课程名称 专业分类 岗位分类 课程天数 授课讲师 课程目标
《金字塔原理:逻辑思维与有效表达》 通用管理类、管理沟通、思维修炼、管理心理学、通用技能类、职业技能综合、思维 2 张老师 Robert

课程背景:


说话罗嗦了半天也不知道他想说什么,没有重点,思路混乱!写的文案,客户说看不懂,不愿意看!你在写公文、汇报、方案、讲话、演讲、培训时,如何重点突出,逻辑思路清晰?

怎样搭建框架结构、组织语言顺序?如何逻辑清晰地思考,提高逻辑思维能力?


课程目标:


1.能逻辑清晰、重点突出地进行沟通表达;

2.能快速搭建思维框架,快速组织语句顺序;

3.能逻辑清晰地思考,用最短的时间、最简洁的语言讲清观点;

4.通过训练让学员掌握用金字塔原理进行逻辑思考、表达,训练逻辑思维能力,掌握心理的控制与训练,从而帮助学员提高逻辑思维能力和沟通表达能力。

《高级商务演讲技巧》 职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、演讲 2 张老师 Robert 张老师Richard

课程背景:


场景举例:

总经理: 

我们上个月开了4场产品推广活动,公司花了不少钱,但是,产品的销售情况总是不尽人意,为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高,大家觉得原因在哪里? 

客户经理: 

客户对我们的产品挺有兴趣的,从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法,不少人反映说,推荐会上我们讲的很多内容,他们听不懂,不知道那些东西有什么用,又不好意思在这种场合提问。这些人我估计回去也没兴趣和时间去研究产品了。听都没听懂,对产品不了解,怎么会使用我们的产品呢,潜在客户就这样流失了。


课程目标:


* 掌握利用现有资料快速设计演讲内容的方法

* 掌握增加演讲说服力的方法

* 掌握利用合适的身体动作去让演讲更有吸引力的方法

* 学习如何吸引不同类型听众注意力的方法与技巧

* 学习控制演讲场面的技巧

* 讲师针对每个学员的专业辅导和点评

* 让自己的演讲变得:清晰,简洁,有说服力,时刻掌握听众的注意力

《演讲与表达技巧训练》 职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、演讲 1 张老师 Robert 卢老师

课程背景:


场景举例:

总经理: 

我们上个月开了4场产品推广活动,公司花了不少钱,但是,产品的销售情况总是不尽人意,为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高,大家觉得原因在哪里? 

客户经理: 

客户对我们的产品挺有兴趣的,从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法,不少人反映说,推荐会上我们讲的很多内容,他们听不懂,不知道那些东西有什么用,又不好意思在这种场合提问。这些人我估计回去也没兴趣和时间去研究产品了。听都没听懂,对产品不了解,怎么会使用我们的产品呢,潜在客户就这样流失了。


课程目标:


* 掌握利用现有资料快速设计演讲内容的方法

* 掌握增加演讲说服力的方法

* 掌握利用合适的身体动作去让演讲更有吸引力的方法

* 学习如何吸引不同类型听众注意力的方法与技巧

* 学习控制演讲场面的技巧

* 讲师针对每个学员的专业辅导和点评

* 让自己的演讲变得:清晰,简洁,有说服力,时刻掌握听众的注意力

《销售沟通与商务谈判技巧》 通用管理类、管理沟通、通用技能类、职业技能综合、沟通 2 赵老师

课程背景:


对于一名优秀的商务人士或销售人员来说,应该具备良好的沟通与谈判能力,但是若要练成这两大“神功”需要无数次的试错性实践与周期性的反省式总结。如果您在工作中遇到以下问题中的60%,敬请关注并学习本课程,切勿闭门造车!

1、经常就事论事,抓不住客户的兴趣点,一味的推荐产品或服务让客户很反感;

2、沟通中不知道说些什么更能打动客户,经常制造尴尬局面,让销售进程停滞不前;

3、无法挖掘客户的真实需求、不会站在对方的角度介绍产品与服务;

4、一味的想说服客户购买却造成了客户更大的对抗,从而产生了更多的异议;

5、不会用提问的技术做需求调研,在沟通中总是处于被动受制的局面;

6、由于价格因素导致客户沟通谈判破裂,降,公司不同意;不降客户走人;

7、不会针对不同性格与层次的客户进行因人而异的沟通,“千人一律”效果不佳;

8、不能把握谈判的主动权,没有找到影响局面的谈判筹码,处处别动;

9、谈判没有清晰的目标,也无法让自己的理由站得住脚;

10、谈判说服能力欠缺,谈判角色单一、战术单一,总是处于被动挨打地步等等……


培训目标:


1、掌握销售沟通中看、问、听、说的四大技巧。

2、迅速拉进客情并提升产品与服务的价值呈现能力。

3、提升客户需求调查能力与客户异议处理能力。

4、掌握业务成交促成技巧提高成交速度与能力。

5、学会在谈判中抓取或创造致胜筹码。

6、掌握谈判前的重要条件从而创造有利局面。

7、分析谈判心理把握谈判主动局面。

8、提高谈判说服技巧保障我方利益最大化。

《情商培养与训练》 职业素养类、职业素养综合、拓展训练、情商、通用技能类、职业技能综合、思维、职业生涯 2 张老师 Robert

课程目标:


一个人的成功只有20%决定于其智商,而80%决定于他/她的情商。本课程基于NLP(神经语言程式学),旨在让参加者认识情商并通过有效训练提高自己的情商,管理好自己的情绪,使自己在生活和职场中的游刃有余。

《职业生涯规划》 职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、职业生涯 1 张老师 Robert

课程目标:


本课程将使受训者了解并掌握个人职业生涯规划的流程和方法,帮助员工掌握职业生涯发展规律,科学规划人生,认识员工与企业之间的依存关系,提升员工工作的敬业精神和斗志。

《基层管理者/班组长职业化提升训练》 通用管理类、班组长、生产管理类、生产管理体系、车间主任、班组长、采购物流类、通用技能类、职业技能综合 2 张老师 Robert

课程目标:


上面千根线,下面一根针。基层管理者对企业的价值创造是非常基础的、关键的,如何把他们打造成效率高手才是生产企业提升制造、服务和质量水平的真谛!本课程为各种生产和服务企业打造,科学全面地提升班组长职业化水平。

《职业化素养全面提升训练》 职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、礼仪与形象、职业生涯 2 张老师 Robert

课程背景:


我们常说某公司的员工很“职业”,那么什么是“职业化素养”呢?本课程就是帮您把“职业化素养”细化为可以通过学习训练加以培养和掌握的具体理念及行为处事的标准,包括职业化理念、职业化形象、职业化行为和职业化工作方法等几个方面,让我们明确职业化的核心内涵,明确职业化训练提升的方向,从而提升整个企业的职业化水平。

《PPT商务简报制作简而不凡》 通用管理类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、OFFICE 1 杨老师
《Excel在人力资源的高效应用》 通用管理类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、OFFICE 1 杨老师
PPT有效表达-焦点思维设计(PPT进阶提高班) 通用技能类、职业技能综合、OFFICE 其它部门、信息技术部、采购物流部、研发技术部、客户服务部、质量管理部、生产管理部、市场营销部、财务管理部、行政管理部、人力资源部 2 张老师

课程介绍:

大家有没有想过,什么是好的商务或者汇报类(也称为“工作型”)PPT

很多人会认为,给演示文稿套用一个好看的模板,再在幻灯片中运用和插入一些精美图片的或者图形模型,演示文稿会立刻变得“高大上”,等级和效果立刻就上了一个大台阶。

其实,做演示文稿不是选美,好的演示文稿从来就没有把“好看”当成过标准。而真正优秀的演示文稿是用恰当的表达方式,将信息快速、准确的传递给观众。有效表达,才是演示文稿最求的最高目标。而美化PPT只是起到观看和表达的辅助作用。

如何做到有效表达,如何用恰当的表达方式,将信息快速、准确的传递给观众呢?其实,只要做到下面2个方面:

1.用逻辑梳理和结构化实现有效表达

商务应用的演示文稿中,有时一张幻灯片内的信息会有很多,将这些信息变成有逻辑,有层级的结构,才是有效表达的关键。做PPT时有句名言:段不如句,句不如词,词不如字,就是这个道理。当然,这句话的意思并不是说幻灯片中不能出现句子和段落,而是需要找到信息的逻辑和层级,将重点信息用焦点思维的方式进行突出效果设计。

2.建立“焦点”思维,围绕焦点进行设计

制作演示文稿软件的名字是“PowerPoint”,其中“Point”就是“观点”和“焦点”的含义,所以每张幻灯片都应表达明确的观点,同时在设计幻灯片时,要体现出“焦点思维”。这样用什么方式进行表达,需要不需要借助图片或者图表,效果表现力要做到什么程度,这些就都变成水到渠成的事情了。

只有将以上2个方面有机结合,把每张幻灯片的“焦点”有效的表达和传递给观众,再配合精美模板的加持,一个完美的演示文稿自然就诞生了。

张老师设计的这门课,就是围绕着“有效表达”和“焦点思维”这两个方面展开。通过学习,让学员快速掌握将信息梳理成结构化的方法,并在建立焦点思维后,将幻灯片设计成能够快速阅读,快速理解,真正做到有效表达的商务(工作型)演示文稿。

上课要求:

•学员自带电脑和鼠标

•最好按照Office 2016以上版本的办公软件(如果是WPS,一定用最高版本:WPS Office

•面授课程不可同步线上,也不可以对课程录像录音

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

《项目管理实战工作坊》 通用管理类、项目管理、通用技能类、职业技能综合、项目管理类 2 郭老师

课程背景:


现代企业管理中,项目管理具有举足轻重的作用。项目管理是一种以目标实现为导向的管理模式,大多数企业管理的工作都可以用项目管理的思路来看待、来规范、来管理。从项目管理的角度看,大到一个订单的签署、新产品的研发、工程实施,小到举办一次部门知识竞赛、筹备展会等,这些都是项目,都可以用项目管理的思路来进行卓有成效的管理。项目管理带动企业的执行力,项目管理实现企业的战略规划。因此,项目管理能力的提升就成为企业与个人最为关心的核心管理课题。   


每家企业都讲项目管理,每位项目管理者都在努力做项目,但总有类似这样的一些问题产生:


1.工作中缺少有效的项目管理思路与方法

2.领导交给一个项目后,心中总是没有把握,走一步看一步,缺少成功完成项目的信心?

3.项目管理中真有什么流程与工具可以确保项目成功吗?

4.项目前期调研不足,项目应该如何立项,立项报告书中对于项目目标、项目范围、项目质量控制标准、项目验收标准等不能明晰,有什么工具与技巧解决?

5.我们企业的组织结构适合做工程项目管理工作吗?如何进行有效的矩阵式管理?

6.项目经理的工作往往是“责任大、权力小”,项目经理需要什么样的权力?

7.领导常常说要做项目规划,但究竟什么是项目规划,从哪里入手做项目规划?项目计划不能有效分解,大部分项目经理不知如何有效的分解项目计划,形成完备的项目工作计划书

8. “细节决定成败”这句话已深入人心,项目中出现的问题往往也是细节没有处理好,项目管理中“细节”没有考虑好的本质是什么呢?

9.现在的市场竞争越来越激烈,公司开始要求关注项目的成本控制,但如何做到有效的预算管理与成本控制?

10.工期总是一拖再拖,项目中的关键时间节点总是超期,有没有什么办法能保障项目的时间进度?

11.缺少相关的项目考核指标,有没有科学而量化的数据对项目进行绩效考核?

12.项目出了问题后领导常说“缺少风险意识!”,究竟该如何管理项目的风险?真的有一套手段把风险管好吗?

13.我们常常抱怨项目中资源与人手不够,但资源与人手在项目中是否真的充分利用起来了?

14.项目的时间进度已经很紧了,但做项目时需要走一些公司流程,这些流程的审批时间较长,超出了项目管理团队能够管理的范畴,造成了进度工期的进一步延误,项目管理中有什么办法能控制走流程所用的时间吗?

15.项目的需求与目标总是不断的变化,每一次变化都让团队疲于奔命,造成成本超支与进度延期,项目管理中有没有什么办法去控制这些变化?

16.项目中跨部门沟通协作总是存在很多问题,很难调动其他部门的同事参与自己的这个项目。这个问题的根源究竟是什么?如何消除部门之间的壁垒?

17.项目管理中总是感觉分工不明、职责不清,有没有什么办法能解决?

18.项目团队成员工作积极性不是很高,如何调动团队成员的积极性?如何打造高效执行力的项目管理团队?

19.除了传统的有效沟通与团队激励技术,如拓展训练等以外,项目管理中有没有一些专门的技术与手段能提高团队的沟通技术并有效激励团队?

20.这些年企业做了很多项目,但却没有留下书面的有价值的项目经验教训总结文档,缺少组织过程资产的储备,新项目来了以后照样是手忙脚乱。有没有什么办法能形成项目的经验教训文档与标准模板,让未来的项目能直接参考执行、高效运作并确保成功?


课程受益:


通过参加本课程的学习,学员将获得以下6项收益:

1.解决以上20个项目管理中常见问题,得到这些问题的答案,以及相应的工具、流程、技术、方法与技巧等!

2.从实战的角度完整掌握项目管理的套路和方法。

3.掌握项目管理的流程、工具、方法与技术在项目中的具体应用。

4.用沙盘模拟的培训形式直接模拟企业真实项目的运作情况,得到企业项目运作的第一手资料。

5.解决项目管理战术层面的工具、流程与方法的掌握;解决项目管理战略层面的组织结构的优化与设计。

6.直接引用和参照项目管理成功运作的企业的案例、流程与模板。


培训方式:


以全景案例沙盘演练的工作坊(workshop)形式进行

理论讲解     沙盘推演     案例引导    包袱铺垫

情景分析     讲师演绎     游戏启发    分组PK


培训特色:


实战、实用、立竿见影能应用!是郭威老师的课程特点。郭威老师在项目管理实操和培训行业积累二十年,特别强调培训效果的落地应用。从2008年开始,在整个培训过程创造性地采用项目沙盘模拟的培训形式,即学员在分组后以小组为单位,拿出工作中目前正在进行的一个真实的项目,在讲师引导下和带领下,贯穿研发项目管理的立项启动、制定项目计划、项目实施执行、项目控制及项目收尾的五个项目管理过程和十个知识领域,将项目管理的多个关键工具(如WBS-工作分解、进度甘特图、风险管控工具等)用在该真实项目上,从而演绎与推演出项目管理的关键环节和管控节点,给学员以强烈的实战感受与应用体会,立竿见影地掌握项目管理的关键流程和工具,实现“课堂所学即所得,课堂所得即可用”的培训效果。课堂中穿插了大量的案例分析、讲师现场演绎、学员沙盘推演、小组间互动PK、讲师丢包袱设计陷阱问题再让学员醍醐灌顶的过程。整个课程的内在逻辑性极强,并在高度现实性、实操性、趣味性、生动性、实用性、互动性和紧凑性的项目沙盘推演中完成,为学员带来一次终生难忘的项目管理实践之旅,深度体验项目管理的无穷魅力。 讲师在培训中还会讲解相关项目管理软件的使用,让学员在课后能够尽快落地应用,实现如虎添翼、事半功倍的培训效果。


涵盖内容:


课程全面涵盖:项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目风险管理、项目变更管理、项目人力资源管理、项目综合管理等项目管理领域的核心内容,以及项目启动、计划、执行、控制、收尾五大过程。

《结构思考力®透过结构看思考表达》 通用管理类、思维修炼、职业素养类、通用技能类、职业技能综合、思维 2 靳老师

课程背景:


结构思考力能为我们解决什么问题?

没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力,甚至降低整个组织的工作效率,究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况:


口头表达

下属对你说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到…… 对了,张总建议最近要开一次产品创新会,如果……可能……”听了半天你还不知道他究竟要说明什么,或者需要你提供什么帮助!


文字表达


洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然信息量丰富,却叫人不知所云,结果下面一片寂静——很好地解决了台下人员的失眠问题!


问题解决


你下周要给老板做一个关于如何提高客户满意度的方案汇报,然而到现在就连有价值的信息都还没收集全、问题的具体原因也没搞清楚,更别说怎么找出解决方案,再去做汇报的PPT了。


方案决策


公司经营指标和业务盈利水平逐年下降,且用工和运营成本等固定成本不断增加,为了保持业务的可持续发展,到底是在现有业务下开源节流控制成本、还是拓展新业务寻求更好发展呢?


会议引导


在你组织的一次跨部门沟通会议,很多人的发言都是想到哪说到哪,整个讨论过程杂乱无章,核心的问题总是讨论不到点上,而且大家自说自话,直到会议结束也没能达成共识。

•如何在短时间内清晰的表达观点,并有效说服他人?

•如何在书面表达时不堆砌文字、不再混乱?

•如何在第一时间把握解决问题的关键?

•如何让决策不再陷入两难境地?

•如何让会议讨论不再一个问题上纠缠不清?

……

结构思考力不但是一种思维和技能,更是一种“透过结构看世界”的生活态度,可以让“思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效”,本课程教你形成严谨的结构思考习惯,在面临任务和问题时清晰而全面地思考,跳出固有经验和思维,通过工具干预认知结构,养成优秀的思维方式。


课程收益:


对组织:

员工能力提升:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并达成共识

组织效率提升:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率

公司形象提升:沟通时,给客户及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象

对个人:

独立思考能力:理解结构思考力的核心理念,能清晰而全面的进行思考

沟通表达能力:表达时,使观点更明确,结构更严密,能更有效说服他人

会议引导能力:引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案

说服能力提升:在短时间内找出问题的关键点,形成具有说服力的汇报材料


教学方式:


理论讲解,工具应用,案例解析,思维游戏,综合训练,互动讨论,成果产出


《结构思考力®透过结构看思考表达》


项目类型 面授标准课 实践训练 成果落地 习惯养成(可选)

2天标准版 2天标准面授课 14天线上训练营

2天实践版 2天标准面授课 1天实践训练课 14天线上训练营

4天成果版 2天标准面授课 1天实践训练课 1天成果落地课 14天线上训练营

《新商务情境礼仪》 职业素养类、职业素养综合、职业技能综合、礼仪与形象 1 孙老师

课程背景:


对于企业而言,每一位职业者都是企业的立体行走名片,对于个人而言,个人的外在品牌表达力传播了其内在的涵养与价值;因此,如何尽快帮助每一位职业者懂得并运用商务礼仪,并把握好与职场内外部客户交往的科学与艺术,继而打造真正的个人品牌形象,最终成为企业实至名归的“奢品名片”,已成为企业全员素质与能力提升中的“必修课”。


然而,商务礼仪的培训绝不是若干礼仪规范的“宣贯与训练”,也不是浮于表面的“形象化妆”,更加不是脱离于商务本质的“花拳绣腿”,而是必须紧密围绕“商务交往”这一核心背景,根据不同的“情境、目标、对象”等要素的科学运用,艺术表达。


《新商务情境礼仪》作为一门专属版权课程,区别于传统初阶商务礼仪课程(以规范、标准的宣讲与训练为核心),而是精选出商务交往中的若干个具体情境,例如:商务会面、商务宴请、行政接待、职场内外部客户人际交往艺术等,从而帮助学员真正做到化知为行,知行合一,灵活变通的运用于日常工作的商务实践中。


课程收益:


帮助学员掌握“职业化形象”的专业化表达

帮助学员把握不同商务情境中的交往科学与艺术

帮助学员学会遵循职场内外部客户交往的各种原则

帮助学员能够降低客户的信赖成本,提升客户的信赖度

《新情境商务礼仪》 通用管理类、职业素养类、职业素养综合、情商、通用技能类、职业技能综合、礼仪与形象 1 张老师

课程背景:


情境礼仪,由张淑秋老师率先提出。她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的,但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。礼仪的应用要随我们所处场合、交往对象及个体角色的变换而调整原则和分寸。

本课程以企业商务交往中各种情境的应对为导向,融合了国企、民企、外企多家优秀企业最一线的商务现场关系处理案例,透视情境,解析本质,给出解决之道;指导企业培育和发展“一次一生”的忠诚、稳定、持久的客户关系,帮助商务人士提升个人绩效和组织绩效。


培训收益:


1.塑造良好的职业形象,熟悉并运用情境商务礼仪,养成良好的职业习惯,从而提升个人职场魅力与企业成员职业化程度,进而提升企业形象与公司的整体商务活动水平;

2.通过深刻认识与体验礼仪本质“尊重”的含义,焕发受训者的工作热情,提升企业服务能力与销售业绩,从侧面推动企业文化建设,增强员工的归宿感。


培训方式: 

 

课程集多个案例、短片和图片,采用现场讲授、示范指导、情境模拟、小组研讨、案例分析、互动游戏、头脑风暴等多种教学方式,并融入学员现场提出的问题,进行分析、讨论、演练和点评。

《职场沟通必修课——报、联、商》 行政管理类、行政管理综合、通用技能类、职业技能综合、沟通 1 魏老师

课程背景:


职场中我们经常看到这样的场景:

● 下属从不主动汇报工作,上司每天都要问到位,如履薄冰。

● 下属汇报工作抓不住重点,浪费了上司大量时间。

● 问他有问题吗?都说没问题。可是,交来的结果真的难以接受。

● 非要等工作出现问题才跑来请示,上司手忙脚乱的为你善后,早干嘛去了?

职场中员工的小委屈也不少:

● 领导为什么提拔他,不提拔我

● 老板总是盯着我,跟我过不去

● 为什么这事儿他能办成,我办就不成?

● 工作上遇到问题,我找领导,为啥领导总不理我?

● 客户会投诉我,总说我不懂事?

新生代员工已成为职场主力军,上级与下级的磨合因新生代员工自我意识的加强越演越烈,甚至有职场经验的“老鸟”们也会遇到上下级沟通的难题。

怎么破?各类沟通课程如:中国式沟通,跨部门沟通,╳型人格沟通,高情商沟通等课程轮翻上阵,学完后员工还是不知道如何下手。这些课程有一个假设前提:学完后需要学员通过在职场中人情世故的积累,需要学员调整自己的心态等大的变动与感悟才能实现。这些,都需要时间。

《古贺ž报联商TM》以实战的职场案例为主导,用6W3H构架,运用朴实、简单的方法引导学员学会在团队中为什么要及时沟通?什么时候该沟通?与谁沟通更合适?领导接受什么方式的沟通?沟通时采用何种语言模式,沟通到什么程度等,让学员学完就会用,即使是“理工、内向、直男癌患者“也能得到一定程度的改善。


培训目标:


● 了解正确报联商的基本理念,提升职场沟通技术,成为靠谱的人;

● 掌握向上汇报基本方法、要领,获得上司、业主的信赖,成为他的左膀右臂;

● 熟练使用与客户、同事间联络技巧,改善你的人际关系,使工作环境愉快;

● 学会商谈,学会倾听,帮你渡过难关,加速成长。

《从小白到高手的离职谈判技巧集训营》 通用管理类、人力管理综合、职业技能综合、OFFICE 1 曲靖 刘福平

课程背景:


用工实务中,单位总是期望能够实现人员的“能进能出”,但是,随着法治的不断进步,劳动者维权意识也在不断提高,要想实现前述目标,单位的员工管理水平就需要随之提高。而且,由于劳动者整体法律知识和谈判能力的欠缺,“非理性维权”的情况并不少见。这就对单位的沟通与协商能力提出了更高的要求。

如何在离职时实现“好合好散”?本课程将通过实务案例、现场演练和理论讲解,帮助大家解决该问题。

《从Excel小白到Excel高手训练营》 通用管理类、通用技能类、职业技能综合、OFFICE 2 赵老师

企业痛点:


在科技发达的时代,学员都或多或少在互联网或短视频上学了一些Excel知识,但是到了工作场景中,却依然不知道怎么下手:一个原因是因为学员找不到剖析问题的方法;另一个原因是因为网上的课,往往都是5-10分钟一节课,造成内容往往无法深度展开。

数据透视表对于大部分人来说,只是做一个汇总的工具。但其实数透很强大,可以分段、可以拆分表格、可以做动态图表。

对于图表来说,条柱饼折并不陌生。但是往往最简单的才是最难的,如何给老板展示出最想要的那一面,以及用这四种类型图还能扩展出什么图。


课程工具包:


1.会有视频训练营为学员拓展新知识+复习内容

2.有小社群学员可以提问

3.微信公众账号有将近150期的内容,供学员二次学习和复习


课程亮点:


1.课程讲解方式是以案例作为呈现,目标是更有情景化

2.有视频训练营和微信公众账号进行回忆

《Excel与PPT在企业管理中的高级应用》 通用管理类、计划管理、管理控制、职业技能综合、OFFICE 2 甘老师

课程收获:


1、运用专业的设计思路改善幻灯片的布局和呈现效果;

2、掌握商业呈现原理与演示技巧,并能创造性地在工作中加以应用;

3、运用Excel自动完成原本需要手动计算的工作,大幅提高效率与准确度;

4、学会函数与数据透视图,让原本非常复杂数据分析任务变得简单易行;

5、获得讲师提供的大量资源、模板、工具。


课程特色:


1、实例引导:详细介绍制作幻灯片的必备元素,涉及到信息整理、页面布局、色彩设计等专业领域;

2、创新思路:把实际问题与Excel数据分析统计功能相结合,提供解决复杂数据问题的思路与方法;

3、实操教学:利用老师提供的资源与素材迅速改善幻灯片的呈现,学练结合,学员现场可掌握新技能;

4、课后延伸:课后将布置作业,让学员践行课堂所学内容,进一步复习巩固,做到知行合一;

5、课后大礼包:课程将提供资源、模板、工具,关键操作有视频可反复观看,学员可以立刻上手,学完即用。

类ChatGPTAI大模型-源起、发展和落地应用 研发创新类、研发管理体系、技术创新、职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合 信息技术部、网络运营总监、研发技术部、研发总监、研发经理、项目主管、产品设计、工程师 2 尹老师

课程目标:

厘清人工智能、机器学习、深度学习、AIGC、类ChatGPT大模型的基本概念和原理,了解类ChatGPT的落地和应用模式及逻辑,理解在一些具体领域和行业如何实践借助和利用类ChatGPT打造个性化差异竞争力。

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

《精准高效——工作汇报与表达技巧训练》 通用管理类、管理控制、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、演讲、OFFICE 2 占老师

课程背景:


您是否曾因汇报思路不明,逻辑不清而被他人质疑?您是否曾因在部门经营分析会议中未能成功汇报工作而感到挫败?您是否曾经工作表现出色,但却未得到上级青睐,因此迟迟没有晋升?

当今社会,工作汇报不仅是向上级和他人展示工作成果的途径,还是展示自身能力,通向晋升的一条关键路径。

本门课程教会你善于汇报和沟通,让工作汇报不再语焉不详!让领导看到你的成果与能力!


课程收益:


● 内容总结技巧:提升数据汇总、问题分析、观点提炼和经营者思维,能够合理有效的运用数据支持商务决策,表达观点

● 结构搭建技巧:提供有价值的工作汇报,掌握不同的汇报方式和结构模版,让整个汇报内容结构清晰、重点突出、生动易懂

● 现场表达技巧:掌握工作汇报中临场表达和互动技巧,让汇报更加流畅自如,专业高效,提升感染力和影响力


课程方式:


讲师授课、案例讲解、问答研讨、模拟演练、视频观摩



《幸福生活高效工作-情绪与压力管理》 通用管理类、压力情绪管理、职业素养类、通用技能类、职业技能综合、思维 1 赵老师

课程背景:


这个世界上有没有压力的人吗?答案显而易见,肯定没有。值得思考的事情是,既然人人都有压力,也需要疏导压力,为什么却甚少有人关注或进行专业的压力管理的系统学习呢?很多企业为了提升员工绩效和组织效能,不断对员工进行能力方面的提升,可是数据显示:在个人岗位上绩效呈现下滑及不合格现象的原因分析,能力只有不到25%的占比,而个人状态和意愿高达75%,这也是很多企业开展了大量的能力和技能培训后,依然无法有效提升绩效的原因。


同时,除了员工绩效以外,还有各种现象在如今的企业中越来越频繁发生,而组织高层对这些现象的本质的判断不够完善,因为所有的管理和成长,都必须以人为本,而人,以心为本。


作为一名情绪管理多年的研究者、践行者以及临床治疗师,我见过很多企业因为压力和情绪导致的问题,比如:员工抱怨次数和流失率增高,员工出现了情绪低落动力不足,有员工因为工作压力导致了一些人际冲突和矛盾,甚至是已经因为压力出现了一些安全事故。


是的,这些问题在我的课程里可以得到有效解决,但除此以外,更多要解决的是意识形态和具体的操作工具问题。因为,无论任何人,在任何情境下,情绪管理是一种最基本的职场和生活技能,我们大多数人对情绪的理解和管理,还远远不足。


今天,让我们一起走进真实的情绪世界。


【老师的核心竞争力】


1、不纸上谈兵,本课程老师不仅仅是心理学理论研究,更具有多年心理咨询师的临床经验,在实际生活中帮助他人解决情绪和压力造成的各类问题;

2、经验丰富,本课程老师长期和地铁、热力、核电、富士康、电网以及各类院校合作,帮助其员工直接解压,经验丰富;

3、影响力高,本课程老师在各类电视媒体节目参与心理类分享和授课,具有一定公众影响力,提升学员认可度;

4、风格特殊,本课程老师在授课过程中最大的优势就是风格不同于其他老师,使用幽默+亲切+共情+真实,现场学员学习氛围极为轻松愉悦,投入度高;

5、生物仪器,生物反馈仪结合仪器讲情绪的老师,不仅仅是嘴上讲的好,更能现场让学员看到自己情绪和压力的现状,以及通过现场学习后的改变。


培训目标:


1.大幅度提升职场工作人员的心理健康维护意识;

2.提高识别、觉察自己的情绪、驾驭自己情绪的能力;

3.学习各种缓解压力的有效方法;

4.提高职场工作人员在压力状态下的情绪觉察、调控与管理技能。


培训形式:


1、现场情景案例谈论和演习

2、生物反馈仪器的教练和使用

3、心理咨询技能的自我觉察和练习

4、小组游戏和心理机能pk

5、自我检测和筛查

《数据处理、挖掘及分析---原来Excel可以这样玩》 营销销售类、营销管理综合、通用技能类、职业技能综合、OFFICE 1 赵老师

课程背景:


很多人从大学就开始学习和使用Excel,很多人在工作中经常使用。但是实际Excel像数学,知道就是知道,不知道就是不知道。其实很多人往往只使用了Excel10%的功能,而Excel是我们工作中最常见的工具,是立刻可以提高效率和数据分析的王牌工具。


课程收益:


提高利用Excel解析综合性问题的能力

提高利用Excel做数据分析的能力

提高数据处理的能力

提高函数的使用和解析函数参数的能力


【课前:用心对待每一波学员】

针对每一家公司,每一波学员,每一次课程,做课前水平调研分析。针对每一次课程做到完全定制化,让课程更加落地

【课中:以案例作为样本,而不是功能】

学员最伤的问题:功能都可以搜索网络,但是一旦遇到复杂问题就不知道该怎么做。课程讲解方式是以案例作为呈现,目标是更有情景化

【课后:有视频训练营和微信公众账号进行回忆】

针对课后学员会遗忘的问题

会有视频训练营为学员拓展新知识+复习内容(免费)

有小社群学员可以提问和解答(免费)

微信公众账号有将近150期的内容,供学员二次学习和复习(免费)

《职场达人的情商修炼课》 通用管理类、职业素养类、职业素养综合、情商、通用技能类、职业技能综合 1 俞老师

课程背景:


现在的职场达人,想要有更好的职业发展,光有专业知识和岗位经验等硬实力还不够,还需要有良好的自我认知、情绪管理、自我激励、人际关系维系、高效沟通、团队合作等软实力,我们把这些软实力称之为职场情商。


职场的激励竞争、工作本身的压力、人际关系维系、自我的提升,哪一方面,都要求职场达人面面俱到,有良好职场情商,往往更具有职业竞争力。

本课程我们结合职场特点,通过情商修炼的三个核心:

1.自我认知:认识情绪、识别情绪模式;

2.自我选择:运用因果思维、驾驭情绪、运用内在动力、修炼乐观思维;

3.自我超越:增强同理心、追求超我目标

来系统学习职场情商,助力职场达人情商修炼,塑造高影响力,提升职场竞争力!


《最新《干部人事档案工作条例》解析与人事档案管理实务操作中的风险规避及信息化建设高级研讨班》 行政管理类、行政管理综合、档案管理、职业技能综合、线上课程、行政管理 3 孙老师等

课程背景:


各企事业单位:

2018年11月20日,中共中央办公厅印发了《干部人事档案工作条例》,并发出通知,要求各地区各部门认真遵照执行。《条例》全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,深入落实全国组织工作会议精神,总结吸收党的十八大以来从严管理干部人事档案工作的新经验新成果,对干部人事档案工作的体制机制、内容建设、日常管理、利用审核、纪律监督等加以规范完善,是今后一个时期全国各级各类干部人事档案工作的基本遵循。通知要求,各级党委(党组)及其组织人事部门要牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,深入学习宣传贯彻《条例》,提高政治站位,切实把干部人事档案作为新时代党的重要执政资源。要着力完善管理体制、健全工作制度、细化工作标准、创新工作方式,全面提升干部人事档案工作质量,持续推进干部人事档案工作科学化、制度化、规范化,服务广大干部人才,服务党的建设新的伟大工程,服务新时代中国特色社会主义伟大事业。

干部人事档案管理工作是机关企事业单位人力资源基础管理工作的重要体现。为帮助各政府机关及企事业单位办公室、人力资源部、党委办公室、综合部、档案室的领导和档案管理人员充分认识干部人事档案在人力资源管理中的重要价值,全面了解人事档案管理的政策依据,提高档案主管领导和档案管理人员的专业素质和业务能力。我单位特举办“最新《干部人事档案工作条例》解析与人事档案管理实务操作中风险规避及信息化建设高级研讨班”。请各单位积极组织相关人员参加研讨和学习。


课程特色:


稀缺性:此课程将解析最新《干部人事档案工作条例》与人事档案管理实务操作中风险规避。

针对性:课程内容实操性强、结合案例来讲,让本来枯燥的课程生动多彩、启发性强。

实战性:实战演练,学员深入思考与充分互动,老师毫不保留倾囊相授;学员把错误留在课堂,把正确的观点、方法、工具、技能带回去。

实用性:有经验者学习后思路、方法及政策把握更明确,新人学习后具备独立胜任岗位能力。


课程收益:


1、全面了解新《干部人事档案工作条例》最新法规要求;纠正以往档案管理过程中不规范的操作对机关及企事业单位所造成的法律风险及如何在实操中纠正以往错误做法;

2、全面剖析人事档案管理在人力资源管理价值链的位置、作用、重要性;

3、系统掌握人事档案管理的规范操作方法,培养预测、分析人事档案法律风险的思维能力;

4、通过人事档案管理的重点工作内容详解,掌握相关人力资源日常管理的实战技能,进一步提升人事档案管理的科学化、制度化、规范化、信息化建设的水平;

5、课后加微信群长期跟踪答疑解惑;专家随时答疑!提供实用的方法和各种表格;


研讨形式:


讲授法;讨论法;问答法;操作演练法;案例分析法等。

《office高效宝典-商务Excel与PPT制作与呈现》 通用管理类、管理控制、职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、OFFICE 2 杨老师

课程背景:


EXCEL和PPT是办公白领在现代商务办公中使用率极高的必备工具之一,但很多人并不知晓它强大的功能和用法,或只是停留在一知半解的状态。如果没有掌握方法,面对海量的数据还用原来的土办法“蛮干”、“苦干”,绝对是件痛苦的事情,掌握软件核心思路,原来需要加班做的事情,现在三五分钟就轻松搞定。


培训目标:


帮助学员建立在企业管理中的数据管理、数据分析的思维,从数据收集到数据分析再到数据呈现,实现完整的数据加工整理流程,掌握EXCEL与PPT的高级技能,对EXCEL与PPT进行协同工作,完美配合。教会你的不仅仅是技术,更是理念、思路和规范。

《情商爆表的职场沟通全攻略》 通用管理类、管理沟通、职业素养综合、情商、通用技能类、职业技能综合、沟通 1 杨老师

课程背景:


同事间的沟通的问题与冲突为什么反复发生?为什么员工常常不情愿或不服从?为什么一件事情需要跨部门协助完成的工作总是延迟或无法完成?部门间的交叉与重叠如何处理?-如何挖掘沟通问题的根源,如何提升我们的沟通能力、提升企业运作效率,增进企业的凝聚力?
本课程根据当下职场的同事们在日常沟通时的典型挑战情境而设计,举例:
1.有些其它部门的同事不愿意配合工作,如何沟通?
2.有的同事对我们的需求或安排有不满甚至指责,如何沟通?
3.在遇到想要拒绝的情况,要如何做不伤害到关系?
4.员工有负面情绪不满的时候,要如何引导和激励?
5.如何洞察上级的真实意图,恰当地表达自己意见?
为提升同事们在与内部同事的沟通能力上,专门设计了这个高情商沟通课程。

在我们这次的课程中,将使用案例式和共创式的学习方法,并且在沟通与情绪管理、情商提升做了有机的结合,因为实际心理机制中它们交互作用,互为表征和因果,可以帮助我们的同事从更为本质的角度去了解体会沟通,理解他们的归因和寻求解决方案。


课程特色:


1.注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具
2.在情境中学习:模拟真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究热情
3.采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式,使学员在深度体验中获得感悟和领会

4.老师经过多年的心理学和管理实践,研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性


课程形式:


1.小班授课
2.采用讲授、小组讨论、教练式培训
3.案例分析、角色扮演、体验式训练
4.心理测验、启发式、互动式教学
华为财经体系变革与管理实践 企业经营类、财务会计类、职业技能综合 财务管理部、人力资源部、按层级分 2 专家团队

任正非曾经说过:企业真正的竞争力是管理!而强大的财务体系是有效的管理体系的基石。华为自2007年起开始IFS(集成财务转型)变革,从基础核算、财务管理演变为价值管理,尽管变革过程并不轻松,但几年后此项变革为华为带来了可观的收益、夯实了逆势增长的基础,现在华为的财务管理独到、深刻、细致,正是其核心竞争力之一。

鉴于经营的重要性,承接经营责任的组织显得尤为重要。我们认为,这是企业发展新时期财务人必须承担的新使命。财务经营把自己嵌入战略制定到落地全流程(DSTE),通过“目标设定、核算预测、滚动预测”对既定的战略进行动态评价、及时纠偏,确保战略是有效的,符合最新的市场态势。我们相信,未来财务对公司的价值正如任正非先生在2016年与陈春花教授在《围炉日话》中谈到的那样:财经是华为公司成功的两个核心点之一。

培训收益:

理解财务如何实现“以客户为中心”的转型

认知财务组织和流程如何设计,以支撑业务成功

把握财务价值创造的立足点,了解“财经”叫法背后的奥秘


《疫情下,管理者自我心理筑防与员工心理疏导技巧》 通用管理类、教练与辅导、激励下属、管理心理学、通用技能类、职业技能综合、沟通、思维 2 胡老师

课程背景:


心理人时代,管理者要懂一点精神卫生和心理健康知识。世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查,发布了最新调查结果:中国大陆认为自己身处工作压力的占75%以上,大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力,位列全球第一,是不折不扣的“压力大国”。

员工的心理健康水平直接影响组织的变革和发展,加强员工心理辅导,提高员工心理素质,是贯彻以人为本的管理理念,提高管理绩效的重要途径和手段。

本课程根据职场员工最常出现的心理问题,从专业的心理咨询技术中提取最有效、最实用的部分,教会管理者正确识别员工的心理状态、掌握常见心理问题的处理与辅导方法,帮助员工疏导不良情绪、减少员工心理问题的发生、提升员工心理危机事件发生后的处理能力,为企业培训一支具备心理辅导技能的管理干部。


课程收益:


心理效益——员工的心理健康水平直接影响着企业的绩效和发展,加强员工心理辅导,对于缓解劳资关系,提高员工心理素质,贯彻以人为本的管理理念,提升企业心理资本,提高管理绩效和企业文化的的重要途径和手段。

心灵之钥——保持员工积极平稳的心理状态,掌握打开员工心灵门窗的一把金钥匙。为员工确认并解决问题,以创造一个有效、健康的工作环境。通过对员工的辅导,对组织环境的分析,处理员工关系的死角。

行之有效——本课程采用辅导员(管理者)的实际案例,通过老师分析、点评、游戏互动、让辅导员(管理者)真正掌握各项技能技巧。


课程形式:


引导式教学、案例分析、实战点评、理论结合实践、头脑风暴等

《效率提升---EXCEL高效数据管理与数据透视表》 通用管理类、通用技能类、职业技能综合、OFFICE 1 李老师

课程背景:


Excel是当今职场必备的技能,你是否遇到过以下问题:

●为什么我总是对Excel产生不了兴趣?

●为什么我的表格在需要计算或分析的时候很麻烦?

●为什么有些解决方法我照网上依样画葫芦却行不通?

●我的操作总是快不起来,为什么?

●我老是因为忘了保存而重做表格该怎么办?

●我遇到了问题不知道怎么通过网络搜索答案?

●怎么快速处理重复数据?

●怎么快速输入序号/序列?

●怎么预防自己输错数据?

●函数太多了,太难学太难掌握了,该怎么学习?

●碰到问题,怎么才能快速找到自己所需要的函数?

●学了很多函数,为什么碰到问题还是不知道用哪个?

●数据分析的时候需要用到哪些工具?

如果你还因此而苦逼加班,备受折磨,本课程能将这些问题轻松搞定!


课程方式:


讲授,实操,演练(学员配带电脑并安装office软件)


课程特色:


系统性:全面介绍Excel在企业日常工作中的典型应用,兼顾Excel使用方法技巧介绍和应用思路启发,注重点面结合。

实用性:注重Excel在工作中的实际应用,培训内容紧密结合实际案例。精选源自企业工作中的典型案例,极具代表性和实用价值。

示范性:注重强调动手实践,每个知识点,每个学员都要动手实操,实例分析由易到难,清晰易懂,使学员真正掌握Excel的强大功能。

无忧性:完善的教学手册赠送学员,学员在课后工作中遇到类似EXCEL难题,可及时、方便查找教学手册,让工作真正无忧。


课程收益:


1.全面掌握Excel在企业日常工作上的运用

2.结合大量实操演练提升Excel在工作中的实际应用

3.提升学员在Excel运用上的高效性与可使用新

4.掌握技能专业,快速进行数据分析,缩短工作时间,提升工作效率

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