课程背景:
一.企业为什么要做销售培训?
任何一家公司,要想更好的生存和发展,必须把销售做好,因为再好的产品,假如堆在仓库里卖不出去,那都将是成本,唯有销售出去,企业才会有利润,员工才会有收入;否则,企业就会因为“失血”,而导致“休克和死亡”。
然后,很遗憾的是,很多公司都在花大部分时间和精力培训员工产品知识,而对销售技巧的培训重视不够,即使有,大都也是经验的分享,没有形成系统的销售技能的培训与训练,结果导致销售人员对产品知识背得滚瓜烂熟,却不懂得如何成交顾客?造成了公司极大的浪费,白白损失了很多的销售业绩。
因此,为了尽快挽回公司曾经损失的业绩,让企业更好的发展,更快的发展,销售人员的销售技能必须而且要尽快进行专业系统的训练。
专业系统的销售培训,是一家公司必须要做的事情。
您的销售员,是否有以下情况出现?
1. 对销售工作缺乏正确的认识,不知道销售工作的意义和价值?
2. 怕客户拒绝,行动力不够,心态消极,负面的想法太多?
3. 总认为销售是在求别人,在客户面前不够自信?
4. 抓不住重点,看似忙忙碌碌,业绩却上不去,也不反思什么原因?
5. 思维固化,不知道创新,不知道如何主动开发有潜力的高质量客户?
6. 好不容易见个客户,谈的不到10分钟,客户说考虑考虑,就不了了之了
7. 不会与客户建立信赖感,两个人谈话总不在一个频道上,结果不欢而散?
8. 见到客户不自信,卑躬屈膝,感觉低人一等,不知道如何打开客户的心?
9. 产品价值塑造不到位,只会讲成分,不会讲说好处,讲完了,客户没感觉?
10. 不会变通,只会用自己固定的方式与不同类型的顾客进行沟通?
11. 客户有异议和不同意见,不知道如何化解,只会给客户争辩,得罪客户?
12. 前面的工作都很好,最后成交阶段,不敢成交,不会成交?
13. 客户成交后销售就结束了,一锤子买卖,不懂得如何做好售后服务,最后导致客户流失。
。。。。。。。。。。。。。。
综上所述,我们发现,销售人员的专业性决定着销售的业绩,“专家才是赢家”。如果想提升企业和个人业绩,必须进行专业的销售培训和训练。
课程目标:
1. 认识销售的本质,树立正确的销售心态,激发成功销售的潜能。
2. 克服对销售的恐惧,建立强大的销售信心
3.揭秘销售成功的核心关键,掌握开发客户的方法。
4.快速建立信赖感的8大方法。学会与不同类型的客户进行有效的沟通
5.学会挖掘客户的直接及隐性需求的能力,倍增销售业绩。
6.训练销售员如何一步一步引导顾客说“yes”,最后引向成交。
7.了解错误的倾听有哪些,以及如何学会正确聆听的方法
8.产品介绍的FABE法则,及价值百万的产品介绍三大核心步骤。
9.面对顾客异议的正确心态及解除顾客任何异议的万能公式
10.掌握成交客户的10-15方法,以及如何做好售后服务。