outline 课程大纲

《TTT精英培训师培训》

《TTT精英培训师培训》

开课时间:2018 课程时长: 12
授课讲师:明老师 课程价格:¥4980
天数:2
开课地点:深圳
专业分类:人力资源类:培训师
行业分类:
岗位分类:人力资源部,人力资源部:培训专员,人力资源部:培训师,人力资源部:培训经理
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开课计划

城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
北京 2 498015-16
上海 2 498016-17
深圳 2 498026-27

背景与目标

适合人员概述

主要内容

-------2018年07月26-27日 深圳

 

-------2018年09月16-17日 上海

 

-------2018年11月15-16日 北京

 

 

 

课程背景

 

 

TTT是英文“Training the Trainers to Train”的缩写,意为“企业内部培训师的培训”,是美国国际训练协会职业培训经典课程,同时也是世界500强职业经理人的必修课程。对于现代企业的管理者来说,不会教导就不会领导。合格的管理者需要具备培训下属的能力,做企业教练,做指导者。但大多数企业管理者进行企业内部培训时,往往会遇到以下困惑:

 

1.在业务上是专家,对要讲解的内容非常精通,但不善于表达,感染力弱,如何让讲解生动易懂;

2.课程导入缺乏技巧,开场未能强烈地吸引住学员、激发学习动机,导致大家注意力分散;

3.上台紧张气场弱,特别在这类情境中:台下有高层领导、培训人数众多、内容出现错漏等;

4.为什么我的课程现场容易沉闷,而别人课程现场氛围却很好,问题出在哪里,如何优化改善;

5.现场应变与控场能力不足,面对课堂突发情况,应该如何控制场面处理异议呢;

6.希望把自己的经验整理成教学课件,但不了解制作教学课件的要点和过程步骤;

 

 

参加人员

 

 

HR、技术骨干、企业管理人员

 

 

课程目标

 

 

1.运用讲解技术,提高讲解的条理性、生动性

2.学习几种常用的互动技巧,提高学员参与度和学习效果

3.掌握课程导入与收尾的技巧

4.克服公众表达紧张情绪

5.掌握课程设计的方法

 

 

课程大纲

 

 

企业为什么做培训?

 

为什么我的课程不受学员欢迎?

 

一、全面理解培训

 

1、企业培训和学历教育的本质区别

?     高绩效、针对性、终身性、裂变式

2、企业内训师胜任力模型

?     内驱力 判断力 推动力

3、培训师“三位一体”的角色

?     -课程设计

?     -教学技巧

?     -表达魅力

4、培训师成长路径图

?     术——传授概念技术

?     法——启发思考方法

?     道——引导信念方向

互动:建立学习小组

演练:1分钟Mini课程

 

二、培训师紧张情绪应对办法

 

1、情绪紧张的表现特征与影响

2、产生紧张情绪的原因

?     内因 外因

3、消除课堂紧张感的6种办法

?     开场三问法  故事描述法

?     超量准备法  压力转移法

?     全体口号法  肢体动作法

视频:李老师说紧张

案例:在中南海授课的紧张应对

 

三、培训精彩开场导入及有力收尾

 

1、培训的开场破冰

?     设疑 引言 事例 数据 演示

2、禁忌的开场方式

?     自夸式、自杀式、游离式

3、课程内容收结

?     综述 提炼 呼应 激励 悬念

4、不可取的收场方式

?     矛盾式、仓促式、冗余式

视频:精彩开场赏析

 

四、培训师职业风范

 

1、服饰—提升专业权威

?     女性培训师服饰

?     男性培训师服饰

?     服饰与场合的匹配

2、身姿—让你的姿态更优雅

?     坐姿 站姿 走姿

3、表情—好面容不如好表情

4、手势—手势也是表达

?     数字 指示 相形

演示:讲师示范身姿手势

演练:专业培训手势

 

五、互动控场技巧

 

1、问答交流

?     课堂提问-5W1H

?     训前提问 训中提问 训后提问

?     课堂回答方式

?     直接式 描述式 反问式 婉拒式  2.小组研讨

?     典型案例 焦点问题

?     组织研讨的操作流程

?     研讨现场的局面控制

3.学员演练

?     角色扮演 情景模拟 实操演练

4.游戏带动

?     游戏分类 操作流程 匹配主题

5.课堂现场点评技巧

?     针对性 结合性 超越性

6.现场应变与控场

?     案例研讨:忙碌的张主管(从技术走向管理)

 

六、成人学习特点

 

1、成人的注意力与记忆特点

2、成人学习的四大关键原则

? 自愿、经验、自主、行动

3、学员类型分析与应对

?     感受型、反思型、践行型、推理型

 

七、培训师的讲解技术

 

1、不同类型的知识

?     陈述性知识

?     程序性知识

2、常用教学方法

?     课堂讲授法

?     现场演示法

?     案例教学法

?     工具实操法

3、生动讲解

?     具体化 形象化 通俗化

4ASK分类

?     Amplitude—态度类课程教法

?     Shift—知识类课程教法

?     Keying—技能类课程教法

演练:3分钟Mini课程

 

八、培训课程设计

 

1、从实际业务问题出发作需求分析

?     培训需求分析的流程

2、确定培训目的

?     基于绩效 规范描述

3、确定课程名称

?     交集点 针对性

4、课程内容的设计

?     核心内容 外延内容

5、内容的逻辑结构处理

?     时间式 进阶式 空间式

?     对比式 矩阵式 并列式

6、课程设计五线谱法

?     时间线-课程中时间演讲

?     内容线-课件的结构设计

?     目的线-学员的参与状态

?     方法线-教学的方法技巧

?     辅导线-教学辅助材料准

7、微课程的设计技巧

讲师演示:《新任管理者如何做到有效授权》

 

 

授课讲师

 

 

明老师

 

演讲表达训练专家、著名实战派TTT培训师、企业培训管理专家、中国TTT十大培训师之一、国家高级注册职业培训师、国际职业培训协会授权培训师、全国几十家管理咨询机构特聘讲师

世界500强外企管理背景,曾先后任大学教师、企业内训师、管理咨询公司首席讲师等职务;8年以上授课经验积淀,形成了语言幽默风趣、讲解生动易懂、气氛轻松活跃、互动性强、学员参与度高的授课特点。应用教育学、心理学理论,结合企业培训的实践心得,所授课程即有理论基础又兼顾了技巧落地。

长期专注于企业内部培训师训练与辅导,助力于企业内部专兼职培训师快速提升授课技巧及课程设计能力,以达到更高的绩效水平。帮助企业搭建、优化内训师团队管理体系,实现人才快速复制。2013年、2014年每场TTT培训评分均为90分以上。现常年在全国各地巡回讲授TTT中、高级班课程及商务演讲课程。

 

主讲课程:

 

1TTT初级、中级、高级班

2、实用商务演讲:工作汇报与对外演说

3、金字塔原理:逻辑思维与清晰表达

 

服务客户:

 

美的、松下电器、蓝凌软件、北大方正、百富计算机、诺亚舟、苏州维信电子、信威通讯、康拓普、记忆集团、航天科工、研祥集团、用友软件、晨星软件、张江高科、三维通信、东信网络、珠江桥生物科技、法国合生缘、迈瑞医疗、康美药业、亚源科技、融创天下、格力电器、方太电器、国润电器、苏泊尔集团、团、三一重工、华泰重工、欧雅壁纸、中诺经贸、腾顺保险、今朝纵横通信、益高卫浴、富业五金塑胶、恒丰国际、嘉利控股、世纪天成投资、建兴塑胶、永晋灯饰、云南白药……

 

 

主办单位

 

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

上海慧融人力资源管理咨询有限公司

 

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收费标准

 

 

听课费用:4980/

 

 

联系方式

 

 

上课地点:深圳

电 话:021-65210156-809

传 真: 021-65210596

 

授课老师

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