| 课程名称 | 天数 | 价格 | 讲师 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
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| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2 | 5600 | 田胜波 | 25-26 上海 | 25-26 上海 | 21-22 上海 | 24-25 上海 | 14-15 上海 01-2 深圳 | 04-5 上海 24-25 北京 | 23-24 上海 | 22-23 上海 | 17-18 上海 23-24 深圳 | 23-24 上海 27-28 深圳 |
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| 《卓越的客户服务技巧训练》 | 2 | 4000 | 田胜波 | 14-15 上海 | 26-27 上海 | 21-22 上海 | 06-7 上海 | 28-29 上海 | 21-22 广州 | 14-15 上海 |
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| 《卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理》 | 2 | 4200 | 田胜波 | 28-29 广州 | 21-22 广州 | ||||||||||
| 《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 | 2 | 4200 | 田胜波 | 04-5 上海 | 27-28 上海 | 29-30 深圳 | 16-17 上海 | 21-22 上海 | 19-20 上海 | 25-26 广州 |
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| 《顾问式销售技巧训练》 | 2 | 4200 | 严家明 | 18-19 上海 | 11-12 上海 | 13-14 上海 | 25-26 上海 | 15-16 上海 | 29-30 上海 | 26-27 上海 | 14-15 上海 | 26-27 上海 | 25-26 上海 | 21-22 上海 |
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| 《新客户开发与销售业绩提升》 | 1 | 2600 | 严家明 | 16 上海 | 20 上海 | 24 上海 | 22 上海 | 26 上海 | 24 上海 | 21 上海 | 18 上海 | 30 上海 | 27 上海 | 25 上海 |
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| 《卓有成效的客户拜访》 | 1 | 1980 | 张老师Richard | 12 北京 | 23 北京 | 23 北京 | 20 北京 | 18 北京 | 15 北京 | 27 上海 | 24 上海 | 28 上海 | 19 上海 | 30 上海 | 28 上海 |
| 《文化管理：以客户为中心中心的文化如何传承与落地》 | 2 | 12800 | 华为高管 | 20-21 深圳 | 23-24 上海 | ||||||||||
| 《向华为学习：基于业务增长的客户关系管理》 | 1 | 3800 | 王老师 | 19 青岛 | 22 上海 | ||||||||||
| 《客户人际关系及沟通技巧》 | 2 | 4000 | 晏老师 | 04-5 上海 |
