《管理人员面试甄选技能提升训练》

《管理人员面试甄选技能提升训练》

开课时间:2022 课程时长: 12
授课讲师:徐老师 课程价格:¥4800
天数:2
开课地点:青岛
专业分类:人力资源类、人力资源类:人力管理综合、人力资源类:招聘管理
行业分类:
岗位分类:
关键字:管理人员,面试甄选,技能提升训练
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开课计划

城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
青岛 2 480026-27

背景与目标

课程背景:


随着互联网时代的发展,各种招聘渠道的涌现,人们获得工作机会的渠道泛网络化、便捷化、即时化,虽然各种渠道越来越多,但是各行各业都明显感觉合适的人越来越难找,并没有因为渠道的增多而减少用人的压力。

对于管理人员提升面试甄选技能,有利于提升整体招聘效率,并能高效、准确的选择到企业所需的“对的人”。本次课程旨在让各级管理者了解招聘流程、掌握提升面试甄选技能和入职后的适岗安排,提升企业选人、留人的效能。


课程价值:


★熟悉整个招聘管理流程

★掌握素质模型的知识及实际应用

★提升管理人员对新人的试用期管理和培养能力

★优化面试流程和面试甄选方法,提高各级管理人员识人能力  

★规避试用期间的劳动法律风险,及时规避各种用人风险问题;

★掌握各种人才测评工具及应用

★掌握背调技巧


授课方式:


讲授+案例分析+互动问答+角色演练

适合人员概述

企业中高层管理者和HR人员

主要内容

课程大纲:


一、招聘管理基础认知

1、实体企业招聘现状及困境

2、一次糟糕的面试经历

3、招聘管理的4P模型

4、用人部门与人力资源部在招聘环节的职责分工

5、招聘面试的必备基础

5.1招聘需求与部门编制规划

5.2岗位说明书

5.3能力素质模型

5.4对的人及用人标准

6、招聘策略及成本分析

7、招聘渠道解读及分析

8、案例解读+视频欣赏+小组演练

二、面试甄选基本认知

1、面试甄选的基本含义

2、面试甄选的发展趋势

3、面试甄选的类别解读

4、面试甄选的基本流程

5、面试甄选的常见误区

6、面试甄选前期准备

6.1如何通过简历筛选候选人

6.2面试前的物理和人员准备

6.3面试问题的提前设计

7、面试的经典七问---社招

面试的经典八问---校招

8、面试官的准备及素质要求

案例分析+面试视频欣赏+小组面试问题设计情景演练

三、面试甄选技巧

1、面试甄选的4大基本功(听、问、观、评)

2、常用面试甄选技术解读

2.1结构化面试解读及设计

2.2行为面试解读及设计

2.3关键行为事件面试解读及设计

2.4压力面试

2.5评价中心应用

2.5.1角色扮演设计及应用---通用

2.5.2文件筐设计及应用---社招

2.5.3无领导小组设计及应用---学生

2.5.4辩论及演讲设计及应用---学生

3、听的技巧—STAR法则

4、问的技巧

开放式问题/封闭式问题/假设式问题/肯定澄清/细分证实

5、观的技巧

如何判定面试者在说谎

肢体语言的含义解读

6、评的技巧

面试信息的整合

面试小组评定的内容及设计

7、名企的特殊面试分享

8、常用心理测评工具介绍及解读

9、专业技术类人员常用面试技巧及分析

10、应届毕业生常用面试技巧及分析

11、企业用人建议

12、案例分析+视频+小组情景演练

四、背调技巧及迎新管理

1、背调

1)背调使用范围

2)背调对象及调查内容

3)背调需要的注意事项

2、入职管理

问题:如果你新入职一家企业,你想得到什么安排?

2.1、员工录用的标准程序

2.2、员工管理的主体与职责分工

1)人力资源部的职责

2)直线管理者的职责

3)工作指导人的职责

4)间接上级的职责

5.新进员工管理的基本原则

6.现场演练:第一工作日的关怀设计

2.3 试用期目标管理

1)试用期考核标准

2)不符合试用期处理规则

现场演练:某岗位新员工工作目标设计及考核规则设计

3、有效留存与淘汰

3.1、新员工留存的三个关键时期

3.2、招聘人员在留人中的重要性

3.3、如何在三个关键时期进行留人

4、员工留存的沟通模型

案例分析及现场迎新设计演练分享

附赠世界500强常用十大招聘测评工具。

授课老师

老师


核心资质:

中国人民大学硕士研究生

壳牌中国人力资源经理&组织发展总监

马石油 CHO

上海鲸工网HRVP

RAST驿站(互联网社群o2o)创始人

华为生态大学高级讲师、高级咨询师

青岛大学总裁班人力资源讲师

中国海洋大学EMBA班管理实战专家

高级人力资源管理、二级心理咨询师

18年人力资源、企业运营管理经验

国际职业培训师行业协会认证高级讲师

讲师经历:

徐老师曾任职于壳牌中国、马石油、上海鲸工网工业品领域B2B平台、山东拉思特驿站社区O2O公司、中智、经邦股权等知名企业人力资源高管、合伙人、高级项目经理等职务。

有近二十年的管理实战经验,十五年人力资源总经理、HRVP、高级咨询师从业经历,精通人力资源体系的各个环节,具备专业的分析、判断、处理问题的实战能力。十五年的外资企业、互联网企业、国内大型民营企业的实战经历,管理过20000人的规模的企业集团人力资源全面工作,有着丰富的企业变革、创新、从01的管理实战经验。

擅长人力资源体系建立,ODTDLD体系建设,组织诊断与战略变革梳理,差异化薪酬定位与管理、绩效管理技术、三支柱变革等;企业管理方面擅长团队管理、企业变革与创新管理、管理者思维与工具提升、国有企业变革管理、团队执行力打造等多方位的课程、咨询辅导并落地实施。

核心研究:企业人力资源管理、中基层管理

主讲课程:

1、人力资源管理系列:《UVCA时代的组织发展与变革》《UVCA时代下的组织能力提升》《打造赋能型组织——组织发展与人才培养》《工作分析与人岗匹配原理及工具实操》《金牌面试官》《六维动态差异薪酬福利体系设计与落地》《全面薪酬激励与设计》《劳动用工政策与法律风险防范》《企业用工风险与防控实操》《非人力资源经理的人力资源管理》《企业“无痛”人员优化策略》《组织效能诊断》《人才盘点与梯队建设》《敏捷绩效管理》《绩效技术训练》《大数据人力资源管理》《OD速成记---组织发展总监全维度塑造》《TD应该这样做》等

2、管理实战系列:《中高层管理者角色认知与技能提升》《中高层领导者领导力提升训练》《打造高绩效组织----绩效管理如何有效落地》《OKR关键目标分解法》《阿米巴经营激励》《员工有效激励与授权管理》《新时代双赢模式员工关系管理》《行为管理情景高尔夫》《情景高尔夫---教练和辅导》《以成果导向的员工激励与辅导 ---教练式辅导》《问题分析与解决》《业务领导力---战略与执行的力量》《职业化能力提升》《执行力密码---打造团队执行的法宝》

3、实战微咨询系列:《任职资格体系搭建项目》 《岗位胜任力模型搭建项目》《岗位价值评估与分析项目》《OKR体系搭建项目》《关键人才盘点与梯队建设项目》《内部人员晋升选拔项目》《战略厘清梳理分析项目》《三支柱建设项目》《薪酬、绩效体系建设项目》

4、政策、国企改革系列:《国有企业改革市场洞察与业务模式创新》《国有企业改革与新能源战略》《国有企业改革重点问题分析与探讨》

《国企改革下的人力资源三项变革设计与落地》《国有企业薪酬市场化管理与中长期激励设计》 

授课风格:

1、授课内容:徐老师曾就职于世界500强外企、大型民营企业、互联网企业,并有互联网企业创业经历,在15年的职业发展和创业历程中,对人力资源管理有着自己独特的管理思想和管理技巧,具有全球化眼界与思维,对中国民营企业人力资源管理现状有着深刻的理解,并能有实际解决方案。在企业管理和股权设计方面有着丰富的实战经验,授课内容以实战干货为主,针对企业客户与学员的实际状况,诊断培训的实际需求,定制化设计独特的培训方案,以“深入浅出、学以致用、逻辑清晰、超强的亲和力”著称,采用视频观赏、小组讨论、案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等丰富的授课形式,有效调动课堂的气氛和把控现场学员状态,帮助企业创造最大绩效。

2、注重实效:实效性、可萃取是徐老师授课的灵魂,也是徐老师授课的基本原则,所有课程中均会提供相应的工具 和方法,相关案例解读及现场实操演练。注重现场与学员互动,根据所讲知识点解决学员实际工作中存在问题。

3、课堂气氛:徐老师授课集幽默、趣味、故事与一体,让学员在欢声笑语中感觉道理,体悟管理真谛,在课程中学员可以轻松愉快的与徐老师进行沟通、互动讨论,快乐中学习,学习中成长。

4、课后辅导:学员在实际工作中有授课相关问题,可以随时找到徐老师进行实际工作的辅导,保证学员可以真正做到学以致用。

部分合作客户:

通信行业:

北京电信、河北移动、贵州电信、西安移动、襄阳联通、眉山联通、四川移动、克州移动、和田联通、深圳电信、青岛电信、常德电信、安徽联通、湖北中移、泰安移动、洛阳联通、合肥移动、新疆奎屯移动、烟台移动、齐齐哈尔联通、沈阳移动、辽宁电信、海南联通、杭州电信、广西铁塔、合肥华为等

能源行业:

国家电网、南方电网、登州电力、华能、中石油、中石化、加拿大石油、泰石油、港华燃气等

金融行业:

银行:平安银行、农业银行、浦发银行、青岛农行、齐商银行、西安建行、上海招商、深圳兴业银行、河北农行、济南招行等

保险:平安车险、平安金融(深圳)、人保财险、民生保险、太平洋保险(北京)等

投资机构:黄淮海投资、松禾资本、青橙资本、上海子济资本、青岛创投基金等

交通运输行业:

东航、南航、深航、山东高速、招商局、森达美港运、顺丰、中通、EMS

实体产业:

老尹家海参、上海道一生物、Rainbow(润丰股份)LAFARGE、北京东方园林股份、南山集团、华盛江泉集团、马克西姆化工、山东海虹物流、爱尔眼科、明润视光连锁、澳柯玛、可口可乐、中国万达、山东长白本草、银色世纪、绿城(山东)、老百姓大药房、麦田、青岛蓝海域、明德物业、欧雅壁纸、中国水电八局、昌新鞋业、深圳赛菲尔珠宝、惠发股份、青岛啤酒、希杰食品、珍奥集团、诺得益轮胎、PYUA、倍亿得、欧力士、长城汽车、北车、东方钢帘线、滨农集团、龙安泰环保、烟台弗吉亚、时代青海、西部矿业、中核聚能热力、山东能源集团、陕西松瑞医药、登升安防、北京首钢国际工程、深圳光明建设集团等

互联网、新零售、IT及政府机构

便利蜂、易久批、找煤网、化纤汇、曹操送、四季影视传媒、滴滴、京东物流、驴妈妈、京东贝全、360、华为终端门店、workday、盖雅工厂、聊城大学、潍坊税务、山东高速、山东中外运、山东保安集团等等

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