☆ 课程特色



☆ 讲师特征



☆ 课程背景

研发和技术人员的绩效考核历来是企业人力资源管理中的难点问题。由于研发人员的工作与一般的作业人员相比具有复杂性、创造性、周期性等特点，因而传统的绩效考核方法很难满足对研发人员的考核要求。

企业在实施研发绩效考核的过程中经常遇到以下问题：

1、研发过程不好控制和跟踪，进度延迟几乎是必然，如何通过考核缩短开发周期？

2、研发人员的士气不高，工作缺乏主动性，如何通过考核提高员工的积极性？

3、针对研发部门的不同岗位如何制定适合的KPI指标？

4、如何才能对研发人员的工作绩效进行公平的评价？

5、研发人员的绩效是否应该和利润挂钩，如何挂钩？

6、研发人员的很多工作难以量化，非量化的指标能否考核？

7、研发的部门之间利益分歧严重，如何平衡相关方利益？

8、研发绩效考核的结果如何与奖金挂钩？是否应该公开考核结果？

9、实施绩效考核过程中遭遇强烈的反弹，普遍反映工作量太大影响了正常的工作，应如何改进？


☆ 参加人员

研发和技术类人员等。

☆ 课程目标

1、深入研发管理流程，分析研发过程管理的特点和研发绩效考核的切入角度

2、掌握被誉为75年来最重要的战略管理工具“平衡计分卡”在研发绩效管理中的实战应用

3、通过现场演练和互动掌握研发团队和研发人员KPI指标分解的方法和思路

4、掌握如何运用绩效考核技术来引导团队建立合作共赢的团队文化氛围

5、分析研发绩效考核中容易产生的误区，掌握如何在研发部门逐步导入绩效考核体系

6、掌握如何和研发人员达成共识，并制定符合SMART原则的PBC个人绩效承诺书

7、掌握考核结果在研发薪酬体系中的应用，如何根据企业的特点、产品的特性和研发周期的不同进行奖金分配

8、掌握研发绩效管理的全过程（绩效计划、绩效辅导、绩效考核及反馈、结果运用）和持续改进之道
9、分享不同类型及规模企业研发绩效管理的案例和相关表格样例，帮助学员将理论和实际相结合


☆ 课程大纲

一、 研发绩效考核的现状分析

1、HR不懂研发、研发不懂HR，制定的考核指标不切实际、流于形式

2、考核的数据收集困难、工作量大，研发人员普遍有抵触情绪

3、对资深技术人员和新晋员工的考核标准很难做到公平，制定难度大

4、研发工作的考核是否应该和利润挂钩拿不定主意
5、考核以结果论英雄，对过程缺乏激励手段

6、.....

★案例分析：某股份制IT企业实施研发绩效考核的经历及相关表格，该企业的研发绩效考核因何遭遇困境？

二、研发绩效管理体系概述

1、研发绩效管理体系在研发人力资源体系中的地位和作用分析

a. 研发绩效管理与晋升管理及薪酬管理的关系

b. 研发绩效管理对团队精神的引导作用

★案例分析：某知名电子企业如何使用绩效管理工具贯彻企业文化及战略

2、研发绩效管理的特点

a. 研发人员的性格特点和思考方式

b. 产品研发管理体系对考核成败的关键影响

c. 研发绩效管理中结果考核和行为考核的平衡之道

3、平衡计分卡(BSC)在研发绩效管理中的应用

a. BSC的四个方面：财务、内部流程、学习与发展、客户服务的因果关系

b. 研发BSC的核心考核指标

☆ 授课讲师

Jason Chen

计算机专业硕士，MBA 、IPMP项目管理专家。先后任职项目经理、研发部经理、网络平台部经理、技术总监。现任某跨国公司技术总监、中国区副总经理。10多年高科技企业产品研发和产品管理工作的经历，使其在产品战略规划、产品开发、研发流程、项目管理、研发组织和团队管理、研发人员管理和培养上积累了丰富的经验。尤其擅长于在不同规模，不同企业文化的公司中，根据企业不同的产品特点、不同的研发团队、不同的发展阶段设置不同的研发流程、制定适当的绩效指标和考核体系。
授课风格：授课采用互动性双向交流方式，案.例讨论、角色扮演、管理评估等皆能切合主题，以实例个案为骨干，辅以深厚学术理论基础；在教会学员如何正确使用管理工具的同时，注重传授给学员如何创建一种全新理念的管理平台，使其能够在这个平台上自由发挥和创新。

陈老师老师服务过的企业：东风汽车、雅芳、中国移动、亿道电子、达丰电脑、瑞立远东、中新图锐、喜莱德六晖橡胶金属、嘉驰国际贸易、嘉兴福茂、蓓嘉日东时装、立顺实业、敦朴光电、松下电器、万通定量阀、宏图三胞、海立（集团）、上海轮胎橡胶、爱立信、伟尔沃曼机械、宝馨科技精密机械、亚洲

☆ 主办单位

上海复锐企业管理咨询有限公司

☆ 学习受益



☆ 收费标准

2200元/人（含培训费、资料费，午餐）

☆ 联系方式

上课地点：北京
联 系 人：(Kathy)周青

电 话：021-65214838*805或811
传 真: 021-65210155

公司网站：www.free863.com
E-mail: frpx@free863.com