课程特色:
案例式教学:与传统培训不同,传统的培训是培训师站在聚光灯下舌灿生花的表演两天,老师讲的很激动,学员听的很感动,但与学员的应用、行为的改变的关联很小,培训效果微乎其微。本课程根据成人学习的特点,采用MBA案例式教学,强调学习过程中“体验—反思”的螺旋,运用教练技术,启发学员对自己日常工作中的态度,知识,技能进行检讨、修正,从而大幅提升学员的业绩。
课程大纲:
第一部分 项目管理基础与项目经理培养
1、项目管理基础
1.1 案例研讨:李总应该怎么办?
1.2 什么是项目?
1.3 研讨:为什么需要项目管理?
1.4 项目管理的价值
1.5 案例分享:项目管理咨询实例
1.6 项目管理五大基本活动
1.7 项目管理十大知识领域
1.8 项目管理与产品经理的关系
2、技术骨干如何向项目经理转变
2.1 研讨:谁来当项目经理?
2.2 项目经理的选拔
2.3研讨:技术骨干如何当好项目经理?
2.4卓越项目经理的画像
2.5技术骨干的三高特征
2.6技术骨干做好项目经理的转变与平衡
2.7项目经理的培养
2.8公司项目管理面临的七大挑战
2.9研讨:我们公司存在哪些挑战?
第二部分 项目进度管理与风险控制
1、定义项目目标
1.1案例研讨:是否该更改?该怎么办?
1.2项目需求分析步骤
1.3最佳实践模板示例:需求分析模板
1.4产品定义QFD方法
1.5产品定义示例:某品牌手机的产品定义
1.6研讨:我们公司开发的项目多吗?有没有中止的?
1.7项目可行性分析
1.8研讨:新产品项目目标定义从哪几个维度出发?
1.9项目目标定义方法与模板
2、制定项目计划
2.1项目计划的价值
2.2研讨:计划的符合度为什么不高?
2.3项目的WBS分解
2.4演练:请对公司的某款新产品展开WBS分解
2.5规划项目时间
2.6关键路径法
2.7PERT(网络计划评审技术)
2.8缩短项目工期的常用方法
2.9演练:月亮王项目的计划拟定
2.10研讨:如何确保项目资源并缓减资源冲突?
2.11项目资源预算的5W1H方法
2.12项目质量保障计划
2.13项目成本管理计划
3、管理项目风险
3.1项目生命周期风险规律
3.2项目风险管理四步曲
3.3风险识别方法
3.4演练:进行某产品的风险识别
3.5风险评估概率影响矩阵
3.6风险应对策略及示例
3.7风险监控
3.8演练:对风险采取应对措施
第三部分 高效团队建设与管理沟通
1、项目跨职能组织模式
1.1研讨:新产品开发为什么需要跨职能团队?
1.2职能式组织模式利弊及适用性
1.3矩阵型组织模式利弊及适用性
1.4项目型组织模式利弊及适用性
1.5跨职能组织模式带来的改善
1.6研讨:我们公司运行了跨职能团队吗?有效性如何?应如何改善?
1.7跨职能团队的组成及有效运作方式
1.8案例:3M公司创新组织模式及创新机制
2、项目团队建设
2.1技术人员的行为特征
2.2团队建设的一个中心五个基本点
2.3团队理念的整合
2.4案例:西游记团队理念的整合
2.5垂范:干部干部,先干一步
2.6绩效:绩效精神融入组织血液
2.7辩证:管理的灰度哲学
2.8授权:懂得100-X是真正管理者
2.9沟通:沟通从心开始
3、项目经理管理沟通
3.1项目的干系人有哪些
3.2研讨:高效管理沟通的特征
3.3项目经理的五项沟通
3.3与领导:进行项目汇报
3.4与职能经理:协调项目资源
3.5与技术牛人:获得技术帮助
3.6与项目组员:执行与监控
3.7与客户:洞察需求与管理满意度
第四部分 项目过程监控与成果交付
1、监控项目过程
1.1研讨:项目监控应该监控哪些方面?
1.2项目进度分层监控
1.3案例:某公司项目监控看板
1.4项目成本监控
1.5研讨:我们公司项目的变更多吗?为什么?
1.6项目变更管理
1.7案例:某公司项目变更管理流程
1.8项目问题监控
1.9模板示例:某公司项目问题跟进报告
1.10研讨:项目会议多吗?应如何减少无效会议?
1.11会议管理的一个中心两个基本点
2、项目成果交付
2.1研讨:项目结束的节点应如何设置?
2.2项目结项交付要求
2.3项目复盘要点
2.4模板示例:项目总结模板
3、课程总结及答疑
3.1课程总结
3.2问题答疑