| 课程名称 | 专业分类 | 岗位分类 | 课程天数 | 授课讲师 | 课程目标 |
|---|---|---|---|---|---|
| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 服务管理综合、战略管理类、营销销售类、营销管理综合、战略管理类、企业经营类、质量管理类 | 客户服务部、在线客服、质量管理部、品管员 | 2 | 田胜波 | |
| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 服务管理综合、战略管理类、营销销售类、营销管理综合、战略管理类、企业经营类、质量管理类 | 客户服务部、在线客服、质量管理部、品管员 | 2 | 田胜波 | |
| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 服务管理综合、战略管理类、营销销售类、营销管理综合、战略管理类、企业经营类、质量管理类 | 客户服务部、在线客服、质量管理部、品管员 | 2 | 田胜波 | |
| 《360°客户关系管理高级研修班》 | 客户服务类、营销销售类 | 客户服务部、市场营销部 | 2 | 宫老师 | |
| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 服务体系、战略管理类、营销销售类、营销管理综合、战略管理类、企业经营类、质量管理类 | 客户服务部、在线客服、质量管理部、品管员 | 2 | 田胜波 | |
| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 服务管理综合、战略管理类、营销销售类、营销管理综合、战略管理类、企业经营类、质量管理类 | 客户服务部、在线客服、质量管理部、品管员 | 2 | 田胜波 |
