------2018年06月08-09日 深圳
授课方式
互动式授课+案例分享+案例练习+案例讲解+体验式问题剖析
参加人员
一线主管、拉长、课长、车间主任、主管、经理等企业中基层管理者
课程目标
? 使管理者认识到自己在企业管理中角色,并了解其掌握的技能与管理方法；
? 掌握如何从根源上解决质量问题，以降低异常提高产品良率；
? 系统掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法，快速解决现场异常；
? 帮助班组长掌握教导、培育员工的方法，全面提升员工素养与技能；
? 使班组长掌握有效沟通、高效激励的技巧，从而使班组团队更具有战斗力；
? 帮助班组长系统掌握辅助上司，带领部属的有效方法，发挥承上启下的功效；
? 掌握新时代员工管理技能；
? 掌握时间管理及班组团队建设的要点。
课程大纲
一、班组长的角色定位与其必备技能
1. 现场管理者的工作有共通性吗？
2. 案例剖析：班组长的角色定位
3. 班组长的管理要项图
4. 班组长必备的品质管理技能
5. 班组长必备的日常管理技能
6. 班组长必备的精益管理技能
7. 案例分享：优秀班组长必做的“三件事”
8. 案例讲解：班组长做事必须具备的七大意识
二、时间管理
1. 案例练习：班组长每天都在忙什么呢？
2. 高效时间管理的四个步骤
3. 案例讲解：高效时间管理的五种方式
三、高效团队建设，建立精益班组
1. 案例剖析：团队与群体的区别
2. 识别团队与群体
3. 案例讨论：高效团队的主要特性有哪些？
4. 如何做好团队精神建设？
5. 发生团队冲突的根源在哪？
? 案例剖析
6. 互动游戏：高效团队建设的三个核心要素
四、做好团队领导---是管好不同时代员工的关键
1. 如何利用绩效来管理团队
? 案例讲解：作业效率的计算方法及用途
? 案例讲解：设备效率的计算方法及用途
? 案例讲解：准时交付率的计算方法及用途
2. 如何有效、快速培养与指导下属
? 案例讲解与分享：师带徒的优缺点及做法
? 案例讲解与分享：看板培训法
? 案例讲解与分享：点滴标准化培育法
3. 讨论：哪些原因可能会降低团队成员间的信任度？
4. 如何利用“看板”提升团队及员工之间的互信度
5. 如何通过有效沟通提升团队及员工之间的互信度
五、高效沟通---是管好不同时代员工的保障
1. 沟通的主要方式
2. 案例剖析：有效沟通黄金定律
3. 模拟游戏：沟通的重要性及如何避免沟通的漏斗
4. 做好高效沟通的前提条件及3要素
5. 案例讲解与互动练习：高效沟通的五大技巧与要点
6. 案例讲解：做好与上级沟通的五种技巧
7. 案例讲解：做好与平级沟通的三种技巧
8. 案例讲解：做好与下属沟通的四种技巧
9. 案例讲解：跟90后，新生代员工的沟通技巧
10. 如何充分利用“早会”做好团队沟通
? 开“早会”的五五原则；
? 有效开“早会”的3项要点。
六、如何利用目视化管理来提升效率和消除安全隐患
1. 案例讲解：如何排除安全隐患
2. 案例讲解：目视化管理的作用与定义
3. 案例讲解：做好目视化管理的三大要求
4. 案例讲解：仓库目视化管理
5. 案例讲解：现场目视化管理
七、如何快速提升班组长的现场发现与分析问题的能力
1. 精益生产管理中“浪费”的含义
2. 案例剖析与案你练习：如何从根源上认识现场八大浪费
3. 库存对生产的利与弊
4. 案例分享：库存产生的主要原因
5. 案例讲解：快速降低库存的主要方法与工具
6. 如何运用TOC理论发现现场的关键问题
7. 案例讲解：如何运用目视化管理快速发现生产现场的关键问题
8. 案例讲解：如何运用“一个流”快速发现生产现场的关键问题
9. 案例讲解：如何运用“直列形分析表”快速发现生产现场的关键问题
10.案例讲解：如何运用“七剑”快速发现效率低下的关键问题
11.案例讲解：提前预判异常发生的工具与方法
八、快速提升班组的效率改善、成本控制、品质管控及设备管理能力
1. 案例分享：从根源上提高产品质量稳定性的方向与方法
2. 作业效率改善的三大方向
3. 案例讲解与互动练习：如何运用动作经济原则提高作业效率与产品质量
4. 案例剖析：设备的八大损失
5. 案例剖析：作业人员的七大损失
6. 案例分析：设备发生故障的主要原因
7. 设备自主管理的含义与重要性
8. 案例分享：如何快速发掘设备的潜在问题
9. 案例讲解：解决设备潜在问题的主要方法与工具
10.案例讲解：解决设备点检流于形式的方法与工具
11.案例分享：制定“一书八定”原则的要点
授课讲师
陈老师
简介：
天隆电子（深圳）有限公司（台资）---IE工程师、改善委员会主任
奥林巴斯（深圳）工业有限公司（日资）--- IE高级主管、生产高级主管、精益生产推进室室长
友华科技集团总裁助理
自贡机一装备公司 总经理
中国制造型企业成本研究中心成员
深圳市中小型企业发展研究会副主任
实战派咨询培训专家，历任台资、民企及世界500强日资企业的中高层管理职务，擅长精益生产管理体系的设计，对现场管理、班组团队建设、标准工时（工时定额）、设备管理（TPM）、提高效率与降低成本、工厂布局、多品种小批量生产方式、精益生产、质量管理等方面具有精深而独到的咨询和培训经验。
授课风格：
理论与实际案例相结合的课程，在讲课中，采用互动式、游戏式的教学方法，以加深学员对课程的理解，以形象、针对性强的案例与学员一起分享，课堂轻松活跃、感染力强。
陈老师的专著有《现场效率改善实战手册》《生产效率改善务实》
陈老师主要入厂辅导或培训的部分企业：
航天运载火箭十一研究院、杭州航天电子有限公司、航天运载火箭第一研究院、航天工业预北机械厂、营口东盛实业、森远集团、惠州高铭电子、深圳市锐启达能电子、广州本田、广东合力叉车、华西能源、深宝华实业、安拓浦、厦门包材、厦门太平集装箱、飞利浦、亨通阀门集团、锦州新世纪石英玻璃、江西双胞胎集团、四川通威、广东海大集团、东莞海大饲料、广州大川饲料、广州海维饲料、贵州西洋肥业、辽宁西洋特肥、宏国化工、江苏世纪天虹纺织、东莞隽思印刷、新疆硅业、广州悦新制衣、烟台喜旺食品、台山南华鞋业制品、靖远第二发电厂、彰州中集、湘潭电机、株洲南车电机、株洲南车电力机车、株洲时代电气集团、四川运机集团、海信集团，美的空调集团，老板电器、胜达电器，深圳润邦科技，软银科技，博耐特精密模具、米易县万民农牧集团、海龙实业集团、荣上五金电镀、富士智能机电、广州市骏佳金属制品、深圳市鑫华煦橡胶制品、东莞雅图士、雅迪眼镜、南玻集团等。
主办单位
上海复锐企业管理咨询有限公司
收费标准
听课费用：3000元/人（含资料费、专家演讲费、会务费）
联系方式
上课地点：深圳
电 话：021-65210156-811
传 真: 021-65210596
