课程背景：

本课程将通过系统的人效分析与提升方案制定，帮助人力资源管理者建立提升人效的整体视角，帮助企业建立系统的人效管理体系，从而提升组织能力，放大企业竞争力。

课程收获：

5、课程还将附赠一整套《人效指标词典》拿来即用

课程特色：

课程背景：

本课程偏重从企业的财务管理角度出发，为企业分析切实经营痛点，运用财务管理的内核助力企业腾飞，让财务思维引领企业的业务发展，从而为企业带来百倍的价值提升。

课程收获：

7、掌握现金流管理的底层原则

课程特色：

前     言：

随着我们进入到VUCA（Volatile，Uncertain，Complex，Ambiguous的缩写），即进入到易变性、不确定性、复杂性、模糊性的乌卡时代，供应链管理也随之发生了巨大变化。

另外，本次更新，让SCOR-DS全球供应链与运营流程与绩效的标准的适用范围，从制造业扩展到相关的服务行业。

"对我们来说，为供应链专业人士提供最新的竞争能力是至关重要的，这将进一步提高他们的技能，使他们能够在行业内茁壮成长。"ASCM首席执行官Abe Eshkenazi在一份声明中说："这次对SCOR的更新提供了一个更全面的行业标准，使企业能够利用它并确保他们的供应链发挥出全部潜力。

含 金 量：

ASCM-APICS：是一家超过60年端到端卓越供应链和运行管理理论的领导者，也是世界级供应链与运营专业知识的认证机构，目前是全球最大的供应链研究组织。APICS 通过完整的知识体系，创新的研究，将供应链知识系统化、流程化地推广并服务于广大受众群体。2019年9月4日，ASCM协会出现，APICS成为其一个重要的品牌。目前绝大多数的500强企业在供应链管理领域直接采用APICS的专业认证作为提升管理人员的专业水准，并作为全球企业的供应链与运营管理者的统一专业语言。目前全球各地超过150,000的行业标杆与职业精英通过了此认证。

课程背景：

国际供应链管理协会（ASCM）发布了新的供应链运营参考数字化标准（Supply Chain Operations Reference Digital Standard），简称SCOR DS，这是自1996年SCOR成立以来最重要的更新。

新的SCOR-DS实现了开放获取框架的现代化，其中包括了弹性、经济性和可持续性指标和基准；支持零售、全渠道、战略采购的流程变革，以及供应链战略的整体协调。此外，新的SCOR DS将端到端的供应链思维从线性的、以贸易伙伴为导向的转向动态的、同步的供应链网络化的思维，更多关注于市场驱动力、可视性和协作。新的SCOR-DS由一个多元化的主题专家小组开发，更新了流程、指标、技能和实践，以确保覆盖多个行业例如服务业。此外，绩效指标和实践也得到了审查和修订，为企业提供了衡量和改进其供应链的新方法。

学习SCOR-DS，您能获得什么？

企业受益：

加速供应链转型升级，最大限度完善供应链并提升业务绩效

基于年度销售额，平均降低3%运营成本

库存周转率提升20%

系统功能增强、实施速度提升30%

个人受益（运用SCOR模型）

学习评估供应链绩效指标体系

学习设计、管理供应链的流程标准

学习供应链的最佳实践分类与清单

学习供应链人才技能要求

获得SCOR DS培训证书

课程目标：

本课程是由讲师主导的互动型的培训课程，课程时间为 2天。学员将参加小组讨论和完成的独立的练习。课程鼓励学员、讲师的积极互动，通过系统的方法使学员了解SCOR 的专业术语、流程的绩效指标和流程实践，从而系统地掌握下列方面的内容：

供应链流程：使用标准的SCOR DS流程体系描述供应链，深入研究每一流程部分，并致力于流程建模。

供应链绩效指标：SCOR DS的绩效指标建立在可靠性、响应性、敏捷性、成本、赢利性、资产管理效率、环保及社会贵任，课程将讨论供应链的绩效指标体系的选择和使用。

供应链实践：学员将学习确定流程的成熟度；掌握如何评估供应链活动以及如何应用最佳实践。

供应链人才技能：SCOR DS模型还阐述了成功的供应链运作所需要的人才技能，经验和培训。

课程特色：

课程采用APICS英文原版资料（强思中文授课 全中文翻译）

由具有精湛讲课技巧，丰富实践经验，活跃在管理及咨询领域，APICS授权的SCOR-DS认证导师授课。

采用世界最具权威性和公信力的概念和术语，与全球产业的共同管理语言接轨。

课程内容完整连贯，构建全方位的供应链管理专业知识体系。

小班授课, 提供供应链项目实际案例分享，有助于理解不同场景下的供应链项目

有机会成为SCOR DS培训师及参加SCOR咨询项目

可申请APICS维护积分15分（适用CPIM/CSCP/CLTD/CPSM/SCMP认证）

学习方式：

必须参加培训课程，学员方可获得ASCM备案的SCOR-DS数字化供应链策略架构师专业证书。

引      言：

如何打造一支高效有战斗力的销售团队是企业管理层最关心的问题之一，优秀的人才不好招，新人成长不起来，明星员工的激情与动力不断下降，老人不愿带新人，团队目标难以实现，过程策略难以执行和落地，企业缺乏团队的成长通道和培养系统，如何培养一批能够带领团队的管理人员是企业高层的首要任务，本课程主要面向中高层经理打造高绩效的销售团队的实操实战课程。

课程目标：

培训中高层销售经理管理并激励高效营销团队的思路方法，解决中高层经理以下问题：

绩效把脉--销售团队绩效分析的方法与应用

你该干什么--管理者的角色定位与认知

让合适的人做销售--销售经理如何识别招聘和培养员工

让员工喜欢你--改善管理者的领导力，提升团队的凝聚力

让听得见炮声的人做决定--管理授权的方法和策略

让员工充满斗志与激情--激励不同阶段与不同心态的销售人员

培训方式：

现场分组团队打造PK体验

情景式团队打造业绩的提升与变化

案例研讨互动

自我团队问题分析与诊断及改进方法

现场业绩与目标达成对赌

课程背景：

结构思考力能为我们解决什么问题？

没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力，甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况：

口头表达

下属对你说：“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到…… 对了，张总建议最近要开一次产品创新会，如果……可能……”听了半天你还不知道他究竟要说明什么，或者需要你提供什么帮助！

文字表达

洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然信息量丰富，却叫人不知所云，结果下面一片寂静——很好地解决了台下人员的失眠问题！

问题解决

你下周要给老板做一个关于如何提高客户满意度的方案汇报，然而到现在就连有价值的信息都还没收集全、问题的具体原因也没搞清楚，更别说怎么找出解决方案，再去做汇报的PPT了。

方案决策

公司经营指标和业务盈利水平逐年下降，且用工和运营成本等固定成本不断增加，为了保持业务的可持续发展，到底是在现有业务下开源节流控制成本、还是拓展新业务寻求更好发展呢？

会议引导

在你组织的一次跨部门沟通会议，很多人的发言都是想到哪说到哪，整个讨论过程杂乱无章，核心的问题总是讨论不到点上，而且大家自说自话，直到会议结束也没能达成共识。

•如何在短时间内清晰的表达观点，并有效说服他人？

•如何在书面表达时不堆砌文字、不再混乱？

•如何在第一时间把握解决问题的关键？

•如何让决策不再陷入两难境地？

•如何让会议讨论不再一个问题上纠缠不清？

……

结构思考力不但是一种思维和技能，更是一种“透过结构看世界”的生活态度，可以让“思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效”，本课程教你形成严谨的结构思考习惯，在面临任务和问题时清晰而全面地思考，跳出固有经验和思维，通过工具干预认知结构，养成优秀的思维方式。

课程收益：

对组织：

员工能力提升：提高员工思考和表达水平，更容易抓住问题的本质并达成共识

组织效率提升：建立彼此交流时共同的思维和语言平台，提高组织效率

公司形象提升：沟通时，给客户及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象

对个人：

独立思考能力：理解结构思考力的核心理念，能清晰而全面的进行思考

沟通表达能力：表达时，使观点更明确，结构更严密，能更有效说服他人

会议引导能力：引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案

说服能力提升：在短时间内找出问题的关键点，形成具有说服力的汇报材料

授课形式：

理论讲解，工具应用，案例解析，思维游戏，综合训练，互动讨论，成果产出

课程背景

虽然人员安置及优化是企业应对困局或变局的一种选择，但是，在设计及执行方案的过程中，不仅仅要考虑自身的风控、降本、舆情防控，更需要站在社会稳定发展、劳资和谐、携手共进、责任担当、依法保障和维护劳动者合法权益及维护自身生存发展并重的角度去思考。

如何合法合规的设计并执行方案？如何计算相关成本，如何尽最大努力去创设劳资共赢的局面？是企业亟待解决的问题，因此本次课程从理论结合实务，学习结合演练，知识结合工具等纬度，帮助企业找到健康高效的操作路径。

课程收益

帮助HR掌握员工安置及优化涉及的法律法规体系

帮助HR掌握员工安置及优化整体方案设计及实操

通过多年经验，帮助HR掌握疑难问题

课程背景：

多数企业在战略管理过程中多数面临以下问题 ：

（ 一 ）战略制定 ：缺乏科学的战略制定路径和方法

1、战略过多来自于创始人拍脑袋 ，脱离市场和客户的需求

2、战略缺少长、中、短期的平衡

3、创始人和团队缺乏战略共识 ，各有各自的想法 ，很难用形成一套统一的打法。

4、战略解码缺乏方法论和科学依据。

课程引言

      绝大多数企业迷失在缺乏战略管理 ，或陷入当下的细节 ，或追逐热点在运动中消灭了自己。而 华为公司能够每次都抓住通讯行业价值转移的机会 ，这与它非常重视战略 ，有着强大的战略规划 能力密不可分。华为公司经过多年不断借鉴、实践、优化和本土化演变 ，逐步完善了 BLM 业务 领先战略模型 ，现已成为全公司中高层用于战略制定与执行联接的方法与平台。该方法不但帮助 华为这头大象仍然保持每年的增长（除被美国打压的那几年外） ，而且让上百个业务单元均能高效完成战略目标。

     《战略与执行》这门课程 ，采用华为 BLM 业务领导力模型 ，分析了华为在该领域的实践 ，为 企业从战略制定到战略执行端到端的战略思考、业务运作与执行落地管理方面 ，做了系统全面的讲解 ，是一门很好的赋能研讨 ，也是一部可操作的、易于理解的指导课程。

课程收益

1、了解战略、业务领先模型（ BLM ）理念

2、学习并掌握战略制定到执行的 BLM 方法论 ，用统一的语言进行战略制定及执行实施  3、 领会业界及华为运用 BLM 进行战略规划到执行（ DSTE ）的优秀成功实践 ，启发思考

4、通过实战演练 ，掌握战略规划到执行的方法论

课程逻辑

课程背景：

生产管理和物料控制合称PMC，是现代制造型企业生产运营的核心职能。其中，生产计划扮演着供应链大脑和指挥中枢的角色，对企业的运营效率、盈利能力、客户体验和品牌价值有着关键性的影响。物料控制是立足于生产计划的物料管理方法，反过来物料控制又对生产计划的执行效果有显著影响，它既是生产计划指挥下的产物，又是生产计划有效实施的保障，两者相辅相成、缺一不可。

然而，由于中国经济的高速发展，企业传统上更加关注销售的增长和产品线的扩张，较为忽视生产计划和物料控制的工作，造成了一定程度上的人才匮乏和管理错误，企业为此付出了巨大的损失。在经济体量庞大、市场渐趋稳定、竞争日渐升级和加剧的今天，企业正在迅速告别简单粗暴的高速增长时代，步入精细化运营的阶段，生产计划和物料控制已经成为企业的核心竞争力之一，发挥着隐性、稳定、厚重、无法被竞争对手模仿复制的作用。

需求预测是现代企业销售、生产、采购、物流、研发以及财务工作的基础，凡是以市场需求为基本导向展开经营的企业都离不开需求预测的指引，毫不夸张地说，需求预测是大多数企业的指南针。构建和持续优化需求预测的管理体系、改善预测方法、提升预测准确度、有效沟通和传递预测正成为企业控制成本、改善财务绩效的核心手段之一。日渐受到企业的重视。

库存控制的核心目的是保障企业的现金流安全，在市场竞争激烈、赚快钱的机会越来越少、资金紧缩的经济环境下，已经发展成对企业至关重要的经营内容。由于库存控制高度依赖需求预测，因此对于大部分企业来说，做好库存控制工作的基础是制定完善的需求预测。

本次课程希望通过原理的剖析、模式的介绍、实战方法的分享、以及业界标杆企业的案例分析，向听众详细解说生产计划和物料控制的方法、技巧和工作中的注意要点，助力PMC人士取得更优的成果、更强的能力、更快的发展。课程中将会穿插案例讲解、问题讨论等课堂互动。

培训收益：

帮助学员掌握生产计划与物料控制的先进理念和方法

掌握生产计划与销售预测的衔接，做出有效的预测并转化为一致性销售预测

S&OP的定义及其对柔性计划的影响

实施S&OP管理变革的路径和方法

有效提高供应链管理人员的库存管理意识，介绍库存控制体系和主要方法

物料需求计划MRP运行逻辑，提高计划的准确性

掌握物料供应策略

学会通过跨部门的沟通与协作来应对计划频繁变动带来的困扰

课程背景：

生产管理和物料控制合称PMC，是现代制造型企业生产运营的核心职能。其中，生产计划扮演着供应链大脑和指挥中枢的角色，对企业的运营效率、盈利能力、客户体验和品牌价值有着关键性的影响。物料控制是立足于生产计划的物料管理方法，反过来物料控制又对生产计划的执行效果有显著影响，它既是生产计划指挥下的产物，又是生产计划有效实施的保障，两者相辅相成、缺一不可。

然而，由于中国经济的高速发展，企业传统上更加关注销售的增长和产品线的扩张，较为忽视生产计划和物料控制的工作，造成了一定程度上的人才匮乏和管理错误，企业为此付出了巨大的损失。在经济体量庞大、市场渐趋稳定、竞争日渐升级和加剧的今天，企业正在迅速告别简单粗暴的高速增长时代，步入精细化运营的阶段，生产计划和物料控制已经成为企业的核心竞争力之一，发挥着隐性、稳定、厚重、无法被竞争对手模仿复制的作用。

需求预测是现代企业销售、生产、采购、物流、研发以及财务工作的基础，凡是以市场需求为基本导向展开经营的企业都离不开需求预测的指引，毫不夸张地说，需求预测是大多数企业的指南针。构建和持续优化需求预测的管理体系、改善预测方法、提升预测准确度、有效沟通和传递预测正成为企业控制成本、改善财务绩效的核心手段之一。日渐受到企业的重视。

库存控制的核心目的是保障企业的现金流安全，在市场竞争激烈、赚快钱的机会越来越少、资金紧缩的经济环境下，已经发展成对企业至关重要的经营内容。由于库存控制高度依赖需求预测，因此对于大部分企业来说，做好库存控制工作的基础是制定完善的需求预测。

本次课程希望通过原理的剖析、模式的介绍、实战方法的分享、以及业界标杆企业的案例分析，向听众详细解说生产计划和物料控制的方法、技巧和工作中的注意要点，助力PMC人士取得更优的成果、更强的能力、更快的发展。课程中将会穿插案例讲解、问题讨论等课堂互动。

培训收益：

帮助学员掌握生产计划与物料控制的先进理念和方法

掌握生产计划与销售预测的衔接，做出有效的预测并转化为一致性销售预测

S&OP的定义及其对柔性计划的影响

实施S&OP管理变革的路径和方法

有效提高供应链管理人员的库存管理意识，介绍库存控制体系和主要方法

物料需求计划MRP运行逻辑，提高计划的准确性

掌握物料供应策略

学会通过跨部门的沟通与协作来应对计划频繁变动带来的困扰

课程背景：

采购人员会将60%的时间用于与外部供应商的各种采购谈判。采购人员在企业中越来越多地扮演着重要角色，如果是没有经过专业谈判训练的采购人员，在内外部客户面前表现的不自信，将严重影响个人、部门和公司绩效，由此谈判技巧已成为招聘和培训采购人员的一项必要内容。

企业新产品开发、质量提高、生产效率、成本控制、交期库存等都离不开供应商的支持，现代企业竞争已是整个供应链的竞争！企业越来越看重采购人员开发的供应商能力,采购不只是寻找和开发培养合适的供应商,而是为企业寻求战略性的竞争力提升。成功的采购不仅依赖于采购人员出色的谈判技能，或者依赖于高水平的供应商管理水平，而是依靠采购对于供应市场的把握及其对供应商开发的正确选择和评估管理。

本课程涵盖谈判实战策略、谈判不同阶段所需要用到的重要技巧、谈判的常见问题与错误、说服对方的原则与技巧等，如何解决采购谈判中的难题，如何在谈判中获取优势，如何化解谈判僵局等采购员最关心的问题，提供实用的解决办法；供应商寻源及风险评估，阐明供应商选择、考核及开发的逻辑思维方式，分析企业采购供应成本的控制方法，通过案例并结合采购供应理论，剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时，分析本企业的供应商管理，从供应链节点企业管理的角度，提升学员供应商管理水平，让学员掌握当今企业全面供应商管理工作的方法与方向。

课程收益：

了解采购谈判的特点与基本原则

了解优秀谈判者的特质与成功谈判守则

认识到谈判前的准备工作与信息收集重要性

明确完整的谈判流程，如何策划和实施成功的谈判

领悟谈判的策略与技巧及注意事项

学会如何摆脱谈判中僵局的困境

了解供应商寻源决策与国际寻源遇到的问题

掌握建立供应商的开发，选择和评估的科学体系

领悟正确处理供应商管理和内部客户的关系

了解采购中信息技术的应用与注意事项

学习供应商年度绩效考核的原则和方法

分享精彩的实战案例来探讨采购工作的开展

引      言：

华为的人力资源管理一直被业界津津乐道，大家都好奇华为的员工为什么那么敬业？为什么成长速度惊人？华为的干部为什么都那么拼、都充满了狼性？这些特质都是企业家们和HR专业人员所期待的。然而，我们今天所看到的也只是经过痛苦历练后的成果。回顾过往，今天很多企业人才培养面临的问题也是华为过去所经历的，比如业务部门领导不重视人才培养怎么办？如何提升新员工成长速度？如何培养一批核心的骨干及专家队伍？等等等等。这些问题，在华为多年的管理实践中，都得到了逐步的解决。本课程内容主要是聚焦任职资格体系建设与人才培养，提供一系列的理念和做法，值得快速发展中的民营企业借鉴学习。

课程收益：

1套标准化的任职资格标准建设流程

关键知识经验萃取的3步曲和6步法

4类不同阶段/类型的人才培养策略

3E理论（721模型）实践应用案例

1套TSP计划的“四点一线”核心要领

课程特色：

世界500强标杆企业实践案例，华为人才培养的成功案例

从理念到方法到案例，系统性和实操性强

课程背景：

首先重点介绍项目管理软性方面的相关知识，通过对本部分内容的了解，项目管理人员能够在更大程度上了解项目和项目管理过程中的各个环节。其中包括了项目生命周期各过程中的概念和方法论；项目管理计划和控制中的各个环节；项目成功实施中的关键因素等。本部分内容可以帮助学员认识国际上目前最被关注的项目管理体系，同时通过本部分内容，可以很好的帮助大家理解和应用相关的项目管理软件。（重点介绍的是 Microsoft Project 2010/2013）。

第二部分内容围绕项目管理软件（Microsoft Project Professional 2010/2013）展开讲解，教授大家如何建立项目管理计划，并如何实现各个过程；如何建立项目资源，并通过资源来完成项目任务；如何实现成本控制，实现项目在成本范围内实现目标；如何优化当前项目及其跟踪项目等。这个过程将涉及非常详细的操作流程和应用方法论，进一步帮助学 员全面掌握 Project 在项目管理中的应用。

课程收益：

1.学习和掌握现代成功项目管理的概念，并能够认识国际先进项目管理的管理思路和方法；

2.能够通过项目管理软性技能的掌握，对项目管理中的重点环节认识、了解和使用；

3.了解 Microsoft Project 2010/13/16 系列管理软件的本质特点；

4.实现对 Microsoft Project 2010/13/16 的熟练应用，并能够理解每个模块的操作功能；

5.利用 Project 2010/13/16 建立独立的项目计划，并实现资源、成本、进度等方面的管理；

6.利用 Project 2010 实现办公管理、沟通管理、商务管理、团队协作的能力；

7.掌握如何利用 Project 2010/13/16/19 等相关工具实现组合管理，并了解 EPM 解决方案等。

课程介绍：

产品结构设计无处不在，好的设计，意味好的质量，低的成本。由于结构设计涉及的知识面非常广，牵涉到的制作工艺复杂多样。所以一个好的结构工程师的培养和成长不是件容易的事情。同时结构设计统领公司众多部门，从外观设计部门，质量部门，测试部门，制造部门，装配线，甚至采购，销售部门。无不与结构设计部门有非常直接的关联。所以有必要对结构设计知识有一些基本的了解。为此，我们研发该课程去满足各个部门或职位，对结构设计知识的了解与应用。

课程特色：

根据客户提供及经典案例，介绍结构设计的具体内容和要求，以及在设计，生产中的实际应用，并提供现场的辅导，包括设计、制造、检测及综合分析等。

课程背景：

当今世界正经历着一场世界史上严重的金融危机，此次金融危机对企业生产和经营造成了严重影响，各企业纷纷通过加强管理来降低运营成本以应对危机。在这样的情形下，如何降低采购成本，用什么方法降低采购成本就成为本课程学习的主要话题。

采购成本降低1%，利润甚至能上升10%以上！单从原材料成本的角度看，通常有50%到85%的成本是支付给供应商的，采购人员会将60%的时间用于与外部供应商的各种采购谈判。

供应商对企业的重要性与日俱增，人们都在谈供应商是我们的合作伙伴，可是现实是我们不断对弱势供应商下达降低成本的指标，可是那些垄断行业的强势供应商拿着高利润。采购人员在企业中越来越多地扮演着重要角色，如果是没有经过专业谈判训练的采购人员，在内外部客户面前表现的不自信，将严重影响个人、部门和公司绩效，由此谈判技巧已成为招聘和培训采购人员的一项必要内容。

王老师将先进的采购理念与实用的采购技巧相结合，为企业采购人员提供了简而易行的采购管理方案，对于想控制好采购成本的人土来说是非常有价值的；采购谈判内容涵盖谈判实战策略、谈判不同阶段所需要用到的重要技巧、谈判的常见问题与错误、说服对方的原则与技巧等，如何解决采购谈判中的难题，如何在谈判中获取优势，如何化解谈判僵局等采购员最关心的问题，提供实用的解决办法。

课程收益：

了解公司采购流程和产品定价过程；

产品成本的核算方法、步骤、行动计划；

提升采购数据分析能力，掌握产品价格结构组成；

学习盈亏平衡分析、学习曲线和QDA数量折扣分析；

以实战案例为背景，掌握成本控制与优化的十大方法；

了解采购谈判的特点与基本原则；

了解优秀谈判者的特质与成功谈判守则；

认识到谈判前的准备工作与信息收集重要性；

明确完整的谈判流程，如何策划和实施成功的谈判；

领悟谈判的策略与技巧及注意事项；

学会如何摆脱谈判中僵局的困境；

课程背景：

高速增长时代绝尘而去，竞争激烈的背景下，高质量增长才是趋势。对外抓营销，对内抓绩效，但面临的主要问题：

绩效管理明明是个好工具，无论是管理者还是员工都抗拒，消极应对；

绩效体系按照流程在走，但是绩效指标不能有效衡量部门/岗位贡献；

公司级的目标重点不突出，分解到部门也很难被认同，很难达成共识；

对绩效的理解就是打打分、扣扣钱，考核指标与实际的经营成果两张皮；

绩效结果只用于奖惩，没有发挥应有价值，帮助落地战略、绩效提升。

课程亮点：

以终为始：以帮助管理者成为绩效增长顾问为导向，从帮助管理者树立正确的绩效管理理念为切入点，重点聚焦绩效管理的方法、工具；

训战结合：用“343”模式（30%的理论+40%的案例和工具演练+30%的精辟点评）；

精准复盘：老师对理论、模型、工具的核心思想、学员练习的点评意见，结合课程内容形成PDF文件，帮助复盘和学以致用；

行动建议：针对性布置训后作业，以及针对后续作业提出点评意见。根据企业实际情况，附上关于后续有效推动绩效管理的老师建议。

课程收益：

1.掌握三层级绩效目标分解的步骤、方法和关键工具：绩效飞轮、战略地图、因果策略法、价值链分析法、内部客户法；

2.掌握关键指标设计的来源、原则、方法和关键要领：四大原则、五大来源、多快好省法QTQC、六要素法；

3.理解绩效改进与绩效反馈的原理、步骤以及核心工具：BEM模型、绩效改进计划表、绩效面谈程序表；

4.掌握有效的绩效管理的核心要领：绩效四层次水平、绩效管理的角色分工、绩效管理的三层次价值。

课程目标：

哲学家说一个人能处理好三种关系，就堪称了不起：和自己的关系，和他人的关系，和世界的关系。当下的管理者，面对纷繁多变的管理情境，不二法门和路径也是：始于向内的探索优化，而后与下属链接，继而改变或宏大或微观的外部世界。

学习要有导师领进门，路径上有同伴鼓励，有精微的心理体验，有智性的条分缕析，还有你，就圆满。

课程背景：

解决可以解决的那些问题、搁置不能解决的那些，这，是冲突管理。

那么如何在冲突中安抚、妥协以及共存？这，是冲突管理的能力。

每一次冲突发生都是在划定边界、明晰好恶。管理冲突是我们常常提到的职场能力，而一旦提升了，就算带入生活也适用，好的关系接得住彼此的攻击性。

课程背景：

每位出色的人力资源专员，都是干实事、接地气的人力工作者。往往专注于特定领域，如招聘、培训或员工关系。他们大都情商较高，乐于沟通，并且有利他之心。

HR专员的职业发展选择，可以横向发展，往业务/其它线发展；也可纵向发展走专家线。最好结合自己的综合能力综合评估， 包括个人爱好。

课程背景：

建立全面财务思维：把握财务逻辑，读懂财务语言，加强企业决策者与财务部门之间的沟通。

透视企业财报精髓：读懂财务报告，理解企业各部门的经营活动如何影响企业的业绩表现。

有效管控日常运营：掌握营运资金、成本、预算、风险管理等工具、为日常管理把握方向。

课程背景：

1.2023年1月VDA更新了VDA6.3过程审核标准，对汽车行业来说有着深远的影响；

2.VDA6.3过程审核标准是汽车行业中应用最广泛的过程审核标准，可用于潜在供应商审核、供应商年度审核、新产品过程审核、公司年度的过程审核，是目前应用十分广泛和重要的质量工具；

3.目前国内自主品牌和合资品牌的整车厂在中国进行潜在供应商审核时，首选VDA6.3的过程审核标准中相应的提问表对供应商进行质量能力评价，确保所选择的供应商有能力提供持续的质量能力，满足供货要求。

4.VDA6.3过程审核标准是成为德系OEM的特殊要求，要想成功进入德系OEM，成为他们的供应商，哪么；

5.把VDA 6.3过程审核标准要求和IATF16949标准要求进行整合，有助于增强公司的质量管理(QMS）体系的有效运行；

然而很多企业在执行VDA6.3:2023过程审核标准要求时，不能有效理解标准的要求，客户来审核发现总是达不到客户的要求；

6.同时很多企业反馈在进行多次的VDA6.3培训后，企业运行过程不能满足VDA6.3标准要求，标准要求不能有效落地，客户审核不能通过，如：

7.新版变化点有哪些，变化点的逻辑是什么？如何有效的落实到公司体系文件中；

8.项目小组的员工负荷到底怎么计算？项目小组资质矩阵到底该怎么做？项目资源如何策划？项目风险识别、评价到底有什么方法？项目的质量策划到底该如何做？项目主计划和二级、三级计划该怎么做等？

9.顾客要求如何收集，评审？全面的制造可行性分析该如何做？

10.采购方面的计划和新品供应商如何分级等？

.......

基于上述原因，我们开发了这门课程，确保企业能将VDA6.3标准要求进行落地，满足客户审核和企业质量管理水平提升。

课程收益：

1)熟悉新版VDA 6.3变化点和新要求；

2)熟悉汽车行业过程审核的基本要求、获得进行过程审核策划和组织过程审核的能力、具备熟练进行过程审核的审核方法和审核技巧；

3)能运用过程风险分析工具和过程评价工具对过程进行分析评价，找出各过程中的风险；

4)能运用新版VDA6.3过程评价准则，评审过程质量能力，找出弱项要素进行评价；

5)具备应对客户进行潜在供应商审核的能力和年度过程审核能力；

6)理解VDA6.3各提问表之间的逻辑关系，构成完整的项目全生命周期的体系知识；

通过对各要素、提问表充分的讲解和案例的展示，使学员正确理解各要素、提问表的要求并应用，帮助企业进行体系的落地。

课程特色：

本课程讲师亲自感受过德系主机厂利用VDA6.3对供应商进行潜在供应商审核，并获得通过；同时有辅导多家企业通过德系主机厂审核，提升多家供应商达到德系主机厂供应商能力提升，具有十五年以上德资汽车OEM的一级供应商的配套经验，利用生动的案例深入剖析每个审核提问表的含义和应用，让受训者能够掌握标准的精髓，并有效实施；帮助企业从项目管理、产品和过程开发、供应商新产品开发和管理、批量生产和顾客服务的全过程改善，实现标准要求；使企业管理有效落地，用低成本、高质量的产品，达到顾客的全面满意，也让参训者成为一个合格的过程内审员。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

渠道设计与重构，有什么好办法？

面对不断变化的市场，如何拥有一个成熟高效的销售渠道网络是每个公司都需要仔细考虑的首要问题。而几乎所有在业务中体现出来的问题，几乎都能在市场渠道政策规划之初找到根源。您是否在渠道运营中遇到过如下的问题：

* 选择权向终端转移，而我们无力影响

* 经销商忠诚度下降，我们无法激发

* 过去成功的销售渠道没有办法处理好新任务，新挑战

而当您决定开始一个新的渠道策略的时候，您是否想过渠道设计和重构将会是一个您将时时需要的技能和挑战呢？因为瞬息万变的中国市场，能力参差不齐的经销商队伍，经济水平与增长存在极大差异的各个细分市场，都注定了没有一劳永逸的渠道政策。

我们必须学会在公司的渠道战略下积极调整渠道的结构，经营理念和经营活动来适应市场，提升绩效。这种流程设计和预案管理的能力正是我们身处VUCA世界的新职业能力。本课程希望通过对渠道设计和营销的基本流程与工具的探讨，来帮助学员获得以下的提高

* 明确渠道架构和设计的基本流程

* 学习设计或改造先进的渠道模式

* 多结构，多层次渠道的政策管控与激励

* 推动渠道的升级

课程背景：

公司可以买到员工的时间，买到员工的在岗位，但现如今霸道总裁追求“更高、更快、更强”的奥运精神，期待同仁们全身心的的热情，长长久久的投入，源源不绝的创造力......。

如何做到？精巧的薪酬体系就是神助攻。

课程背景：

本课程结合顾问过去几年大量培训和咨询的经验，结合研发主管面临的这些问题总结出适合不同发展阶段的企业打造高绩效研发团队的解决之道，非常强调从业务的角度来进行研发的团队构建，通过多年总结得出一套行之有效的方法打造高绩效的研发团队，从而提高研发效率，提高投入产出比。

培训收益：

课程特色：

6、企业持续受益：培训完成后免费解答企业各类口头和书面的疑难问题。

课程收益：

课程收益：

课程介绍：

但kanban通常称之为看板也是被误解最多的工具，很多企业还在把墙上、走廊上林林总总的“看板”称之为丰田的“看板管理”，也有很多企业把标识卡、工艺流转卡等各种卡片称之为kanban拉动。

课程背景：

也许您在面临高库存的烦恼，也许你的工厂经常缺料的现象，客户的交货区经常不能满足。KANBAN与均衡生产给您一套系统的物流和生产组织解决方案，工厂的物流和生产效率，节约占地面积，降低成本和提升交付能力，全面提升企业运营绩效。

引入契机：

9、公司运行了Kanban系统，但没有有效运转起来？

课程收益：

设计公司看板系统；

课程背景：

在相对稳定的市场份额与相对成熟的客户群体中，如何持续稳步提升销售额；如何找到新的利润增长点，如何将新客户的转变为长期忠诚的老客户，如何提升现有客户利润贡献率，如何通过服务为产品增值并实现服务利润化，都成为企业需要面对的新课题。

课程收益：

学会营建长期忠诚关系的客户经营策略与方法，并策划优质客户长期贡献利润的经营策略。

课程特色：

京东简介

 京东1998年成立于北京；2022年《财富》世界500强京东跃升至46位。中国民营企业第一名。全年净收入突破万亿。

 2022年京东员工总数近50万，目前业务已涉及零售、科技、物流、健康、保险、产发、海外和工业品等领域；

 京东之所以能够成为中国民营企业第一，是因为其深耕核心业务，注重科技创新，强化内部管理，在用户增长、全域营销和加强物流建设等方面的不断努力。这些努力不仅使京东在行业内占据了领先地位，同时也让消费者得到了更好的服务体验。未来，京东将继续保持领先优势，不断挖掘用户需求，提高服务水平，实现更加卓越的发展。

字节跳动简介

 成立于2012年3月，旗下产品有今日头条、西瓜视频、抖音、皮皮虾、懂车帝、悟空问答等

 2023年抖音全域兴趣电商开启新增量，内容货架双场加速增长，过去一年，抖音电商GMV破千万商家超3.2万家，年GMV破千万的商家服务商492家，年GMV破千万的MCN机构640家，为商家、达人及合作伙伴带来全面的生意增长，抖音全域经营方法论加速升级，赋能传统企业业绩增长。

与此同时,飞书作为企业协同办公系统,在合作大量的品牌及电商客户时,能清晰得感知到大部分客户在迁移抖音平台经营时,无论是组织架构、协作模式以及管理方式,其实都面临着相对组织转型/扩张,生意经营等各个方面的问题。基于此，我们走进字节跳动，了解学习抖音如何赋能商家把生意做大，通过飞书把生意经营好。

课程背景：

如何才能让这些有着好产品、好市场的企业突破发展瓶颈，实现做强做大做久的目标？答案很简单，就是：正确的战略+高效的组织+优秀的人才。张剑老师根据多年工作、培训、咨询实践经验，认为战略解决企业发展的方向性和策略性问题，组织解决企业资源分配与运营管理的效率问题，人才解决企业持续发展的竞争力问题，只有将三者有效的结合起来，才能真正的构建起战略性人力资源管理体系，有效支撑企业战略目标的实现。

课程特色：

◆思维启迪开拓：通过案例的多视角研讨、多维度的分析，启发学员深度思考，让学员自己找到答案。

课程收益：

★管理创新：掌握标杆企业战略性人力资源管理创新的方法，提升人员效率，实现人力资本增值。

授课形式：

课程背景：