-------2012年11.30-12.01日  （北京）

 

 

课程背景

 

公司战略到部门战略，连前台文员也开始探讨战略，诸多的战略让公司内部管理人员晕头转向；

从市场营销、产品规划到销售策略，对客户方方面面的研究耗散了大量的精力和人力；

一堆堆的管理咨询模版、各个部门汇总的流程，将公司的管理弄得无比的复杂；

以市场为导向、以客户为中心！客户满意了，却不知道公司的利润在那里？

 

参加人员

 

为了保障课程的效果，最好参课人员是有一年以上如下岗位经验人员：

企业CEO/总经理、产品经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、市场部经理、营销部门经理等。

 

课程目标

 

如何获得独特的盈利模型 ，走出同质化竞争的价值定位

不要理论、不要大师，让价值的选择、创造与主张的简单易行方法工具；

离开战略、战术、执行分割的陷阱 ，让管理方便于执行！

打动客户的差异化方向 ，让公司所有人员易于理解，让资源聚焦高效

 

课程大纲

 

1、价值定位让你走出同质化

 

1.1.  建立公司的利润区

1.1.1.谁是公司的价值客户

1.1.2.怎样为客户增加价值

1.1.3.如何保护这个利润区防止价值迁移

1.2.  心智中的地位

1.2.1.竞争比对不是市场为导向

1.2.2.客户满意度也代表不了客户为中心

1.2.3.独树一帜也许是叫好不叫座

1.2.4.案例分享：神奇的纽扣大王——伟星股份

1.3.  定位不是简单的产品差异化

1.3.1.差异化的6个纬度

1.3.1.1.领导地位的产品特性

1.3.1.2.独特的产品制造工艺

1.3.1.3.用客户忠诚度替代满意度

1.3.1.4.创造热销

1.3.1.5.品牌建设

1.3.1.6.不是价格战的战争

1.3.2.典型差异化6纬度案例分享

1.4.  用价值定位终结复杂的营销与产品管理

1.4.1.反面案例分享：迷失的中国车机厂商

1.4.2.正面案例讨论：江苏电信的关爱宝产品

1.5.  用价值定位让战略、战术、策略形成落地阶梯

1.5.1.反面案例分享：汉王科技

1.5.2.正面案例讨论：APPLE产品系列

1.6.  价值定位不只是理论

1.6.1.价值定位的理论基础

1.6.1.1.波特的竞争基础

1.6.1.2.科特勒的营销基础

1.6.1.3.特劳特的定位基础

1.6.2.价值定位的方法工具简介

1.6.2.1.价值定位的四个输出

1.6.2.2.价值定位的三大步骤

1.7.  聚焦

1.7.1.行业专家才能值得信赖

1.7.2.聚焦形成战术的合力

1.7.3.聚焦形成资源的高效

1.7.4.走向成功的吸星大法

1.8.  案例分享：从远程监护仪到健康关爱系统

 

2.价值的选择、创造和传播

 

2.1.  价值战略定位

2.1.1.目标顾客

2.1.1.1.技术性购买者

2.1.1.2.财务性购买者

2.1.1.3.客户财务状况及未来

2.1.1.4.下一个目标客户群体

2.1.2.合作伙伴与联盟

2.1.2.1.产品体系的合作、联盟发布

2.1.2.2.技术专家的推荐

2.1.2.3.行业、专业媒体的报道

2.1.2.4.标杆客户的助力

2.1.3.竞争战略

2.1.3.1.原市场被替代的竞争者

2.1.3.2.新产品技术替代的同类竞争者

2.1.4.商业与利润模型

2.1.4.1.定价/条款（22种利润模型）

2.1.4.2.案例分享：多盈利模型的组合

2.1.5.工作范围边界

2.1.6.组织形式

2.2.  价值战术的市场定位

2.2.1.根据收入目标确定适当的市场规模

2.2.2.综合营销宣传（品牌建设）

2.2.3.竞争者及差异化

2.3.  价值创造的产品定位

2.3.1.整体产品

2.3.1.1.确定产品规划及产品平台规划

2.3.1.2.支持：客户满意度

2.3.1.3.订单交付：产品制造

2.3.2.用户与用途

2.3.2.1.产品功能特性定义

2.3.2.2.功能优先级

2.3.3.强有力的购买理由

2.4.  价值传播的价值主张

2.4.1.销售渠道（创造热销）

2.4.2.综合差异化展示的十个方面

2.5.  案例回顾：健康关爱系统的价值定位中补充了什么

2.6.  本节案例讨论：奇虎360的奇袭

 

3.市场需求是价值定位的基础

 

3.1.  概念统一

3.1.1.需求的分类

3.1.2.需求与知识库

3.2.  调研的工具与模版

3.2.1.市场价值链与驱动

3.2.2.客户满意度及竞争比对（＄APPEALS模板）

3.2.3.单项需求模板

3.3.  调研的展开

3.3.1.内部调研的展开

3.3.1.1.二手信息的获得汇总

3.3.1.2.BUS模型的获得

3.3.2.外部调研的展开

3.3.2.1.十种活动类型

3.3.2.2.调研问卷设计

3.3.2.3.调研任务的分配

 

4.价值定位的3大步骤

 

4.1.  定位的探索性阶段

4.1.1.寻找市场趋势

4.1.1.1.源于宏观趋势的机会（PEST工具）

4.1.1.2.源于市场价值链的机会（MMAP）

4.1.1.3.源于市场价值内涵的机会（WNC工具）

4.1.1.4.新技术的产品价值机会

4.1.1.5.源于竞争未满足的机会

4.1.2.机会点鉴别

4.1.2.1.组织资源支撑能力

4.1.2.2.5项筛选要素分析

4.1.2.3.技术生命周期曲线

4.1.2.4.价格溢出能力

4.1.2.4.1. 原有解决方案

4.1.2.4.2. 未来解决方案

4.1.2.5.机会市场客户购买力分析

4.1.2.5.1. 机会点特征

4.1.2.5.2. 基础容量与增长率

4.1.2.5.3.价值决策链

4.1.2.5.4.业务模型

4.1.2.5.5.  战略联盟

4.1.3.公司及产品目前在市场上的位置

4.1.3.1.竞争地图

4.1.3.2.竞争对手业务特征

4.1.3.3.$APP工具得到产品包比对

4.1.4.现场学员案例辅导

4.2.  定位的描述性阶段

4.2.1.市场的定量分析

4.2.1.1.市场经济指标的定量分析

4.2.1.2.投资收益的定量分析

4.2.1.3.综合分析

4.2.2.机会市场描述

4.2.2.1.用户

4.2.2.2.技术性购买者

4.2.2.3.财务性购买者

4.2.3.现场学员案例辅导

4.3.  定位的结论性阶段

4.3.1.战略定位

4.3.1.1.用$APP工具定义产品竞争基准

4.3.1.2.SWOT矩阵分析价值定位

4.3.2.市场与产品定位

4.3.2.1.ANSOF矩阵分析价值定位

4.3.2.2.BOSTTON矩阵分析价值定位

4.3.2.3.再用技术生命周期曲线分析价值定位

4.3.3.产品定义

4.3.3.1.确定产品规划及产品平台规划

4.3.3.2.确定产品路标规划

4.3.3.3.产品功能特性定义

4.3.3.3.1.用KJ工具形成功能树

4.3.3.3.2.用$APP工具定义产品竞争基准

4.3.3.4.定义功能优先级

4.3.3.4.1.理性购买因素得到的价值定位

4.3.3.4.2.感性购买因素得到的价值定位

4.3.4.价值主张

4.3.4.1.综合定位的抽取排序

4.3.4.2.复合的销售渠道建设

4.3.5.现场学员案例辅导

 

5.定位是一个逐步精准的过程

 

5.1.  迭代的周期

5.2.  迭代的方法工具

5.3.  迭代后的输出

 

授课讲师

 

张老师：

 

资深讲师，资深顾问

?国内著名产品管理专家

?原深圳华印、亿阳信通安全总经理

?中国产品管理协会评为“中国产品管理十大金牌讲师”之一

?国内“需求管理”、“产品经理”、“产品创新”课程的首创者

 

专业背景：澳门大学EMBA。具备20年产品研发、市场管理、高层管理、产品管理培训/咨询实践经验。从事过产品开发、生产、营销、公司综合管理等方面的工作，曾经在外企、多家上市公司中担任总经理职务。在消费电子、金融电子化、信息安全、通信行业积累了丰富的实战经验。与埃森哲、TELELOGIC等著名公司进行过多个管理咨询项目的合作。

 

培训背景：国内讲授产品管理的十大金牌讲师之一。客户包括方正集团、康佳、联想、海信、美的、用友软件、迈瑞、中国移动、中国电信、宇龙通信，等等。曾为百家企业提供过培训服务。

 

部分培训客户

 

运营商：中国网通、中国电信北京研究院/广州研究院、上海电信、江西电信、上海移动、浙江移动、内蒙移动、北京移动、广东移动、深圳移动、广东联通、深圳联通等

通信类企业：广东数据通信网络有限公司、海信通信、星网锐捷、京信通信、同洲电子、国腾通讯、迈普通信、恒宝通光电子、北京格林威尔科技发展有限公司、先创电子、亿阳集团、网通研究院、显通信、广州高科、广州邮通、格林威尔、武汉电信器件公司、迪威视讯等

软件及系统集成：用友软件、金蝶软件、亚信科技、东软软件、中软国际、神州数码软件集团、远光软件、工行软件开发中心、黎明网络、厦门巨龙软件、上海宝信软件、灵图软件、超图信息、等

消费电器：海尔集团、康佳集团、美的制冷、美的生活电器、荣事达、小天鹅、TCL王牌、海信集团、、万宝冰箱、奥克斯空调等

电源/光源：山特电子、艾默生网络能源、上海亚明等

计算机：联想集团、清华同方、方正科技、TCL电脑、研祥智能、国微电子、顶星数码、顶星科技、清华比威、华旗资讯等

医疗器械：迈瑞医疗、金科威电子、三瑞医疗、万东医疗等

电力设备：南瑞集团、四方继保、许继集团、科陆电子、优特电力、上海海得、爱邦电气、华力特设备、上海思源、国电南自、泰豪科技、汇港科技、金智科技、申瑞电力、如高高压、浪拜迪等

汽车：一汽轿车、东风汽车、宇通客车、长安汽车、安凯客车等

基础电子零部件：杭州士兰、歌尔电子、科大讯飞、信利电子、华大电子等

仪器仪表：万讯自控、聚光科技、大族激光、中科科仪、浙大中控、恒力电子、普析通用、研详智能、安捷伦等

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：3600元/人（含资料、中餐、证书）

 

联系方式

 

上课地点：北京

电 话：021-65210156-811

传 真: 021-65210596