outline 课程大纲

《绩效设计关键实践》

《绩效设计关键实践》

开课时间:2017 课程时长: 12
授课讲师:陈老师 课程价格:¥3980
天数:2
开课地点:杭州
专业分类:人力资源类:绩效管理
行业分类:
岗位分类:人力资源部
关键字:
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开课计划

城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
上海 2 398016-1708-9
杭州 2 398003-4

背景与目标

适合人员概述

主要内容

-------2017年03月03-04日 (杭州)

 

-------2017年06月16-17日 (上海)

 

 

课程背景

 

企业进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关工作目标,目标的实现过程就是管理的过程,通过层层的目标分解,把企业目标落实在每个岗位上,并实现相应的结果,我们称之为绩效落地。在企业绩效落地的过程中,很多HR并没有掌握战略分解和绩效指标提取的原则和方法,更谈不上通过绩效结果对人员进行提升和改进了。

 

那么,如何进行战略分解?绩效考核要考什么?怎么考?标准怎么定?指标无法量化怎么办?如何应用考核结果……类似这样问题和现象一直困扰着很多的HR。《绩效设计关键实践》课程不但深入讲解企业战略分解和绩效管理的方法,同时还结合大量的案例分析讨论和实际操作,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法,从而使HR在培训现场就可轻松掌握战略分解、绩效指标分解、提取、绩效结果应用等实战技能,帮助企业的绩效管理形成闭环,实现绩效落地的目标。

 

参加人员

 

人力资源总监、经理、主管

绩效负责人

各部门绩效线条负责人

对本课程感兴趣的其它人士

 

课程目标

 

掌握战略分解地图的绘制方法

掌握绩效管理流程

掌握考核指标设定的工具和方法

提升绩效辅导的实战能力和技巧

提升绩效管理推行效果

 

课程大纲

 

第一章     描述战略——绘制战略地图    

 

一、战略地图如何帮助企业创造价值

二、HR必备工具:战略地图绘制

三、绘制战略地图的六个步骤

 

1、明确股东价值需求

2、梳理客户价值主张  

3、价值链优化

4、识别关键要素    

5、确定战略主题

6、绘制地图

现场演练:绘制某项战略的战略地图

 

第二章     衡量战略——设计记分卡 

 

一、设计平衡记分卡指标体系

 

案例研讨:某企业的平衡记分卡设计

现场演练:平衡记分卡设计

 

二、分解平衡记分卡指标体系

 

案例研讨:某企业的平衡记分卡分解

现场演练:平衡记分卡指标分解

 

三、确定平衡记分卡评价标准

 

案例研讨:某企业的平衡记分卡指标评价标准

场演练:平衡记分卡指标评价标准设计

 

四、制定平衡记分卡的行动方案

 

案例研讨:某企业的平衡记分卡行动方案

现场演练:战略行动方案制定

 

第三章      从战略管理到绩效管理   

 

一、小组讨论:绩效考核的目的是什么?

 

1、绩效的目的与本质

2、绩效管理VS绩效考核

3、绩效管理的四大流程

4、案例分析:绩效考核是谁的事?

5、直线经理与直接下属是绩效管理的主体

案例研讨:绩效管理人人有责

6、绩效管理相关责任人的职责

 

第四章      考核什么内容    

 

一、部门的考核内容

 

1、部门考核的提取原则

2、领导层对部门级考核的关注点

3、部门对自身考核的关注点

现场演练:分解部门级考核内容

 

二、岗位的考核内容

 

1、岗位考核内容的两种提取方法

1.1 基于战略的岗位绩效指标

1.2 基于岗位职责的绩效指标

 

三、岗位考核中的目标设计

 

四、领导层对岗位级考核的关注点

 

五、岗位责任对自身考核的关注点

 

现场演练:分解某岗位考核内容

现场演练:根据某岗位职责提取考核内容

 

第五章      怎么进行考核    

 

一、常见考核法解析

 

二、KPI关键业绩考评法

 

1KPI的本质

2KPI的缺点与不足

3HR必备工具:KPI指标库模版

 

三、KPI关键行为指标考核法

 

案例分析:某企业的KPI考核体系

现场演练:部门级KPI考核指标库建立

现场演练:岗位级KPI考核指标库建立

 

四、绩效考核的注意事项

 

1、分是算出来的还是打出来的?

2、如何确定计算方法?

3、如何确定基本目标和挑战目标?

4、如何收集考核信息?

5、如何设计权重?

6、绩效考核的加分项与扣分项

 

第六章      绩效面谈与辅导

 

一、小组讨论:为什么需要绩效沟通?

 

1、绩效面谈的基本流程

2、面谈前要准备什么?

现场演练:面谈策略制定

3、如何开始面谈?

现场演练:绩效面谈开场

4、谈什么内容?

1)告知成绩 自我评价

2)给予赏识 肯定激励

3)直面问题 改善不足

4)设定目标 行为驱动

5HR必备工具

 

第七章     绩效结果应用      

 

1、绩效结果在招聘选拔方面的应用

2、绩效结果在薪酬调整方面的应用

3、绩效结果在培养与发展方面的应用

4、绩效结果在职务调整方面的应用

5、绩效结果在组织学习中的应用

 

课程回顾与答疑

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

上海慧融人力资源管理咨询有限公司

 

欢迎浏览:http://www.hrhrmc.com   了解更多人力资源类课程信息!

 

授课讲师

 

陈老师

 

人力资源实战管理专家

人力资源实战讲师

哈工大MTP特约讲师

实战型咨询师、培训师

HRGO专家委员会高级讲师

 

工作经验:

 

国企:曾任陕西中烟责任有限公司澄城烟厂

外企:曾任美国智高科技有限公司高级项目经理

民企:三德医疗集团人力资源总监、运营总监、董事

 

擅长领域:

 

《企业全面运营管理沙盘模拟》

《人力资源管实践管理沙盘模拟》

《绩效管理体系设计》

《团队激励与下属辅导》

《管理者角色认知与自我管理》

《目标管理与目标分解》

 

客户评价:

 

陈老师的课很有特点,最重要的是有方法论的转移,实操性很强,真能帮助企业解决问题。

——哈尔滨哈飞实业发展有限公司董事长  金继宏

陈老师来我们公司讲课已经很多次了,每次都能给我们带来新的收获,感谢陈老师对我公司及我个人在HR领域方面的帮助。

——  中山航服人力资源总监       张兰芳

老师授课认真,很有风范,培训的内容贴合实际,针对性强,风趣幽默。在一个个案例和故事中让我们得到了启发和收获。

——  西安灵燕广告有限公司总经理 闫埕瑜

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

上海慧融人力资源管理咨询有限公司

 

欢迎浏览:http://www.hrhrmc.com   了解更多人力资源类课程信息!

 

收费标准

 

听课费用:市价5980/人,现在报名仅3980/人包含讲师费用、课程资料 、茶歇 、税点 (差旅费用请学员自理)   

 

联系方式

 

上课地点:杭州

电 话:021-65210156-809

传 真: 021-65210596

 

授课老师

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