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《直线部门经理的人才选育用留智慧》

《直线部门经理的人才选育用留智慧》

Start time:2014 Course duration: 12
Lecturer:裴老师 Course price:¥4000
Days:2
Course location:上海
Professional Classification:通用管理类
Category:
Job classification:
Keyword:
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Course plan

City Days Price January February March April May June July August September October November December
上海 2 400019-20

Background and goals

Suitable people overview

main content

------2014年12月19-20日 (上海)

 

 

授课方式

 

讲授+案例分析+情景演练,注重训练,突出实战、实用性

 

参加人员

 

非人力资源部门的各部门经理、主管、总监

 

课程目标

 

让学员清楚选拔人才时的误区,提升自身技能,掌握甄选人才的有效工具、方法和技巧,做好人才的培育与发展计划,用好人才,以及留住人才的有效措施。

 

特点:不是仅仅去“讲”,更多的是针对每项技能带着学员去“训练”。让学员有效掌握简单易行的人力资源管理技能,实现企业人力资源管理水平的整体提升!

 

课程大纲

 

第一部分:直线部门经理的角色认知

 

角色认知与定位

 

1、由下属变成经理

2、心态转变的心结

3、非人力资源经理的角色认知

 

懂得人力资源管理的好处

 

1、你将有能力招聘到好员工

2、你可以营造良好的工作氛围

 

懂得如何配合人力资源部门的工作

 

1、了解公司的人力资源规章制度

1)新员工报到要先让人力资源部门知道

2)公司是否规定各岗位薪资水平的上限

2、遵守现行人事作业流程

3、明白人力资源部门的功能

4、清楚公司对部门人力资源管理的要求

5、确定人力资源部门可给予的资源

 

第二部分:选人

 

一、选拔人才时的误区有哪些?

 

1、人才是招来的,还是吸引来的?

2、在选拔人才时,是为自己用,还是企业用?

3、是招比自己优秀的,还是不如自己的?

4、“85”后的价值取向、工作动机?

5、人才的价值体现?

6、作为面试官对人才选拔重要性的理解

 

二、面试甄选人才的核心技巧

 

1、有效设置面试问题的两大关键

2、面试座位设置的专业技巧

3、面试时,我们是先说还是先问?

4、掌握有效识别求职者虚假信息的技能

案例:行为事件访谈法的有效运用技巧

5、善用情境面试技术

案例:某上市制药企业面试财务经理

6、无领导小组测评技术的应用技巧

7、对骨干、管理人员的“非常规”面试流程

案例:某机械制造企业选拔生产部主管

8、精准化选人五项修炼,让你一眼选准人才

1)招聘了好多天,你终于选中一个人才,结果通知他时,他却给企业“放鸽子”?

2)如何有效降低拟录用者给企业“放鸽子”

3)很多新招的人来个十天半月,不合适又走了,总是干不长,让部门经理很头疼?

4)精准化选人五项修炼的操作步骤

案例:某公司选拔区域经理

 

第三部分:员工培育与发展计划

 

1、如“85”后入职,我们主要关注哪些内容

1)入职前三天

2)三天至一月;

3)一月至三月。

2、完善培训体系,加强员工入职、在职和晋升培训

案例:某上市服装企业对“85后”入职培训

3、规划企业发展愿景,激发员工树立个人发展目标与计划

4、如何为新员工选派合适的师傅(传帮带的注意事项)

案例:某制造企业如何为车间新员工选派师傅。

5、密切对员工的跟踪服务、绩效反馈与沟通

6、为员工提供有针对性的锻炼、学习机会,让下属获得快速成长

1)让下属获得快速成长的八大途径

7、教练下属,培养“打胜仗”的下属

1)如何当好教练?

2)管理好自己身上的“猴子”

8、晨会+活动+激励

9、制定培养接班人机制,做好人才梯队建设

案例:IBM、麦当劳的接班人制度。

 

第四部分:如何用好人才

 

1、坚持公平、公正、公开、透明的原则

2、善于合理授权(授权不等于放权)

案例:某制造企业授权下属发一份重要传真

3、用人之长,人尽其才,把合适的人放到合适的岗位上

4、大胆任用有专长的新员工

案例:某上市服装企业物流中心任用新员工。

 

第五部分:如何留住优秀人才

 

一、用合理的薪酬绩效激励机制留人

 

1、建立公平、合理的薪酬制度

2、真正有激励性的绩效管理

案例:某食品生产企业发放年终奖金

3、物质激励、精神激励、短期激励、长期激励

案例:某食品企业对员工的长期激励措施

4、掌握对员工引导性沟通与激励的实用技巧

案例:某知名电动车销售员

 

二、用人性化制度留住部门人才

 

1、关心、尊重并信任下属

2、实现人性化管理的三大定律

案例:某机械制造企业人性化管理的具体做法。

3、建立良好的申诉系统

4、处理问题员工

5、及时有效地传达公司政策

6、头脑风暴:如何留住“85”后的新人?

 

三、依靠管理者的魅力留人

 

案例:某制造企业两个生产车间人员流失的差异。

1、思考:部门员工(尤其是骨干人员)流失的主要原因?

2、掌握影响下属的四个关键

 

四、用员工职业生涯规划塑造人才

 

1、结合组织发展战略,帮助员工制定职业生涯规划,实现自我价值

2、建立合理的员工晋升制度,不断提高企业和员工效益

3、帮助员工进行职业生涯规划的基本步骤

1)职业生涯诊断 

A、什么样的工作适合我

B、个人职业定位

C、职业兴趣

D、人格匹配:九型人格与职业选择的匹配

E、霍兰德——六种职业性格

2)确定职业发展目标

A、确定自己所在职业生涯发展的周期

B、确定职业发展长、中、短期目标

3)设定职业生涯发展路线(纵向、横向、核心)

4)制定弥补差距的行动方案

5)实施行动

6)评估与反馈

 

五、用和谐的企业文化氛围留人

 

1、真正推行“内部客户关系”

案例:海尔的内部客户

2、留住人才的四个机会

3、快乐工作

 

 

授课讲师

 

老师

 

任职资格:

 

资深人力资源与团队训练专家

国家高级人力资源管理师职称

中国人力资源领域十佳实战讲师

创新人力资源管理技能提升的研究者和践行者

曾任新加坡华中食品集团(中国)公司——人力资源总监

曾任中国上市运动服装连锁企业361°公司——人力资源总监

曾任大型制药生产与销售企业——辅仁药业集团招聘与绩效经理

14年上市服装连锁企业、制药集团、食品生产与销售企业等人力资源中高层管理经验

北京大学、四川大学、郑州大学、时代光华等特约高级讲师

裴老师不仅具有丰富的理论研究与创新,而且有十四年上市服装连锁企业、大型制药集团、食品生产与销售企业、大型酒店餐饮企业等人力资源中高层管理实战工作经验,七年授课与咨询经历。始终抱着对客户高度负责的态度,一直坚持“说我所做的,做我所说的,讲有用的比有道理更重要”的原则,注重根据客户的不同需求,进行现场咨询式培训,真正突出实战、实用、实效,帮助客户解决实际问题。课堂富有激情、互动性强,得到了全国各培训咨询机构的多次好评及连续采购,2012年曾创造同一家上市服装企业连续采购十次课程的记录。

 

主讲课程(内训、公开课)

 

《实战招聘与精准面试技巧》、《卓越面试官》、《求职流程与面试技巧》、《人才的选育用留智慧》、《实战绩效管理》、《基于KPI的绩效考核》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《职业生涯规划》、《人才梯队建设》、《劳动合同管理与风险防范》、《人力资源管理综合技能提升》、《战略性人力资源管理》、《目标管理》、《部属培育与激励》、《团队激励训练》、《打造团队凝聚力训练》、《高效执行力提升训练》、《MTP—中层管理技能360°训练》、《人力师培训》等。

 

培训方式:

 

授课+案例分析+情景演练+体验式,注重训练,突出实战、实用性

 

授课风格:

 

创新、互动、激情、实用

 

曾服务的部分企事业单位名单

 

◆院校、培训中心:

 

北京大学、四川大学、外经贸大学、北京时代光华、凯若管理培训中心、河北搜才、安徽凤凰山职业学院、郑州意达职业学校、郑州大学、轻工业学院、外资企业管理学院、巩义三中专、荥阳电子中专等;

 

◆服装、百货、商贸:

 

波司登集团、361°服装(上市)、福建三福百货、金丝狐男装、小蔡服饰、杭州大厦(国企)、伟健商贸(超继运动)、宝视达眼镜连锁、万邦国际农产品公司、上海华彦弘美化妆品、宋河酒业、桂康酒业等;

 

◆生物制药、化工、医院、电力、烟草:

 

川渝中烟公司、郑州第一人民医院、心连心化肥集团、九州通(江苏)、辅仁药业集团、联美利华生物科技、开封制药、辅仁堂制药、帝益肥化工科技、德宝精细化工、顶峰化工科技、金正生物化工、派普化工、河北电网、河南电网、内蒙中安医院、天津滨海城建档案馆等;

 

◆食品、生产制造:

 

海拉尔蒙西水泥集团、富士康(郑州)、华中食品集团、北京金色农华种业、河南华英农业发展公司、、白象食品集团、超汇实业、山东威亚汽车发动机、中煤矿建集团(国企)、宁夏舍弗勒机械设备公司(美资)、郑州磴槽投资集团、一帆机械设备、慧祥煤业、豫联中山投资等;

 

◆地产、建筑、工程、建材、物业:

 

江苏名和集团、中国核工业集团(国企)、深圳科技园物业、中建七局集团、中铁七局、河南映天建设工程、国威环保工程、隆之茂装饰、晨光实业建筑、金城时代置业、上海万家睛防水工程、美易达建材(美标卫浴)等;

 

◆互联网、电子、通讯、保险:

 

江西人才人事网、前程无忧、长得联利电子(苹果电脑)、中国移动、中国联通、阿里科技、仲坤计算机、广星电子、北京中艺虹腾文化传媒、中国人民人寿等;

 

◆汽车服务、酒店、餐饮业:重庆聚友汽车配件公司、华天旅游酒店集团、香泉酒轩餐饮、索尔斯国际酒店、中州国际饭店

 

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用:4000/2天(含中餐、教材、茶点),住宿会务组可以代订,费用自理 

联系方式

 

上课地点:上海

电 话:021-65210156-805

传 真: 021-65210596

 

Instructor

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