课程收益：

•【战略层面】解析战略背后的财务模型，从战略层面找到提升盈利能力的突破口，为企业打造科学有效的利润模式和资金模式

•【总括全局】三天两夜，将企业家打造成财务管理专家，从财务数据中快速掌握企业运营的关键点，发现运营中的优势和劣势，有效地提升企业盈利能力，避免风险的发生

•【科学决策】培养企业家和高管们的系统财商思维能力，更好地解决经营决策难题，避免企业决策风险

•【资金管理】运用财商思维设计有效的资金运营模式，提高资金效率

•【沟通能力】有效地和财务沟通，让财务部更好地发挥管理职能

课程背景：

未来的5-10年，就是一个大浪淘沙的过程，好的企业会得到进一步发展，而问题企业将被时代淘汰。作为企业家和经营者，一定要具备财商思维能力，才能让我们清楚地预判每个战略决策和经营决策，背后隐藏着什么样的财务结果；才能从根本上给企业带来更高的回报，同时避免财务风险的发生。稻盛和夫先生多次强调：不懂财务，无法成为真正的经营者。

当下的企业往往存在以下的常见问题：

战略层面：

缺乏清晰的战略定位，决策的随意性很大，没有根植于企业的长期战略思想做指导。

目标客户群不清晰：很多管理者认为，客户越多越好，什么客户都想做，总想满足客户所有需求。导致企业经营思路混乱，不能聚焦。带来的结果常常是：投入大，产出小，投入产出比极低。

企业的资源、能力和战略不匹配，缺乏竞争优势，只能以不断降价的方式赢得客户，导致陷入价格战。

盲目追求做大市场，快速发展成为众多创业企业共同追求的目标，却极少有人意识到背后的风险和问题，以至于众多企业倒在了快速发展的路上。那么，如何规避风险？

盲目投资：有些企业在一个领域获得了暂时的成功，不是继续深耕这个领域，而是到处盲目投资，多领域进军。最后的结果是原有的领域失去了优势，新投资领域得不到回报，消耗大量的资金，多半最后陷入资金危机。

经营层面：

每个月都要看财务报表，但看不懂怎么办？怎样才能从财务数据中快速掌握企业运营的关键信息？

如何全面系统地分析企业经营中的优势和劣势，从而有效地提升企业盈利能力，避免风险的发生？

扩大规模现金不够，要不要加杠杆？资金风险怎么防范?

如何更加有效地保证企业顺利完成每年的各项经营目标？

每年成本不断的上升，利润越来越难做，怎么办？有没有提升利润的好方法？

报表上显示有利润，可企业却总是缺钱，问题出在哪里？

都知道现金流重要，但不知道怎样改善现金流，降低企业资金风险？

老板的要求财务不理解，财务给老板的提供的信息，老板也似懂非懂，财务总是不能给到老板最想要的数据分析，怎么办？

……

如果说过去不懂财务仍然可以发展得很好的话，现在则可能成为一个硬伤。

课程背景：

过去，很多采购带着甲方光环，朝南坐；如今，采购时常体会到世道变了。采购是企业的组织架构中，唯一的一个主要工作行为都须花费金钱的职能部门。

坐在这个火山口上，怎么把钱花得有策略，有体系，有章法，有技巧？

我们整理了体系化策略和技巧，为你省去探索的精力。

课程背景：

被业界评为劳动法与员工关系领域的标杆课程

17年行业沉淀，累计超过4200+场次的培训经验

百余家世界500强企业、上市公司的咨询顾问，组成强大的讲师阵营！

360°涵盖“入职、在职、离职”各个环节风险关键点

打破传统教学模式，实战场景化模拟操练，系统性教学训练

“人力资源+劳动法”双向，“知识体系+实操技巧”双驱

从疑难杂症到书刊工具，从两天培训到后期辅导

让枯燥的知识 能够快速掌握 并活学活用，力保让学员之前不知道，学了就能会，会了就能用。

课程收益：

1、系统全面学习，入职、在职、离职各阶段的劳动法知识。

2、系统全面掌握，入职、在职、离职各阶段的各类问题与应对方法。

3、系统提升用工风险管理的水平和能力。

4、系统学习劳动法和员工关系管理知识。

5、通过学员间相互交流，反思自我存在问题并进行风险有效规避和预防；

课程背景：

管过几个项目，拿到PMP 证书，这是项目管理的入门，距离项目管理大牛，还差了九九八十一个回合的升级打怪。

项目管理是实践的学问，也是向上和向下管理的艺术，只有持续地学习、反思、实践、再实践，才能体验其精髓：用项目化的流程和思维梳理工作，用领导力多方整合资源，引领团队，达到巧干。

学员预备知识要求（重要）：

•有钎焊基础知识或相关钎焊工作经验；

•有ISO9001或IATF16949 质量管理体系知识；

•有汽车行业5大核心工具的应用知识和经验（APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA）。

课程介绍：

《特殊工艺：钎焊系统评审第一版》由AIAG钎焊工作小组完成编写，并在2021年4月颁布。

钎焊系统用来评审企业达到本评审标准的能力，以及达到顾客的要求、行业规定和组织自身要求的能力。钎焊系统也适用于组织与其供应商之间使用。

钎焊系统评审的目标：帮助企业开发一个钎焊管理系统，用以促进整个供应链的持续改进、加强缺陷预防、减少变差和浪费。

钎焊系统结合国际公认的质量管理系统和相适用的顾客特殊要求，详细说明了对钎焊管理系统的基本要求。

钎焊系统旨在为汽车生产件和售后服务件组织提供一个共同的钎焊管理系统方法。

通过本课程可全面了解钎焊系统评审（第一版）要求和相关技术标准的要求，获得有效建立钎焊管理体系的思路和方法，掌握运用过程方法有效实施钎焊这一特殊过程评审的评审技巧，提高对钎焊产品和过程的风险意识。

《IATF 16949-2016汽车行业质量管理体系》的条款“8.2.3.1.2顾客指定的特殊特性”中规定“组织应在特殊特性的指定、批准文件及控制方面符合顾客要求。”；“9.2.2.3制造过程审核”条款、附录B以及IATF网站上提供的各主机厂的CSR（Customer Specific Requirements顾客特殊要求）中都明确规定了汽车行业供应链中的厂商必须按AIAG的《特殊工艺：钎焊系统评审》标准来对钎焊这一特殊过程进行内部评审及对供应商进行第二方评审。

课程收益：

•全面了解《特殊工艺：钎焊系统评审》第一版的标准要求；

•获得有效建立钎焊管理系统的思路和方法；

•掌握运用汽车行业的过程方法有效实施钎焊系统审核的审核技巧；

•提高对钎焊产品和过程的风险意识，实施缺陷预防和持续改进；

•借助于汽车行业IATF16949质量管理体系、五大工具、以及8D报告等推荐的顾客方法和工具，全方位推进钎焊组织管理水平的整体提升。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

培养战略领导力，塑造一批面向未来的导航者，赋能企业核心管理团队，统一顶层共识，力出一孔

企业收益：

课程收益：

1.运用科学的方法战略管理工具，使企业能够看清方向、做正确的决定、进军行业先驱者

2.BLM战略方法论知识，掌握市场洞察、战略意图、创新焦点、业务设计工具

3.清晰企业自身的控制点，放大控制点到“峰点”，了解核心控制点，逐步牵引

4.掌握战略执行的关键：战略解码成业务目标/ 关键任务/组织绩效、遵循压强原则配置资源与预算、变革规划及关键能力提升

5.掌握战略解码流程，BEM战略解码6步法、战略目标分解、两级战略解码、实现不对称竞争、作战能力提升、激活组织

企业常见问题

1.看不到：企业对行业未来趋势关注度少，只做跟随者，不主动创新，风险很大。

2.难落地：战略规划后，执行起来很难落地，其主要原因是部门之间的共识度不够，没有牵引战略， 做不到“力出一孔”

3.无抓手：缺乏创新焦点和业务设计，更未构建战略控制点。

4.缺工具：战略拍脑袋决定，没有工具和万达化。

5.难寻找：经营目标完不成，不知道问题出在哪里，找不到问题。

6.滚雪球：经营目标差距滚雪球、越拉越大。

课程逻辑

*华为战略制定/解码/逻辑图

课程背景：

计划，是供应链条上最亮的那颗星。

让这颗星持续明亮吧：整合每个单独的供应链环节、协调不同时段和部门之间的信息传递、修复和提升各个环节的效率、实时管理干扰事件、精简整个运营、保证所有决策相辅相成......，最终让客户的需求需要得到满足，让企业的效益被优化。

课程特点：

紧密联系新版FMEA变化原因、要点及转换思路，注重实用，把握基础，避免常见的枯燥无味的灌输型讲课，取代了一般的课后集中式案例的形式，让学员在实例中逐步理解和掌握DFMEA / PFMEA之精髓及实施方法。

课程收益：

通过培训可以使企业的工程师、管理人员能够有效利用FMEA实现开发阶段的风险预防和品质提升。

课程目标：

通过本课程的学习，使学员

1.增强企业管理者和工程师的风险意识和风险思维

2.能掌握FMEA工具，并能合理地运用在产品设计和过程开发中的风险分析及改进措施确定；

3.掌握FMEA分析的逻辑关系和流程，将FMEA的输出结果展开到控制计划及作用指导书中，确保在现场的操作中对风险点进行有效地管控。

4.掌握新版FMEA的特点和使用方法，以满足客户的需求。

课程特色：

通过深入浅出、生动幽默的讲解，运用大量鲜活的案例及歌诀化记忆，启发学员系统全面地掌握课程要点；结合前期调研、针对性的练习和课后跟踪，让学员做到知行合一、学以致用。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

针对以上问题，我们特邀您参加AACTP国际认证复盘教练导师的《AACTP国际认证复盘教练（AAR COACH）》的精彩课程。AACTP 国际认证复盘教练认证课程，融合众多企业复盘实战经验，为倍受经验浪费困扰的广大企业管理者指引出一条康庄大道，手把手教您复盘教练技术，把失败经验转化为组织财富，把成功经验转化为组织能力。华为、腾讯、阿里巴巴、小米、华润、OPPO等位列前茅的五百强企业都引入过该项技术！

课程收获：

课程简介：

CQI-15特殊过程：焊接系统评审焊焊接系统评估Welding System Assessment（WSA）第二版由美国汽车工业行动集团AIAG焊接工作组于2020年1月发布。

WSA用以评估一家企业是否达到本评估标准的能力，以及达到客户要求、行业规范和企业自定标准的能力；也可以在企业与其供应商之间使用。它的目标是对焊接管理系统有效控制，强调对供应链中差错的预防，减少波动和浪费。WSA配合国际公认的质量管理体系以及向适用的客户特殊要求，详细说明了对焊接管理系统的要求。旨在为汽车生产件和售后服务件公司提供一个通用的热处理管理系统评估方法。依据IATF 16949：2016标准，条款7.2.3与7.2.4提出针对内部审核评估员和第二方审核评估员资质的要求。

美国戴姆勒克莱斯勒、福特、通用三大汽车公司在其顾客特殊要求中均对热处理系统评审提出要求，凡是焊接供应商都必须按CQI-15进行评估。WSA也是众多国际一级零部件供应商集团内审与二方针对焊接过程评估的要求。

第2版变化非常大。包括：1. 结构变化：新版保留了第一版的系统要求的部分，但对于第一版的作业审核及过程表的内容进行了合并，明确不同焊接过程过程的工艺控制要求，对第一版的所有条款进行了重新梳理，新增返工或报废部分；2. 作业审核要求的变化：由原 4大过程表调整为8大过程表，加强调焊接在紧固件的工艺控制过程，新增加电磁脉冲对接焊过程，补充增加了表中的内容，使其更加具体且系统化，增加了如零件图纸、保养记录、机器人等具体的工艺管理要求，作业审核要求及过程表的内容合二为一；3. 审核评价方法的变化：运用“红黄绿”针对条款符合性、模块评价以及CQI-15总体要求的符合性获得可视化评价。这些变化使焊接的工艺管理系统的要求更加明确，对于评审焊接工艺过程也更加便捷。

课程收益：

全面理解CQI-15焊接系统评估的知识和技能；

掌握运用过程方法有效实施焊接系统评估；

提高对焊接产品和过程的风险意识和控制

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

本课程着重世界级战略供应管理最佳实践并包含了基础供应链管理的知识体系。

◆ 强大的师资队伍：CPSM授权讲师大部分来自跨国公司采购高管，有着丰富的从业经验和授课经验，在国内同行中享有较高声誉！CPSM授权讲师不仅教授学员专业知识，还结合自己的经验与学员进行互动讨论，帮助学员解决采购与供应管理实践中遇到的复杂问题，提升学员的管理水平。

◆ 高价值的会员服务： CFLP会员交流平台，学员将随时了解和掌握采购与供应管理领域的发展动态，获得全球最高水平的行业咨询信息服务。

◆ 中文授课、中英文对照考试：帮助学员最大程度理解CPSM课程的精髓和考试要点，最大程度地避免学员由于对题目含义错误理解而导致的失分，真正帮助学员顺利通过CPSM的考试和认证，使更多的中国采购管理从业人员获得ISM 颁发的全球通行的CPSM证书。。

课程背景：

企业的战略是什么？与之匹配的财务战略是什么？如何做好全面预算管理？如何做好经营分析？ “唯一的不变是变“。 在 UVCA 时代， 企业面临各项挑战。CFO 应该如何带领团队创造价值？如何透 过错综复杂的数据脉络，掌握业务表象背后的逻辑？业务与财务如何融合，如何推进？ 本课程从财务和业务视角融合来推动业务增值，帮助 CFO 掌握必须和前沿的财务管理知识，增强对业 务的理解力和掌控力，提升分析与规划能力，提升组织能力，掌握财务的战略性思维和转型之道。

课程收益：

提前判断未来宏观经济走向

掌握成为高级首席财务官的密码

掌握融资、投资与资本运作的创新方法

掌握运用数字化工具实现集团财务管理的诀窍

掌握如何打造业财融合的财务人才梯队的组合工具包

课程介绍：

热处理作为一个特殊的工艺过程，由于其材料特性的差异性、工艺参数的复杂性和过程控制的不确定性，长期以来一直视为汽车零部件制造业的薄弱环节，并将很大程度上直接导致整车产品质量的下降和召回风险的上升。为了系统解决上述问题，美国汽车工业行动集团AIAG的热处理工作小组开发了热处理系统评审，AIAG于2006年3月发布了第一版，2007年8月发布了第二版，2011年11月发布了第三版，2020年6月份发布了第四版。

第四版的主要变化有：

1、热处理系统的表格进行了修改，需要提供更多的证据来证明热处理系统的符合性；

2、热处理系统内审小组资格的变化，组长必须要具有热处理经验背景，体现了技术导向的趋势；

3、增加了热冲压过程的控制要求；

4、高温测定要求也有很多的变化；

5、标准中关于热处理系统1~3章节增加了一些授权、记录等方面的要求；

6、过程表中，对于验证、监控频次等方面做了更针对性的要求。

热处理系统是对顾客要求和产品要求的补充。热处理系统评审适用于评审一个组织满足热处理系统的要求及顾客要求、政府法规要求和组织自身要求的能力；也适用于对供应商的评审。

热处理系统结合国际认可的质量管理体系以及适用的顾客特殊要求，规定了热处理管理系统的基本要求。旨在为汽车生产件和相关服务件组织建立热处理管理体系提供一个通用的方法。

热处理系统评审的目标：帮助企业开发热处理管理系统，以促进供应链中的持续改进、加强缺陷预防、减少变差和浪费。

《IATF 16949：2016汽车行业质量管理体系》附录B“参考书目-汽车行业补充”中，对于热处理特殊过程，规定必须采用《特殊工艺：热处理系统评估》进行“内部审核”。

IATF网站上提供的各主机厂的CSR（Customer Specific Requirements顾客特殊要求）中都明确规定了汽车行业供应链中的厂商必须按AIAG的《特殊工艺：热处理系统评估》标准来对热处理这一特殊过程进行内部评审及对供应商进行第二方评审。

IATF 16949条款“9.2.2.3制造过程审核”中也规定了“组织应使用特定顾客要求的方法进行所有的制造及其相关的支持过程的审核，以确定其有效性和效率。”

课程目标暨收益：

《ISO9000:2015 质量管理体系--基础和术语》的“3.4.1 过程”条款中，定义了“注5：对形成的输出是否合格(3.6.11)不易或不能经济地进行确认的过程，通常称之为特殊过程。”

热处理作为一个特殊过程，输出的结果（产品特性）不能通过其后续工序的监控和测量验证，如何确保产品质量？我们需要建立起促进整个供应链持续改进、强调缺陷预防、减少变差和浪费的热处理管理系统，热处理系统提供了这方面的最通用的方法。

1、让学员了解2020年6月发布的第四版与2011年11月发布的第三版之间的变化，从而找到升级应对办法。

2、全面解读《特殊工艺：热处理系统评估（第四版）》标准，识别和满足顾客对热处理管理系统的特殊要求；

3、获得有效实施热处理系统的方法和思路：从热处理质量策划、现场管理和物料处理以及热处理设备控制、作业审核、过程审核等角度推进热处理组织管理系统的整体提升，建立符合热处理系统要求的热处理管理系统，降低热处理产品的风险。

4、培训内部审核员和SQE如何运用过程方法利用热处理系统标准去审核组织自身和供应商的热处理特殊过程。

学员预备知识要求（重要）：

接受过ISO9001或IATF16949质量标准培训。

了解企业内部或供应商热处理现场热处理工艺过程基本情况。

经过汽车行业核心工具（五大工具）培训，了解本公司五大工具应用情况。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

本课程着重世界级战略供应管理最佳实践并包含了基础供应链管理的知识体系。

◆ 强大的师资队伍：CPSM授权讲师大部分来自跨国公司采购高管，有着丰富的从业经验和授课经验，在国内同行中享有较高声誉！CPSM授权讲师不仅教授学员专业知识，还结合自己的经验与学员进行互动讨论，帮助学员解决采购与供应管理实践中遇到的复杂问题，提升学员的管理水平。

◆ 高价值的会员服务： CFLP会员交流平台，学员将随时了解和掌握采购与供应管理领域的发展动态，获得全球最高水平的行业咨询信息服务。

◆ 中文授课、中英文对照考试：帮助学员最大程度理解CPSM课程的精髓和考试要点，最大程度地避免学员由于对题目含义错误理解而导致的失分，真正帮助学员顺利通过CPSM的考试和认证，使更多的中国采购管理从业人员获得ISM 颁发的全球通行的CPSM证书。。

课程背景：

企业不消灭事故，事故就会消灭企业，这是昆山中荣、天津瑞海爆炸事故告诉我们的构建环境亲和性、零事故企业是构建和谐社会的必然要求。也是是维护社会公平和正义的体现。目前，一些企业在高额利润的驱动下，无视环境污染、从业人员的生命和健康，无视国家法律和政府监管，这实质上是蔑视和践踏社会公平正义。企业频繁出现环境与职业健康安全事故，不仅损害了人类的生存环境和员工的生命安全，加大企业的生产成本，同时降低了企业在社会上和客户中的形象，严重影响和滞后了企业的健康、稳定和持续发展。

为了改善这种状况，提升企业社会形象，此课程旨在将环境与职业健康安全管理意识、管理方法、环境与职业健康安全技术要求和适用的管理工具融入到企业的内部环境与职业健康安全管理中，做到事前预防、事后应急的环境与职业健康安全管理模式。

企业成于安全，败于事故！任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，可能对于企业来说事故发生只有万分之一或更小的概率，但对家庭、个人却造成无法弥补的伤痛，就是100％。安全管理人员是企业的“保护神”。

摆在管理层面前的问题是：如何有效控制与环境与职业健康安全相关的风险？如何持续改进环境与职业健康安全相关的业绩？从而保证企业的健康发展。

课程目标：

帮助企业各级管理人员掌握环境与职业健康安全管理的一般方法，了解事故致因理论和安全管理体系的构建过程，以及必要的与环境与职业健康安全有关的法律知识；

◇掌握“环境、危险、有害因素”辨识的方法，从根本上转变对环境与职业健康安全管理的认识。

◇掌握危害与风险的辨识、评估及控制.结合世界级工厂HES管理方法；

◇能够运用适用的环境与职业健康安全技术标准，完善企业的环境与职业健康安全本质安全

◇掌握内部环境与职业健康安全检查与环境与职业健康安全隐患审查方法，结合实际工厂案例，对现场及作业设计提出改善思路，从根本上预防伤害；

◇掌握工厂的环境与职业健康安全管理体系和自我保障方法与技巧，确保企业环境与职业健康安全合规性。

课程特色：

◇40%的案例+40%的研讨+20%的理论知识

◇4S------实用、实际、实例、实操

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程定位：

福特安全召回数据显示，铸造原因引起的质量异常召回排名第八位。主要原因是铸造作为一个特殊的工艺过程，由于其材料特性的差异性、工艺参数的复杂性和过程控制的不确定性，长期以来一直视为汽车零部件制造业的薄弱环节，并将很大程度上直接导致整车产品质量的下降和召回风险的上升。

为了系统解决上述问题，美国汽车工业行动集团AIAG的铸造工作小组开发了铸造系统评审：Special Process: Casting System Assessment（简称CSA），AIAG于2015年10月发布了第一版，2018年3月发布了铸造系统评估（Casting System Assessment）标准第二版, 对原有的13类铸造过程表进一步细化，并统一为10大类铸造过程。

铸造系统评估要求与IATF认可的质量管理体系要求以及适用的顾客特殊定要求相结合，规定了铸造厂质量管理体系的基本要求，它为汽车铸件生产厂建立铸造质量管理体系提供了一个通用的方法。其目标是在汽车供应链中建立持续改进，强调缺陷预防，减少变差和浪费的铸造管理系统。

IATF16949:2016(第一版) 是一份创新文件，着重考虑了顾客导向性，综合了许多以前的顾客特定要求。 附录B中列明的铸造系统评估（CSA）供组织实施IATF16949时参考使用，除非顾客要求另有规定。

美国戴姆勒克莱斯勒、福特、通用三大汽车公司在其顾客特定要求中均对提供汽车铸造产品的铸造厂提出了铸造系统评审的要求，所以凡是向三大汽车公司提供铸造产品的供应商都应依照《铸造系统评估要求》建立质量管理过程并开展相应的评估过程。当有多个标准时，需依据从严的原则。

课程收益：

•全面了解铸造系统评估（第2版）要求；

•学习铸造设备能力的鉴定方法和接受标准；

•学习铸造过程控制的有效方法；

•识别铸造过程失效模式并采取预防行动；

•获得有效实施铸造系统的方法和思路；降低铸造产品的风险；

•运用过程方法有效实施铸造这一特殊过程审核的审核技巧（工厂内部和供应链）；

•全面理解铸造系统的要求, 识别和满足顾客特殊要求；

•借助于AIAG推荐的方法和工具策划和改进铸造系统，从铸造质量策划、现场管理和物料处理以及铸造设备控制等角度推进组织的整体提升。

学员预备知识要求（重要）：

•有关铸造基础知识和生产过程的知识

•ISO9001:2015或IATF16949:2016质量管理体系知识

•汽车行业的核心工具（APQP\FMEA\MSA\SPC\PPAP）

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程目的：

提升参训人员对 ISO50001:2018 能源管理体系标准、相关法律法规的认识，便于后续能源管理体系的建立，并获得内审员证书。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程介绍：

电镀过程产品的检测不容易或不经济。电镀作为一个特殊过程，由于其材料特性的差异性、工艺参数的复杂性和过程控制的不确定性，长期以来一直视为汽车零部件制造业的薄弱环节，并将很大程度上直接导致整车产品质量的下降和召回风险的上升。

为了系统的解决上述问题，美国汽车工业行动集团AIAG的电镀工作小组在2012年2月发布的第二版电镀系统标准的基础上，在2019年9月发布了《特殊工艺：电镀系统评估（第三版）》标准。

电镀系统第三版内容从第二版的75页增加到141页，主要变化为：

1）增加了高温测量部分内容；

2）审核表和过程表中以问题形式添加了更多指南可以用作客观证据的明确示例；

3）9个过程表增加了详细的过程审核项并把设备放在过程表中以强调关键设备和每个过程的特殊要求；

4）过程表添加了“作业审核测定”列以使作业审核期间填充信息的位置标准化；

5）开发了过程表的表单生成器功能以使审核员可以按照电镀生产线的实际工艺过程进行详细评审。

电镀系统是对顾客要求和产品要求的补充。电镀系统评审适用于评审一个组织满足电镀系统的要求及顾客要求、政府法规要求和组织自身要求的能力；也适用于对供应商的评审。

电镀系统评审的目标：帮助企业开发电镀管理系统，以促进整个供应链的持续改进、加强缺陷预防、减少变差和浪费。

电镀系统结合国际认可的质量管理体系以及适用的顾客特殊要求，规定了电镀管理系统的基本要求。旨在为汽车生产件和相关服务件组织建立电镀管理体系提供一个通用的方法。

《IATF16949：2016汽车行业质量管理体系》附录B“参考书目-汽车行业补充”中，对于电镀特殊过程，规定必须采用《特殊工艺：电镀系统评估》进行“内部审核”。

IATF网站上提供的各主机厂的CSR（CustomerSpecificRequirements顾客特殊要求）中都明确规定了汽车行业供应链中的厂商必须按AIAG的《特殊工艺：电镀系统评估》标准来对电镀这一特殊过程进行内部评审及对供应商进行第二方评审。

IATF16949条款“9.2.2.3制造过程审核”中也规定了“组织应使用特定顾客要求的方法进行所有的制造及其相关的支持过程的审核，以确定其有效性和效率。”

课程目标暨收益：

《ISO9000:2015质量管理体系--基础和术语》的“3.4.1过程”条款中，定义了“注5：对形成的输出是否合格(3.6.11)不易或不能经济地进行确认的过程，通常称之为特殊过程。”

电镀作为一个特殊过程，其输出的结果不能通过其后续工序的监控和测量验证，如何确保产品质量？我们需要建立起促进整个供应链持续改进、强调缺陷预防、减少变差和浪费的电镀管理系统，电镀系统提供了这方面的最通用的方法。通过培训：

1、让学员了解2019年9月发布的第三版与2012年2月发布的第三版之间的变化，从而找到升级应对办法。

2、全面解读《CQI－11特殊过程：电镀系统评审（第三版）》标准，识别和满足顾客对电镀管理系统的特殊要求；

3、获得有效实施电镀系统的方法和思路：从电镀质量策划、现场管理和物料处理以及电镀设备控制、作业审核、过程审核等角度推进电镀组织管理系统的整体提升，建立符合电镀系统要求的电镀管理系统，降低电镀产品的风险。

4、培训内部审核员和SQE如何运用过程方法利用电镀系统标准去审核组织自身和供应商的电镀特殊过程。

学员预备知识要求（重要）：

接受过ISO9001或IATF16949质量标准培训。

了解企业内部或供应商电镀现场电镀工艺过程基本情况。

经过汽车行业核心工具（五大工具）培训，了解本公司五大工具应用情况。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

本课程着重世界级战略供应管理最佳实践并包含了基础供应链管理的知识体系。

◆ 强大的师资队伍：CPSM授权讲师大部分来自跨国公司采购高管，有着丰富的从业经验和授课经验，在国内同行中享有较高声誉！CPSM授权讲师不仅教授学员专业知识，还结合自己的经验与学员进行互动讨论，帮助学员解决采购与供应管理实践中遇到的复杂问题，提升学员的管理水平。

◆ 高价值的会员服务： CFLP会员交流平台，学员将随时了解和掌握采购与供应管理领域的发展动态，获得全球最高水平的行业咨询信息服务。

◆ 中文授课、中英文对照考试：帮助学员最大程度理解CPSM课程的精髓和考试要点，最大程度地避免学员由于对题目含义错误理解而导致的失分，真正帮助学员顺利通过CPSM的考试和认证，使更多的中国采购管理从业人员获得ISM 颁发的全球通行的CPSM证书。。

课程简介：

在日趋激烈的竞争中，产品复杂性不断提高，同时终端顾客对质量的要求越来越高，用于保修和顾客商誉的成本也不断增加，这对OEM和零部件供方之间合作产生越来越大的影响。这种合作不再仅仅局限于产品项目的初期合作交流，也表现为在整个产品实现过程中由OEM并转移至供方，因此也体现在产品实现的过程及应用（从产品与过程设计开发到投入量产及应用）中。因此，对于汽车工业质量保证工作的重点在于产品全生命周期管理过程，其主要的方面体现在：

1. 新产品项目成熟度的评价，包括对由此引出的复杂的、全球范围内的生产和供应网络中的控制和组织费用的评价。

2. 产品在批量生产开始后，如何通过完整供应链中的最低要求来保障生产过程并实施"稳健生产过程"。通过OEM和供应商完整供应链的"稳健生产过程"，产品的质量（无缺陷产品、按期交付、优化供货质量和相应改善的现场质量）以得到改善和保障，并使得汽车制造商的竞争能力持续提高。

3. 产品在交付给顾客及使用，如何通过有效的预防失效管理与分析，防范现场失效分析发生，以及发生现场失效之后的探求，以达到问题的解决与不断的经验教训总结与完善。

本课程研究在产品全生命周期范围内如何通过产品成熟度保障、稳健生产过程和产品使用的现场失效分析，确保OEM及其供应链中的所有供方提供的零部件、子系统和系统从设计开发（产品和过程）启动、生产、交付直至现场使用都保持持续的改进。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

大客户是竞争的主战场，更需要知已知彼。大客户采购的特点有很多，比如，金额大风险高、客户选择供应商非常慎重；其次是周期较长，流程也复杂；再者，参与人多，需要多次多层级沟通，往往还有评估小组；以及，为了规避风险，客户看重供应商的历史业绩、行业资质。

那么，他们是谁，他们在那里？

课程背景：

世界著名投资家巴菲特曾说：“有一种能力你必须具备，不管你喜欢与否，那就是轻松自如地进行公众演讲。这是一种财富，将伴随你五十到六十年，如果你不喜欢，你的损失同样是五十到六十年！”马云、史玉柱、牛根生、俞敏洪，这些成就卓著的企业家都是口若悬河的演讲高手。马云2013年光棍节前向总理介绍了“双11”这一“中国消费者日”，赢得总理“创造了一个消费时点”的点赞，从此为电商节日“双11”赢得了官方的权威认证；俞敏洪在各个场合的精彩演讲，自己为新东方代言，让更多的人知道了这个英语培训机构的翘楚。正如英国首相丘吉尔所说：“一个人能面对多少人，就代表这个人的成就有多大”。作为职场精英的你，是不是也会有这样的感受——

Ø 因为在工作汇报中条理不够清晰，会议上沉默寡言，所以不是领导眼中优秀的员工，错失各种机会

Ø 因为不善言辞，在员工面前没有威信和气势，个人魅力与影响力不高

Ø 在和客户谈话时没有说服力，业绩一直提不上去

针对以上问题，我们特邀原中国国家广播电台电视中心主播嫣然女士，与我们一同分享《商务演讲与口才实战训练营》的精彩课程。本课程通过理论与实际演练的结合，帮助学员从“说”到“形”整体提升学员演讲能力。通过夸张法吐字训练，提打听松开嗓美音法，无实物表演，京剧7字表情法等修炼学员外在气场与态势神情，通过结构化内容构建与万能公式快速掌握语言表达技巧。

课程收获：

企业收益：

1、高超演讲技能极大程度提高商务表达严谨性，表现力，快速培养出企业品牌代言人。

2、精准的沟通表达演说力可以为企业带来高绩效和创造良好的商业品牌价值。

3、艺术化的商务演讲训练让演说者脱胎换骨，自信从容，提升卓越领导力。

岗位收益：

1、掌握清晰思考、表达、解决问题的结构化思维模式，搭建严谨高效职场的金字塔演说模型；

2、掌握缓解登台紧张四字口诀、从容自信的自我介绍公式、精准演讲的斯坦福万能沟通公式、快速提升你的即兴表达的黄金三点论、2W+1H结构式发言、PREP语言表达模型等技巧；

3、通过练习增强个人气场，构建内容，风格，状态三位一体的风格表达。

课程特色：

落地实战，从思维文字到态势语言，从内在心灵到外在呈现，交替式反复演练。

白天学习实修，晚上集体演练。课时短，见效快。

双导师制，全程记录跟踪，个性化辅导，具体性指点每个学员问题。

课程简介：

6天课程，旨在通过突破性策略和方法，解决或提高产品/服务能力并达到六西格玛的水平。参加培训人员通过六西格玛的工具培训和实施成为公司六西格玛项目的中坚力量。

■六西格玛简介和理念

■六西格玛项目选择及项目实施

■计算基础 (统计分析)

■数理统计基础

■图形方法

■过程流程

■过程失效模式分析

■中心极限定理

■过程能力分析

课程目标：

掌握六西格玛突破性策略的基础知识，并学会六西格玛各种工具的使用，帮助黑带进行项目实施。

培训要求：

基本数理统计知识

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

孙子云：

胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜

如果您是创业公司，建议创业核心团队组队来听

如果您是某个产品组，建议产品组的核心人员组队来听

如果您是某个产品线，建议产品线的核心人员组队来听

如果您是公司产品链，建议产品链的核心骨干组队来听

如果您是个人，想系统掌握打造爆品思路与关键点，从而打开职业通道，也可以来听

通过团队共创，找到公司关键问题并达成对企业顶层设计的共识

通过训战结合及专家指导，共同找到解决问题的初步方案（一套公司切实能复制使用的爆品打造体系）

核心团队包括：决策层、产品经理、营销代表、研发代表、制造代表、采购代表、财务代表、服务代表、质量代表、产品核心骨干

挑战一

产品多，爆品少，同质化严重，缺少差异化，无突出亮点

挑战二

信息堵点多，神经末梢与产品大脑连接不畅

挑战三

市场洞察不深邃，价值判断不清晰，资源投入不聚焦

挑战四

无人真正为产品商业成功负责

挑战五

力出一孔，利出一孔，缺少紧扣商业成败的价值评价与分配机制

课程特点：

实战：

基于“仗怎么打，兵就怎么练”的实战理念，基于多家标杆企业实战方法论而设计。

解决关键业务问题：

“先进方法论X讲师顾问实战经验X 学员的业务体感”3重叠加，围绕公司实际产品进行方案探讨，形成具体方案，而非单纯学习。

所学即所用：

形成一套公司切实能复制的爆品打造体系（流程、工具、方法论），实现爆品从偶然走向必然，通过实战演练，将系统方法和底层逻辑传授给学员，让学员直面企业真实问题，共创形成公司可以实际执行的

身经百战的产品研发创业导师团现场指导全过程：

讲师团队具有给1000+科技企业实战培训经验，带领200+企业完成研发创新体系的打造。学员需提前备好真实、正在做、或计划做的创业项目/产品/产品线，利用3天2晚的时间推演打造爆款全过程，将收获产品研发创业导师团的亲临指导，以及上下游同学的头脑风暴。

课程背景：

困扰销售增长的五大隐性问题

多数企业的销售体系是基于原生需求驱动、经验探索而构建，在持续展的过程中，尤其是面临持续稳健增长、内生化结构性增长效能考验之下，销售体系普遍会出现以下不同的问题：

看不准： 对客户定位不清晰，找不准目标市场，难以抓住市场痛点

流失多： 优质客户掌握在少数销售手上，战略客户未被锁定，客户流失风险高

难共识： 没有清晰的销售运营流程，销售做单处于凭感觉、自我经验评估状态

没动力： 销售激励政策导向单一，激励方式单一，为了当期拿奖金，损害未来的市场

缺路径： 对销售人员的选择、培养计划、岗位标准定位不清晰

课程收益：

1.抓市场： 帮助企业梳理客户，搞清产品定位，确定销售模式

2.稳客户： 建立3维度全面稳固的客户关系，提升拿单成功率

3.建流程：提炼标准化的销售动作，销售流程7步法，提升线索转化率

4.设激励：设计「力出一孔」的激励方案，为销售植入狼性

5.铸铁军：打造销售铁军系统，建立营销体系任职资格，实现4个转型，组织的力量&流程化运作。

解决思路：复制标杆，系统打通：

构建销售体系元素有很多，销售系统基础由5个模块组成，客户定义决定了销售系统的方向，流程和客户关系是销售系统的支撑，激励与销售团队管理是销售系统的基石。这5个模块构成了一个最小的销售体系，在此基础上可以继续向外延伸出更加庞大和复杂的销售系统。

课程特色：

“以全局视角看局部、以赋能业务为导向”

《国际贸易实务高级研修班》开班已近200期，为进出口企业（大多数为世界500强企业）培养了几千名优秀的经贸人才，成为各大企业的中流砥柱。在国家各个部委不再允许授证，把企业经营、用人、识人的权利还给市场主体的大环境下，我们的培训证书得到大多数企业HR和部门主管领导的认同，普遍认为经过参加我们培训的人才，解决问题、动手能力较强，能够站在企业角度想问题，有一定的系统化思考能力及战略高度。

课程内容将全部用与国际贸易息息相关的案例支撑，绝大部分取自于最近几年刚刚发生的案例，个别案例“旧案新解”，深度剖析，一网打尽晦涩难懂的贸易知识和制度设计的背景。

课程收益：

通过严谨而轻松的案例教学以及紧密联系当前政治经济形势，受众学员将会从课程的学习中得到以下提升：

➫“有效学习（Learn Better）”：不知道自己不知道→知道自己不知道→知道自己知道→不知道自己知道；

➫掌握整个国际贸易全流程图及重要节点，增加谈判、配合及风险把控能力；

➫国际贸易风险意识大大增强，在以后的工作中能够防患于未然；

➫本课程紧密联系当前政治经济热点问题，受众学员的全局观和看问题的高度将会获得提升；

➫将会获得知识背后的知识，大大增强处理问题的精准度和主动、提前纠错能力。

➫受众学员的短板部分将会获得提升，拓宽职业生涯发展空间。大部分的公款培训初衷是好的，可是有一部分学员认为这是公司让我学，是为了公司好，与我何干？此课程把学员技能提升和公司目标相结合，从“要我学”，变成了“我要学”，主动积极性大大增加；

➫生产部门"匠人精神"打造产品竞争力,贸易部门和关务部门用"合规"打造企业竞争力,体现自身价值、为企业作贡献!

➫增加各个部门的协同意识。不再仅仅专注于自己的工作范围，不给下一个环节造成麻烦也成为日常关注的问题。促进整个供应链效率和效益的双提升。

➫并非单纯的业务技巧讲解，融入管理思维，举一反三、触类旁通，提升视野宽度！

为了保证学习效果与课程内在的系统化，每天授课2个模块（共计6小时）

注：如有课程涉及不到的贵司宝贵问题，请在课下以问题形式直接咨询即可，这样也更加直接和精准对接业务疑惑，因时间限制，不再单独成章出现，敬请谅解！

培训收益：

通过此次课程培训，可使学习者获得如下收益：

1．掌握华为BLM业务领先模型；

2．运用双差分析并找出根因；

3．掌握确定战略意图方法；

4．运用五看方法论进行高质量市场洞察；

5．运用竞争取舍线工具展开高质量的竞争；

6．运用SPAN模型和综合指数法筛选优质机会；

7．熟练运用10种创新策略和方法；

8．运用华为BLM模型进行一款产品的业务设计实操；

9．熟练运用BEM工具进行时间和空间维度的战略解码；

10．掌握识别关键成功要素的方法；

11．运用确定关键任务的方法；

12．运用MM进行产品线规划；

13．运用单个产品战略规划十步法进行实操；

14．掌握单个产品Roadmap版本输出方法。

培训重点：

1. 数据分析实战

2. 数据挖掘理论及核心技术

3. 大数据算法原理及案例实现

4. Python应用实战

5. ChatGPT职场赋能

培训特色：

1. 理论与实践相结合、案例分析与行业应用穿插进行；

2. 专家精彩内容解析、学员专题讨论、分组研究；

3. 通过全面知识理解、专题技能和实践结合的授课方式。

课程背景：

数据治理、数据架构设计及数据标准化方法培训课程,是由国内资深数据管理专家结合6年来“数据治理、架构最佳实践”经验，精心打造的“CDO首席数据官”的必修课程。目的是帮助数据管理从业人士，通过学习数据管理基础理论，借鉴行业最佳实践，提升数据管理能力，从数据管理专业知识体系，核心数据管理技能和数据管理专业人员职业能力等方面提供训练，帮助数据管理专业人士获得企业数字化转型战略下的必备能力，形成企业所需新数字经济下的核心竞争能力。

培训收益：

通过学习本课程，您将获得如下收益：

1、企业数据管理理论：介绍DAMA-DMBOK数据管理知识体系、DGI数据治理理论、数据资产管理2.0白皮书等数据管理理论内容，帮助数据管理从业人员理解国际数据管理理论趋势、国内数据资产管理政策及实施策略等内容；

2、企业数据管理能力成熟度：介绍国际DMM、国内DCMM、IBM数据治理成熟度模型，结合当前数据监管法案及行业监管指引，提出企业数据管理能力匹配原则，帮助企业获得当前数据管理能力所处的发展阶段，并提出未来发展和提升方向；

3、数据管理最佳实践：通过介绍数据治理、数据架构、数据标准、数据质量实践案例，帮助企业吸取行业、企业最佳实践经验，促进企业数字化成功转型。

数据治理最佳实践从企业的数据管理组织、制度和流程方面提出要求，构建完整的数据治理管理体系，并阐述行业最佳实践案例；

数据架构最佳实践从企业级数据模型、数据流转、数据分布、元数据管理等方面提出要求，构建完备的企业级数据模型，并阐述行业最佳实践案例；

数据标准最佳实践从企业业务术语、参考数据、主数据、数据元、指标数据标准提出要求，构建全面的数据标准管理体系，并阐述行业最佳实践案例；

数据质量最佳实践从数据质量基础、数据质量工程方法、数据质量评估和改进等方面提出要求，构建持续提升的数据质量最佳实践案例。

培训特色：

1.理论与实践相结合、案例分析与理论穿插进行；

2.专家精彩内容解析、学员专题讨论、分组研究；

3.通过全面知识理解、专题技能掌握和安全实践增强的授课方式。