课程大纲:
模块一:项目的基本定义与环境介绍
项目的特点
项目与日常工作(运行)到底有什么本质上的区别
① 项目的定义:是不是可以说万事皆项目
② 项目管理的特点与普通的运行管理有无区别
③ 哪些是项目管理的难点与痛点
项目的三重约束及其在项目管理中的作用
① 为什么说时间、范围、成本、质量是项目管理的难点
② 如何利用各种制约因素来为项目管理服务
模块二:项目管理 5 大过程组与 10 大知识领域
项目管理过程与产品导向过程
① 项目管理过程与产品导向过程的区别是什么
② 各自所采用的管理方式有哪些标准
项目的管理生命周期(5大过程组)
① 项目管理的生命周期有哪些特点
② 项目管理生命周期分哪些阶段
③ 项目的阶段与 5 大过程组之间的关系是什么
④ 瀑布型与适应型(敏捷与增量)
项目管理 10 大知识领域
① 项目管理涉及到哪些知识领域
② 10大知识领域有哪些联系与关系
模块三:项目的启动管理
项目为什么要正式启动
① 名正言顺真的那么重要吗
② 为什么要事先定项目的目标和成功标准
③ 为什么发起人的职位决定了项目的优先级
项目经理的权力及能力模型
① 项目经理需要什么样的能力结构
② 项目经理到底是技术更重要还是人际关系能力更需要
③ 项目经理如何提高自己的职业能力
项目的组织结构以及各自的特点
① 传统的职能型
② 专业的项目型
③ 无奈的矩阵型
④ 目前流行的自组织型
⑤ 各个结构各自的项目管理特点
项目干系人的识别和管理
① 干系人管理的重要性到底有多大
② 如何识别干系人
③ 如何管理干系人的期望和需求
模块四:项目的规划管理
项目管理计划的特点及内容
① 项目管理计划包含哪些内容
② 项目的基准如何确定和派什么用处
项目计划由谁来编制及难点
① 计划的编制原则是什么
② 计划的详略取决于什么
③ 如何做到计划的可行性
④ 敏捷项目管理的计划编制
如何收集项目的需求
① 需求与期望有什么联系和区别
② 需求与范围有什么联系和区别
③ 功能性需求与非功能性需求的确定
④ 传统收集需求的方法和工具
⑤ 敏捷项目收集需求的方法和工具
如何确定项目的范围
① 项目范围与产品范围
② 范围确定与需求收集
③ 编制范围的工具WBS
④ 管理需求和范围变更的敏捷思路
项目的进度编制与管理
① 如何收集客户的需求
② 如何界定项目的范围
③ WBS在项目管理中的作用与编制
④ 项目的资源和预算如何估算
⑤ 关键路径的作用和先决条件
⑥ 项目的进度有几种表现形式
项目的风险管理与应对
① 特朗普上台是黑天鹅现象吗
② 风险的特点有哪些
③ 如何识别项目的风险
④ 如何分析项目的风险
⑤ 各种风险的应对措施有哪些
⑥ 如何控制各种项目风险
项目的沟通管理
① 项目的沟通难度在哪里
② 项目沟通的模型是什么
③ 项目沟通的内容和形式是什么
④ 沟通会议的类型和重点是什么
模块五:项目的执行与监控管理
项目执行和监控管理的基础和难点
① 项目执行的特点和难度是什么
② 谁来执行项目的工作
③ 什么是项目的绩效数据、绩效信息和绩效报告
④ 监控项目的难度和内容是什么
⑤ 如何进行项目的绩效汇报
变更管理在项目管理中的作用和流程
① 项目为什么会有变更
② 变更的流程具体是什么
模块六:项目的收尾管理
项目收尾的特点及重要性
项目的验收和移交难点
经验教训和文档整理在收尾中的作用
项目收尾的形式
课程总结与问题解答
主办单位:
上海复锐企业管理咨询有限公司
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