课程大纲
模块1:项目管理简介
定义项目、认识项目管理与项目的三个限制
项目成功的定义
项目管理的五大流程
项目利害关系人 (stakeholder)
案例学习>电影2012、悉尼歌剧院、Guggenheim Museum
讨论>辨识项目-请找出符合定义的项目有哪些?
模块2:项目经理的职责
认识项目经理的职责
如何有效带领团队。
经典案例研讨>芮妮的一天
模块3:项目起始
确定任务所需达成的目标
以6W3H的思考结构确立目标,以SMART原则让目标明确可行
里程碑与可交付标的
练习一:发展项目核准书-确认目标
模块4:项目规划(一)WBS及项目计划书发展
工作分解结构WBS概念与运用
拆解工作-运用WBS技巧分割工作项目、透过MECE原则检视作业列表
练习二:发展WBS
模块5:项目规划(二):时程规划
活动清单建立
活动时程预估及排程
练习三:发展时程网络图
模块6:项目规划(三):资源规划
资源规划与分配
责任指派矩阵(RAM)
练习四:RAM制作
模块7:项目规划(四):风险分析
风险辨识与分析
练习五:风险辨识与分析
模块8:项目执行与监控
运用一页报告OPPM及站立会议精准掌控工作进度及调整差异
练习五:一页纸报告
绩效报告的目的与功能
项目实作以及项目管理软技能开发
练习六:站立会议
练习七:绩效报告
模块9:项目结案
检讨「规划」与「实际」的落差做为下次规划改善的依据
结束程序与报告编纂
练习八:结案会议