------2018年05月19日 北京
参加人员
1、 企业董事长、总裁、中高层管理者
2、 政府各级官员
3、 教育界大中小学幼儿园领导(课纲单列)
课程目标
1、 懂得学习危机管理,最大的受益者是自己!
2、 懂得危机管理的基本知识,对危机概念、危机特点、危机类型,对危机管理的概念、危机爆发形成的危害、危机管理的目的有清晰、深刻的认知。
3、 案例教学让学员深刻感知危机管理对企业成长、发展存在的重大意义
4、 能够系统清晰的掌握危机从防范到应对以及善后的原则和方法。
课程大纲
第一部 导入主题
1、案例判断 让学员迅速进入到危机管理学习的氛围当中
2、什么是危机
3、危机的四大特点是什么
4、危机的类型有哪些
5、什么是危机管理
6、危机管理的三大目的是什么
第二部 学习危机管理的三大意义
1、国家层面
2、社会层面
3、个人层面
第三部 危机管理三段论
3.1 第一段:危机防范即防范未然
危机防范的五大举措
3.2第二段:危机应对即处之泰然
3.3第三段: 危机善后即秩序井然
善后:补偿到位
善后:团队重组
善后:制度完善
善后:奖惩兑现
善后:民心归一
授课讲师
曹老师
中国著名危机管理专家,《管子》文化研究学者,北京大学、清华大学EMBA/总裁班 客座教授,清友会一八九八特聘教授、师资股东
外交部主管《国际公关》杂志专栏作家
总策划且全程驱车北极中国教育界第一人
《国际公关》专访----曹志新:危机管理是领导力中的战斗力《中国工商》特约撰稿----曹志新:危机应对“灭火”方法论
【教授观点】
1、 惟有道者能备患于无形也,故祸不萌。
2、 福不择家,祸不索人。一切的发生都源自于人的言行。
3、 危机管理是领导力中的战斗力
4、 危机管理利润论:对危机管理教育和演练的投入将会收到巨大甚至不可估算的回报。
5、 能用钱解决的都不是危机,但花钱多少则是危机处理水平高低的体现。
6、 不懂得危机管理的领导会加剧、放大危机的损失
7、 学会并运用方法应对危机、化解危机最大的受益者首先是管理者个人,组织或者机构会因管理者应对危机的素养高与低而决定受益多与少。
主办单位
上海复锐企业管理咨询有限公司
收费标准
听课费用:每人1980/每天(含讲义,笔,课件茶水,餐点)
联系方式
上课地点:北京
电 话:021-65210156-805
传 真: 021-65210596