------2017年10月20-21日 待定

 

 

 

参加人员

 

 

渠道副总、总监、经理、一线销售

 

 

课程目标

 

 

提升学员的谈判知识与技巧,协助企业打通销售渠道；

 

掌握谈判技巧,避免走入谈判不利的陷阱

 

 

课程大纲

 

 

第一讲：道篇-谈判的基本认知

 

一、谈判的基本认知

 

1、谈判的基本定义

何谓谈判

◇当你想要别人的东西谈判就会发生

发生谈判的条件

◇两人发生僵局

◇一己之力无法解決

◇可行可欲

◇成本低廉

2、审视谈判的局

澄清谈判的议题

排定议题的顺序

洞悉全力的关系

 

二、谈判对手的分析

 

1、洞悉谈判对手的冷读术

肢体语言看出对手心理

2、从行为心理学了解谈判对手

从面相了解谈判对手

 

三、谈判的筹码

 

1、什么是筹码

筹码的定义

建立互信

发生需求

迎合需求

2、常见的筹码

十种常见的筹码

3、不给也是一种筹码

剥夺

伤害

使得不到

4、如何增加自己的筹码

议题挂钩

结盟

既成事实

公正仲裁

 

四、谈判让步的艺术

 

让步的时机

让步的最大价值

让步的技巧

 

五、谈判的前置作业

 

1、谈判的资料收集

资料收集的方向

收集完毕的判断

2、谈判的人员配置

3、谈判的议程排列

4、谈判的地点座位

 

第二讲：术篇-谈判的表达技巧

 

一、谈判说服技巧

 

说话的艺术

说服的技巧

说服能力演练

 

二、谈判倾听绝技

 

话多的负面影响

倾听的必要条件

倾听的常用技巧

倾听能力练习

 

三、谈判高手提问

 

问题的基本架构

提问的目的

提问的技巧

研讨：提问案例

 

第三讲：法篇-谈判的策略运用

 

一、谈判常用策略

 

1、谈判开场策略

如何掌握谈判的主动权

控制谈判速度

拉高谈判高度

避实击虚

攻其不备

2、谈判中场策略

如何营造谈判情境

如何做战略布局

如何

敢向对手说不

如何把球丢给对方

3、谈判收尾策略

让对手敢输给我们

谈判收尾的时机

让步不会成为惯例

 

二、谈判常用战术

 

1、谈判常用的战术

红白脸

最后战术

略施小惠

替代方案

数字游戏

吹毛求疵

 

三、谈判实战演练

 

快熟演练or难搞的董事会  

 

 

授课讲师

 

郏老师

 

资历背景

 

美国培训协会认证讲师

国际青商会辩论冠军教练

大陆一级培训师认证讲师

世界华人讲师联盟培训讲师

曾任琳琅实业有限公司总经理

曾任卓越华人训练团队训练总监，曾任圣蔓莎流行饰品公司训练总监

 

授课风格

 

1、课程运用实际案例分析及讨论演练,生动活泼的表现形式，让学员在做中学，轻松活泼的方式快乐学习，从而快速提升谈判的技能。

2、讲师幽默风趣的授課方式，丰富的讲课经验，运用大量的生活案例,让学员听完后就可以马上上手灵活运用。

 

授课经验

 

通信、电力、烟草：

中国移动(浙江、河南、揭阳、湛江、东莞、江苏、桂林、河池、北京、昌吉、惠州、湖北、东莞、梅州)、南方电网、南平国家电网、中国广东核电集团、中广核集团、南方电网、中广核集团、河北天然气、安东石油、福建中烟、厦门中烟、山西中烟、红河卷烟厂、云南烟草、广州移动、

金融、连锁、快消：

济南市邮政局、上海银行、农业银行东莞分行、农业银行宁波分行、农业银行东湖支行、农业银行横溪支行、农行南裕支行、北京银行、广东建行、江西中行、南昌农行、温州建行、深圳发展银行、鼎鑫期货、上海茂姿化妆品、广州圣蔓莎集团、银太百货、今麦郎饮品、洛杉奇食品、西安益青商贸、南方家具、周大福珠宝、灿坤电器、海尔小家电、鑫宇电器、上海芮欧百货、中国银行六安分行、嘉兴建设银行、包头农商银行、重庆工行、广西兴安农村合作银行、南海农商行、泰州中国医药城

 

 

主办单位

 

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

上海销能营销咨询有限公司

 

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收费标准

 

 

听课费用：3800元/人   限50人

 

 

联系方式

 

 

上课地点：待定

电 话：021-65210156-808

传 真: 021-65210596