行力的整体解决方案。为了彻底解决这个团队执行力管理难题，集德能商学院王牌课程《金牌店长执行力落地班》课题组在刘晓亮老师的带领下，结合28年门店管理培训与辅导经验，独家研发了PDCA圈团队执行力模型：只要把门店每一件事的PDCA圈由“开环”变成“闭环”，执行力就有了，业绩就水到渠成了。绝对干货课程，欢迎提前预定学位。

二、本课程可以解决八大团队执行力

1、团队管理无执行力。教会你用PDCA圈提升执行力。

2、目标分解无执行力。月目标周目标日目标不科学虎头蛇尾。

3、制度流程无执行力。精细化不到位， 店长缺乏系统管理技能。

4、员工带教无执行力。新人上手慢，绩效低，导致员工离职率偏高。

5、有效沟通无执行力。管理要本位，沟通要换位。店长做不到。

6、目标推动无执行力。目标无追踪，奖罚无所谓，教会打造100%团队目标达成追踪系统。

7、检查监督无执行力。检查怕说了得罪人，学会通过有效检查绩效反馈工具，打造狼性团队，提升门店运营效率。

8、解决问题无执行力，每天问题一堆堆，店长没有思路。学会带领团队的“鱼骨图六步法”快速分析问题，精准解决问题，马上改善门店业绩。

课程背景：

“没有倒闭的行业，只有倒闭的企业和放弃的个人”！企业最关键的核心是占领市场，企业失去市场，一切无从谈起！而企业在运营过程中如何实现战略政策的最佳执行？卓越一流的营销团队则显得尤为重要。企业营销策略与实施”为您解决企业经营过程中的市场营销问题！

本课程最突出的特点是什么？

通过部分的实战训练，包括案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、营销游戏、团队竞争等形式，让学员在紧张、热烈、投入的状态中，体验什么是真正的市场营销，如何的进行有效的客户关系管理。讲授的观点简单实用，容易记忆，学员可以系统地学习理念、原则和方法，可以学完就用，而且用之有效。

培训形式：

实战理论讲授70％、实战演练20％、案例讨论、经验分享、答疑10％以系统实用训练为目标，精彩案例，感动视频分享、动情小故事，生动演讲，游戏，互动训练等形式；培训现场轻松，活跃。

课程目的：

1、了解市场营销的概念；

2、学习市场营销的基本策略与方法；

3、明确营销策划的基本方法；

4、学习和了解产品营销的策略；

5、了解产品进入市场的模式设计；

6、提升营销策划的能力等

8、学习提升产品市场占有率的策略与方法；

9、掌握了解客户购买的心理等。

课程目标：

当今中国工业品市场，产品同质化、关系隐形化、价格透明化、招标公开化、利润微薄化；导致工业品企业普遍存在营销战略难以转型；品牌难以提升；销售模式难以突破；客户关系难以维护；销售管控难以规范；营销团队难以稳定；营销团队气势低靡；企业发展遭遇瓶颈等共性问题。本课程是一门系统介绍工业品营销的培训，它将帮助学员了解如何去认识和分析工业市场，及所处的竞争环境，制定营销计划。并帮助学员了突破工业品营销发展瓶颈，抢占市场先机的战略思维，实现新的突破。

课程背景：

销售助理处在一个关键的位置，需要同时面对客户、团队成员和经理。他们需要拥有积极的工作态度，良好的工作技能和专业素养，在平凡的工作中为上司、公司增加价值。本课程为您设计专业的各种培训、训练，引导您成为职业的营销助理人员，教会您解决问题的方法，并帮助您除了处理日常关系和管理日程之外，在其他方面发挥更多有用且公认的附加值，在销售职能的关键领域中发挥更大的作用

课程背景：

“宰相起于州部，猛士发于卒伍”，销售管理者大都是经过一线锤炼的业务高手，但团队管理能力却不一定得到过同等的磨练。

销售工作灵活性很强，团队难管不是个例。招兵买马、在过程中控制指标的完成、维持销售人员工作激情、持续提升能力......，这些都是销售管理者真正需要学习的，这就是把自己变成能培养精锐团队的指挥员的大道。

课程目标：

当今中国工业品市场，产品同质化、关系隐形化、价格透明化、招标公开化、利润微薄化；导致工业品企业普遍存在营销战略难以转型；品牌难以提升；销售模式难以突破；客户关系难以维护；销售管控难以规范；营销团队难以稳定；营销团队气势低靡；企业发展遭遇瓶颈等共性问题。本课程是一门系统介绍工业品营销的培训，它将帮助学员了解如何去认识和分析工业市场，及所处的竞争环境，制定营销计划。并帮助学员了突破工业品营销发展瓶颈，抢占市场先机的战略思维，实现新的突破。

课程收益：

价格是现代企业营销战略中的重要工具，价格制定的好坏往往会影响到企业的经营状况。本课程在现代营销理念框架下，为学员展示了现代企业产品定价的方法和技巧，并从产品定价的基础知识入手，逐一为读者介绍了产品定价目标、定价信息收集分析、产品成本及利润、定价方法和策略，以及价格变更策略等产品定价的主要内容，对企业制定产品价格决策有极强的实用价值。

课程背景：

营销领域被称为“没有硝烟的战场”；没有接受过专业系统训练的销售人员就是“职业杀手”，是公司最大的成本，因为他们每天在得罪客户，让公司损失资源。只有销售的专家才有可能是赢家。在海尔，一名临时的销售人员都要经过3个月的培训和4次考评后，才能上“战场；在华为，销售人员要经过魔鬼式训练，层层选拔；在丰田汽车，销售人员每个月都要接受专业的销售训练。销售是企业的生命线，提高销售人员的“市场生存能力”，为销售团队组织有针对性、有实战性的培训，已成为公司的重要工作之一。

本课程从心态到实战，全面提升销售人员的综合素质与销售技能，学员普遍反映这是“最具震撼力和实效性”的销售课，本课程被众多企业客户誉之为“销售冠军”的摇篮。

培训形式：

实战理论讲授60％、实战演练20％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑5％以系统实用训练为目标，精彩案例，感动视频分享、动情小故事，生动演讲，游戏，互动训练等形式；培训现场轻松，活跃。

课程收益：

1、明确销售精英的素质模型

2、了解销售成功的七大因素；

3、学习“动心式”销售技巧的方法步骤；

4、掌握了解客户消费的心理技巧；

5、学习销售中说服客户的技巧；

6、训练销售中的沟通策略等。

企业痛点：

作为渠道销售模式的执行者，你是否感觉：

1.寻找新的渠道客户很难，难以建设新的渠道？

2.不知如何和潜在客户交流，走不到客户心里？

3.潜在目标渠道对我的态度很消极，爱答不理？

4.潜在目标渠道的想法不得而知，很困惑？

5.销售渠道的布局重叠，导致市场发展不均衡？

6.竞争对手的强大压力，时刻冲击着我们代理商的忠诚度？

7.代理商总是抱怨价格太高，利润太少？

8.代理商总是互相投诉恶意价格竞争，抱怨连天？

课程亮点：

1.渠道模式销售的自我准备和思维模式的改变提升

2.目标渠道快速发现，发展的手段

3.与潜在渠道迅速沟通的方法及隐形需求的挖掘

4.建立销售渠道的程序和各种必要的政策的制定

5.推动，引导，督促销售渠道发展的行之有效的方法

6.销售渠道的良好布局方法及应对消除竞争对手的威胁

企业痛点：

营销是决定任何一个企业的生命线，而激烈的市场竞争往往让营销者无所适从：

1.困惑一 争夺客户无思路——市场竞争日益激烈，产品同质化严重，争夺每一个客户都变得极其艰苦，在哪里能找到一招致胜的法门？

2.困惑二 区域之间差异大——各省、各市之间经济环境与文化环境差异极大，同样的营销战术，可能收获完全不同的结果，怎样才能消弭地区差异，找到恒定有效的营销策略

3.困惑三 营销战略下不去——总部定的战略，到销售一线已经面目全非，预期的效果完全无法实现，怎样才能提升销售人员的意识和能力？

4.困惑四 又爱又恨老客户——老客户若即若离，怎样让他们远离来自其它公司的诱惑？

5.困惑五 前端后端配合差——销售人员与销售管理部门、销售支持部门、财务部门缺乏配合，不支持、不理解，有什么办法摆脱这种局面呢

课程亮点：

1.宏观了解市场营销的基本概念和过程

2.提升市场营销策略的执行力

3.完成思维模式从“销售导向”向“市场导向”的转变

4.学习建立竞争优势的基本方法

课程背景：

大数据时代的到来，使得营销数据的取得由片面的拓展成全面的，由统计级的变成在线的。本课程通过讲师在大数据时代环境下建立一个企业营销运营实际案例为主线，以企业实战数据为基础，对企业销售运营数据统计分析实用技术进行透彻分析，系统讲解企业运营中的销售计划指标的设定数据取得分析方法，并且通过常用的Office工具来制定运营模型，对企业市场拓展和销售计划制定和执行的跟踪、调整进行有效控制，并采取相应的考核制度进行保障，使你降低运营风险和有效开拓市场。

课程中会特别讲授销售计划的制定、跟踪、调整及管理

精细销售管理先从销售计划的制定与管理开始，销售目标是龙头，如果计划中的销售目标与实际差异巨大，将直接影响到企业的生产和库存。如果我们生产出来的产品不是市场需要的，将导致大量的库存积压；市场需要的产品缺货，将导致产能的浪费和市场机会的丧失。因此必须尽量准确地确定每个月的销售目标。

每个企业，都会有自己清晰的全年销售目标。企业制定销售计划时，往往是根据企业的目标和自己的销售情况安排下一阶段的销售计划。但是这是不全面的，我们的产品从公司发运后是不是真的卖出去了？在销售渠道中我们的库存是多少？我们的经销商的平均销量是多少？我们的终端动销情况如何？我们自己的库存加上整个销售渠道的库存才是我们的真正的库存，整个渠道的销售才是我们的真正销售。如果不考虑渠道，我们制定的销售计划就是闭门造车，其结果或者是导致渠道压货，或者是出现缺货情况。

计划制定只是管理的开始，市场往往会以企业意想不到的变化来考验企业的管理能力。如何跟踪计划和调整计划的速度会成为企业成功的核心竞争能力。要把这种能力转化成企业的知识管理，把营销人员的经验积累下来，降低企业运营的成本和风险。

课程亮点：

案例情景化，所有讲授的案例就像发生在每个学员的身边；

通过分析交易明细，哪个产品卖的好？什么时间卖的？谁卖的？什么时候买的？为什么买的？分析了这些就可以投其所好，精准营销；

数据分析的结果揭露了很大的秘密，大数据带来的是隐私的消失，有了数据可以给我们带来无限的可能性。

课程收益：

1.您可以知道您的盈利和成长型客户、供应商、产品在哪里。

2.您可以在保持销量的同时，调整您的客户、产品结构，针对不同的客户群采用不同的市场策略。

3.您可以有把握的预测未来的销量趋势，合理制定供应商调整策略、货架调整策略。

4.您可以直观地掌握产品的销售走向，并制定相应的产品调整策略。

5.您可以量化促销和销售的关系，对促销进行有效管理。

6.您可以有效跟踪促销效果和竞争对手价格动态，适时调整销售政策。

7.您可以直观地掌握采购品种的价格、销量、竞争对手倾向走向，并制定相应的采购策略。

8.您可以跟踪您的收银通道资源利用效率，合理控制人力资源。

9.您可以分析客户购买习惯，合理调整品类地域布局和人流规划。

10.您可以知道您的销售管理人员和采购人员的行为模式，适时调整人员结构，提升人力资源效率。

11.您可以跟踪您的工作进程和结果分析，改善您的工作。

12.您可以掌握建立销售管理与分析的模型的方法，关键是掌握分析思路和纬度。

13.您可以通过学习行业内其他公司的管理案例，启发管理思路。

14.您可以把您平时工作中的疑难问题带到开课现场，快速找到解决方法。如果愿意，用贵公司的数据模型做分析也可以。

课程反馈：

杨老师的大数据管理和模型的建立对我今后工作的帮助会非常大，让今后工作便捷很多，很多东西都可以用数据说话，减少工作量。

——杭州旦悦科技有限公司 张主管

杨老师介绍了一些先进的数据思想，和有用的数据处理工具，会大大提升工作效率。

——仲景宛西制药股份有限公司 张女士

杨老师的课程开拓了我对数据管理的思维与认知，学会了用表格工具做决策分析，对我公司的产品研发及公司数据治理改进方向有所启发。

——百世传成管理顾问有限公司 程董事长

课程背景：

优质服务，以及和客户建立比较紧密的私人关系，只是客户关系管理的一部分。

和很多关系一样，客户关系的起点是双方共同利益，接下来就是销售人员凭借业务能力、职业素养和价值创造，持续地赢得信任，最后建立了稳固合作和良好私交，这才是客户关系管理的通关之路。这个过程需要耐心、信心和方法。

课程目标：

市场营销调研是企业了解市场、掌握消费者需求的重要手段。可以说，调研工作做与不做，以及调研工作是否有效，将直接决定着企业决策的合理程序。本课程通过对调研问题的确定、调研计划的制定、一二手资料的收集、问卷设计、抽样计划、数据分析及调研报告撰写等内容的介绍，系统讲授了营销调研的途径、方法及实施步骤。